Manual de usuario
5 Solución de problemas
PRECAUCIÓN: MAL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
Si ALGUNA de las siguientes condiciones ocurre, ¡apague la unidad
inmediatamente!
f El cable de alimentación está dañado o anormalmente
caliente
f Hueles un olor a quemado
f La unidad emite sonidos fuertes o anormales
f Un fusible de alimentación o el disyuntor se dispara con
frecuencia
f Cae agua u otros objetos dentro o fuera de la unidad
¡NO INTENTE ARREGLARLOS USTED MISMO! CONTACTE A UNA
PERSONA DE SERVICIO CALIFICADA INMEDIATAMENTE.
5.1 Problemas comunes
Los siguientes problemas no significar un mal funcionamiento y en la mayoría de las
situaciones no requerirán reparaciones.
Problema
La unidad no se enciende al presionar el botón ON/OFF
La unidad interior emite niebla blanca
La unidad cambia del modo COOL/HEAT (REFRIGERACIÓN/
CALEFACCIÓN) al modo FAN (VENTILADOR)
La unidad interior hace ruido
Tanto la unidad interior como la exterior emiten niebla blanca
Tanto la unidad interior como exterior hacen ruido
La unidad exterior hace ruido
Sale polvo desde la unidad interior o exterior
El ventilador de la unidad exterior no funciona
El funcionamiento es errático, impredecible o la unidad no responde
La unidad emite mal olor
Tabla 2
Si el problema persiste, comuníquese con un distribuidor local o un
proveedor de servicio calificado. Bríndeles una descripción detallada
del mal funcionamiento de la unidad, así como el número de modelo y el
número de serie de la unidad.
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Posibles causas
La unidad tiene una función de protección de 3 minutos que evita que la unidad se sobrecargue. La unidad no se puede
reiniciar dentro de los tres minutos de haberse apagado.
En regiones húmedas, una gran diferencia de temperatura entre el aire de la habitación y el aire acondicionado puede
causar niebla blanca.
La unidad puede cambiar la configuración para evitar que se forme escarcha en la unidad. Una vez que la temperatura
aumente, la unidad comenzará a funcionar en el modo seleccionado previamente de nuevo.
Se ha alcanzado la temperatura establecida, momento en el cual la unidad apaga el compresor. La unidad seguirá
funcionando cuando la temperatura vuelva a fluctuar.
Es posible que se produzca un sonido de chorro de aire cuando las aletas se restablecen en su posición.
Es posible que se produzca un chirrido después de hacer funcionar la unidad en modo HEAT (CALEFACCIÓN) debido a la
expansión y contracción de las piezas de plástico de la unidad.
Cuando la unidad se reinicia en modo HEAT (CALEFACCIÓN) después de haberse descongelado, se puede emitir una niebla
blanca debido a la humedad generada por el proceso de descongelación.
Sonido de silbido bajo durante el funcionamiento: esto es normal y es causado por el gas refrigerante que fluye a través
de las unidades interior y exterior.
Sonido de silbido bajo cuando el sistema arranca, acaba de dejar de funcionar o se está descongelando: este ruido es
normal y es causado por el gas refrigerante que se detiene o cambia de dirección.
Chirrido: la expansión y contracción normal de las piezas de plástico y metal causadas por los cambios de temperatura
durante el funcionamiento pueden causar ruidos chirriantes.
La unidad emitirá diferentes sonidos en función del modo de funcionamiento actual.
La unidad puede acumular polvo durante períodos prolongados sin uso, que saldrá cuando se encienda la unidad.
Esto puede mitigarse cubriendo la unidad durante largos períodos de inactividad.
Durante el funcionamiento, la velocidad del ventilador se controla para optimizar el funcionamiento del producto.
La interferencia de las torres de telefonía celular y los amplificadores remotos puede causar que la unidad no funcione
correctamente. En este caso, intente lo siguiente:
Desconecte la unidad, luego vuelva a conectarla.
f
Presione el botón ON/OFF en el control remoto para reiniciar el funcionamiento.
f
La unidad puede absorber olores del entorno (como muebles, cocina, cigarrillos, etc.) que se emitirán durante el
funcionamiento.
Los filtros de la unidad se han enmohecido y deben limpiarse.
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