Resolución De Problemas; Certificado De Garantía; Consideraciones Generales; Período De Garantía - PROZIS Pure Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 28
Al colocar un teléfono inteligente compatible con la tecnología Qi sobre la tapa de la
caja, este empezará a cargarse automáticamente de manera inalámbrica.
• El indicador LED permanecerá encendido en azul durante el proceso de carga.
La carcasa que protege el dispositivo móvil puede interferir con el proceso de carga. Si este
es el caso, retírela.
Resolución de Problemas
El usuario puede solucionar algunos problemas. Si el problema persiste después de llevar a
cabo las siguientes soluciones, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente
de Prozis.
PROBLEMA
El dispositivo no funciona.
Certificado de Garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de
www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes de
consumo.

CONSIDERACIONES GENERALES

En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía que Prozis
ofrece a sus clientes finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes que adquieran el producto para
fines no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de fabricación
durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su
respectiva entrega, o durante un periodo más largo si así lo establece la legislación nacional
vigente.En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de garantía de 2 años se
suspende durante el período en que el artículo se encuentre en reparación.
CAUSA
El cable no está conectado correctamente.
El cable no funciona.
Fuente de alimentación incorrecta.
SOLUCIÓN
Extraiga el cable y vuelva a intentarlo.
Compruebe que el cable de carga USB
no esté dañado.
Asegúrese de usar el voltaje adecuado.
ES
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