Problemas
El equipo se encuentra
en el modo espera
(modo de ahorro de
energía).
El equipo no se
enciende.
La computadora no
encuentra el equipo a
través de la interfaz
USB.
El mensaje Se
detectó polvo no
desaparece.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
Información relacionada
•
Si tiene problemas con el equipo
Información adicional:
•
Limpiar el escáner y los rodillos
•
Use Bloqueo función de seguridad 3.0
•
Documentos aceptables
•
Configurar las opciones de Escanear a flujo de trabajo con Brother iPrint&Scan
Causa
El equipo está inactivo y ya pasó el
intervalo de tiempo especificado en el
ajuste modo espera.
El equipo se enchufó antes de
60 segundos tras desenchufarlo.
Se introdujo una unidad flash USB.
El controlador del escáner no está
instalado.
Puede haber restos de suciedad en
una de las bandas de cristal del
interior del equipo.
Sugerencias
Realice una de las siguientes acciones:
•
Pulse
.
•
Pulse
. (ADS-4700W/ADS-4900W)
•
Escanee usando la computadora.
•
Abra la cubierta delantera.
•
Cargue el documento.
•
Toque la pantalla. (ADS-4700W/ADS-4900W)
•
Introduzca/desconecte la unidad flash USB.
•
Introduzca/desconecte el cable USB del equipo
o la computadora.
Espere 60 segundos y, a continuación, vuelva a
encender el equipo.
Retire la unidad flash USB.
Instale el controlador del escáner.
Limpie ambas bandas de cristal correctamente.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner y
los rodillos
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