Déclaration De Garantie; Considérations Générales; Période De Garantie - PROZIS Pure Manual Del Usuario

Dépannage
Certains problèmes qui se posent peuvent être résolus par l'utilisateur. Si le problème
persiste après avoir essayé les solutions suivantes, veuillez contacter le service client de
Prozis.
PROBLÈME
L'appareil ne fonctionne pas.
Déclaration de Garantie
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l'achat et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les
consommateurs finaux.
Cette garantie s'applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le produit à des
fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d'achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la
réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l'utilisation prolongée des
composants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n'est pas couverte par
cette garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux
ou de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie,
veuillez communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication
fournis sur le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies. Les
informations de contact et d'assistance technique sont également fournies à la fin de cette
CAUSE
Le câble n'est pas correctement connecté.
Dysfonctionnement du câble.
Mauvaise alimentation électrique.
SOLUTION
Retirez le câble et réessayez.
Vérifiez que le câble de chargement
USB n'est pas endommagé.
Assurez-vous que vous utilisez le
voltage adéquat.
FR
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