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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
LinkBuds S
No hay sonido, no hay sonido de un lado
Común
Vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo Bluetooth.
Cargue el estuche de carga.
Coloque los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca los auriculares en el estuche de carga.
Reinicie el teléfono inteligente o el ordenador utilizado.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
Cuando el modo Speak-to-Chat esté activado, la reproducción de música se pondrá en pausa. En ese caso, utilice el
sensor táctil de los auriculares para salir del modo Speak-to-Chat.
Puede usar la aplicación "Sony | Headphones Connect" para habilitar o deshabilitar la función Speak-to-Chat.
Al efectuar la conexión a un ordenador
Si ha conectado un ordenador a los auriculares, asegúrese de que la salida de audio del ordenador esté ajustada
para un dispositivo Bluetooth.
Reinicie la aplicación de música o vídeo.
Cuando no hay sonido en un solo lado
Cuando se activa Service Link con la aplicación "Sony | Headphones Connect", utilice el auricular derecho. No
puede usar solo el auricular izquierdo.
Dependiendo de la asignación de los sensores táctiles y/o de la configuración del Asistente de voz, es posible que
no pueda utilizar solo una unidad del auricular.
Consulte lo siguiente y compruebe el ajuste en la aplicación "Sony | Headphones Connect".
Elemento del menú de
configuración del Asistente de
voz
[Voice Assist Function of Mobile
Device]
[Google Assistant] o [Amazon
Alexa]
[Do not use]
En función de la aplicación del teléfono inteligente o la aplicación del ordenador (que requiere HFP (Hands-free
Profile)/HSP (Headset Profile)), tal vez oirá la voz únicamente por una unidad.
Tema relacionado
Utilización de solo una unidad de los auriculares
Especificación
Se puede utilizar cualquier unidad del auricular.
Solo puede utilizarse la unidad de los auriculares con la función de control del
sensor táctil ajustada en [Playback control].
Asigne la función [Playback control] a la unidad del auricular que quiera
utilizar.
En los ajustes de fábrica, [Playback control] se asigna a la unidad derecha.
Cuando asigna [Playback control] a ambas unidades de los auriculares, la
funcionalidad completa solo está disponible en la unidad derecha.
Se puede utilizar cualquier unidad del auricular.
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