Tabla de contenido
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).......................................................................................... 88
Opciones de la pantalla System logs (Registros del sistema)................................................................................ 89
Resolución del sistema SupportAssist..........................................................................................................................89
Verificación de la memoria del sistema en el BIOS de la configuración del sistema......................................... 89
Actualización de BIOS...................................................................................................................................................... 89
Actualización del BIOS en Windows....................................................................................................................... 89
Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu............................................................................................................ 90
Actualización del BIOS mediante la unidad USB en Windows.......................................................................... 90
Actualización del BIOS desde el menú de arranque por única vez F12.......................................................... 90
Contraseña del sistema y de configuración................................................................................................................. 91
Asignación de una contraseña de configuración del sistema............................................................................ 91
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente.............................92
Borrado de la configuración de CMOS.........................................................................................................................92
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema).............................................. 92
Chapter 6: Software....................................................................................................................93
Configuraciones de sistemas operativos..................................................................................................................... 93
Descarga de los controladores de ................................................................................................................................93
Driver del conjunto de chips..................................................................................................................................... 93
Controlador de E/S de serie..................................................................................................................................... 94
Driver de la controladora de gráficos..................................................................................................................... 94
Drivers de USB.............................................................................................................................................................94
Drivers de red............................................................................................................................................................... 94
Audio Realtek................................................................................................................................................................95
Drivers ATA de serie................................................................................................................................................... 95
Drivers de seguridad................................................................................................................................................... 95
Chapter 7: Solución de problemas............................................................................................... 96
Manejo de baterías de iones de litio hinchadas..........................................................................................................96
Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......................96
Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist............ 97
Prueba automática incorporada (BIST)....................................................................................................................... 97
M-BIST........................................................................................................................................................................... 97
Prueba de riel de alimentación de la pantalla LCD (L-BIST)............................................................................. 98
Prueba automática incorporada (BIST) de la pantalla LCD...............................................................................98
Códigos de sonido............................................................................................................................................................. 99
Recuperación del sistema operativo.............................................................................................................................99
Error del reloj en tiempo real.......................................................................................................................................... 99
Opciones de recuperación y medios de respaldo...................................................................................................... 99
Ciclo de apagado y encendido de wifi........................................................................................................................ 100
Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)................................................................. 100
Chapter 8: Cómo ponerse en contacto con Dell...........................................................................101
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