Solución De Problemas; Auricular - Poly Savi 7210 Office Guia Del Usuario

Solución de problemas

Auricular

No escucho el tono de marcar en
el auricular.
Se oye estática.
El sonido está distorsionado.
• Compruebe que el auricular está cargado.
• Asegúrese de que el auricular está suscrito a la base.
Consulta la sección Suscripción del auricular a la
• Ajusta el control de configuración (A-G) ubicado en la parte
inferior de la base hasta que escuches un tono de marcado. El
predeterminado A funciona para la mayoría de los teléfonos.
ATENCIÓN Utiliza la configuración D para los teléfonos Cisco.
En los teléfonos Cisco conectados con el cable EHS, se utiliza la
configuración A.
• Asegúrate de que el teléfono de escritorio esté conectado
correctamente a tu base. Consulta la sección
configuración del teléfono de
• Si la base está conectada al puerto del audífono exclusivo del
teléfono de escritorio , presiona el botón del audífono del
teléfono de escritorio para escuchar un tono de marcado.
• Si la base está conectada al puerto del audífono exclusivo del
teléfono de escritorio , presiona el botón del audífono del
teléfono de escritorio y el botón de la base del teléfono de
escritorio para escuchar un tono de marcado.
• Si la base está conectada a la entrada del teléfono, levanta
manualmente el auricular para escuchar un tono de marcado
(si no tienes un cable EHS ni un dispositivo para levantar el
auricular HL10).
• Asegúrate de que el dispositivo para levantar el auricular
HL10 levante el auricular lo suficientemente alto como para
operar el gancho conmutador; ajusta a un nivel más alto si es
necesario.
• Ajusta el volumen de audición de los auriculares. Consulta la
sección Ajuste del volumen.
• Si el volumen sigue estando demasiado bajo, ajuste el
volumen de escucha del teléfono de escritorio en la base.
Consulta la sección Ajuste del
• Asegúrese de que haya al menos 12 pulgadas entre la base y
la computadora, y 6 pulgadas entre la base y el teléfono. Si el
problema no se soluciona ajustando la distancia o si el
audífono se sale del alcance, acérquese a la base. Consulta la
sección Ubicación de la base
.
• Baje el volumen de conversación o el volumen de escucha del
teléfono de escritorio en la base. Para la mayor parte de los
teléfonos, el ajuste correcto se ubica en la posición 2.
Consulta la sección Ajuste del
• Si su teléfono de escritorio tiene un control de volumen, baje
el volumen hasta que la distorsión desaparezca.
• Si la distorsión persiste, ajuste el control de volumen del
auricular para bajar el volumen de la bocina del auricular.
Consulta la sección Ajuste del
base.
Detalles de
escritorio.
volumen.
volumen.
volumen.
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