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producto no comprado en el sitio web oficial de OnePlus
o en la tienda exclusiva de OnePlus, puede consultar la
Política de devolución de su canal de compra original.
Los teléfonos y accesorios OnePlus están fabricados con
los más altos estándares y se someten a rigurosas pruebas.
Si no está satisfecho con su producto OnePlus por
cualquier motivo, puede solicitar una devolución dentro
de los 15 días naturales posteriores a la entrega.
Una vez que aprobemos su solicitud de devolución y
recibamos el producto, realizaremos una inspección
estándar. Si el producto pasa la inspección, le haremos un
reembolso completo. Los gastos de envío y manipulación
incurridos en el proceso de devolución no están cubiertos
por el reembolso.
No se aceptarán solicitudes de devolución realizadas fuera
del plazo de 15 días mencionado. También podemos optar
por no aceptar devoluciones en estas circunstancias:
1. Defectos o daños causados por mal uso, negligencia,
daño físico, manipulación, ajuste incorrecto, desgaste
normal o instalación incorrecta después de la compra.
2. Si las fluctuaciones de precio son el único motivo de la
devolución.
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