Tabla de contenido
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté húmedo, ondulado, arrugado, viejo o que no
sea demasiado delgado o grueso.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
• Si el papel en rollo no avanza, corte el extremo del papel en línea recta y enrolle el papel en sentido
contrario para desenrollarlo, si es necesario. Luego, vuelva a cargar el papel.
• Si no puede insertar el papel fácilmente en la ranura de alimentación, compruebe que el papel esté
perfectamente plano y que no esté doblado.
• No cargue más de una hoja de papel.
• Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
• Si la cartulina no avanza, asegure que se está cargando de forma recta en el producto y no en ángulo.
• Asegure que no haya papel obstruido dentro del producto.
• Si está utilizando papel preimpreso, tal como un certificado, desactive el ajuste Detectar Tamño
Papel .
Tema principal:
Referencias relacionadas
Ajustes del menú Papel
Especificaciones del papel
Temas relacionados
Manejo del papel en rollo
Manejo de hojas sueltas
Problemas de obstrucción de papel en rollo
Si el papel en rollo está obstruido en la impresora, siga los siguientes pasos para eliminar la
obstrucción.
1. Apague la impresora y luego vuelva a encenderla.
2. Abra la tapa frontal.
Precaución: No toque el cable plano que se encuentra en el interior de la impresora.
Solución de problemas de papel
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Solución de problemas
