Risoluzione Dei Problemi; Dichiarazione Di Garanzia; Considerazioni Generali; Periodo Di Garanzia - PROZIS Pure Manual Del Usuario

Risoluzione dei Problemi

Alcuni problemi che dovessero emergere possono essere risolti dall'utente. Se il problema
dovesse persistere dopo aver provato le seguenti soluzioni, si prega di contattare il servizio
clienti Prozis.
PROBLEMA
Il dispositivo non funziona.

Dichiarazione di Garanzia

Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche vendute da Prozis sul sito www.prozis.com
sono coperte da garanzia applicabile agli acquisti e alle vendite di beni di consumo.

CONSIDERAZIONI GENERALI

Questo documento contiene i termini e le condizioni della garanzia di Prozis per il
consumatore finale.
Questa garanzia è valida esclusivamente per il consumatore che acquista prodotti per un uso
non professionale.

PERIODO DI GARANZIA

Prozis garantisce che le apparecchiature rimangano senza difetti, del materiale e del prodotto
stesso, per un periodo di 2 anni a partire dalla data iniziale dell'acquisto da parte del
consumatore e della relativa consegna, o per un tempo maggiore, se legalmente stabilito
dalla normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni è sospeso durante il tempo richiesto dalla
riparazione.
BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata dall'uso prolungato delle componenti
deteriorabili, come le batterie, non è coperta da questa garanzia, a meno che il
malfunzionamento non sia causato da un difetto di design, materiale o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto concesso al consumatore da questa garanzia,
preghiamo di contattare l'Assistenza Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di
Prozis e di seguire le istruzioni e i consigli riportati. I contatti e le informazioni per l'assistenza
tecnica si trovano anche alla fine di questa garanzia.
CAUSA
Il cavo non è stato collegato adeguatamente.
Malfunzionamento del cavo.
Alimentazione elettrica errata.
SOLUZIONE
Scollegare il cavo e riprovare.
Controllare che il cavo di ricarica USB
non presenti eventuali danni.
Assicurarsi di usare il giusto voltaggio.
IT
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