Solución de problemas
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en www.whirlpool.com.mx/servicio.
Si experimenta lo
siguiente
Hielo y agua (cont.)
Hay fugas de agua
de la parte trasera del
refrigerador. (cont.)
Al dispensar el hielo,
algunos cubos enteros
o picados caen fuera del
vaso.
El agua del despachador
está tibia.
Puertas
ADVERTENCIA
Peligro de Explosión
Use un limpiador no inflamable.
No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte,
explosión o incendio.
Para ver una animación que le muestre cómo regular y alinear las puertas, consulte la sección de asistencia con el producto/
preguntas frecuentes del sitio web de la marca y busque "Cierre y alineación de las puertas".
Las puertas no cierran
completamente.
Es difícil abrir las
puertas.
Las puertas parecen
estar desparejas.
El refrigerador está
inestable o rueda hacia
adelante cuando se
abren y se cierran las
puertas.
Causas posibles
Se quitaron las puertas
recientemente y no se apretó por
completo la conexión de la línea de
agua.
El vaso no es puesto lo
suficientemente cerca de la salida del
hielo.
El agua del despachador se enfría a
50 °F (10 °C).
El refrigerador se ha instalado
recientemente.
Se acaba de despachar una gran
cantidad de agua.
No se ha usado el despachador de
agua recientemente.
El refrigerador no está conectado a
una tubería de agua fría.
Las puertas quedan abiertas debido
a un bloqueo.
Hay un recipiente o un estante
bloqueando el paso.
Instalación reciente.
Las juntas de las puertas están
sucias o pegajosas.
Se deben alinear las puertas o nivelar
el refrigerador.
Las patas con freno del refrigerador
no están firmes contra el piso.
Vea la sección "Puertas y cajón del refrigerador".
Sostenga el vaso cerca de la salida del hielo.
Eso es normal.
Espere 24 horas después de la instalación para que el suministro
de agua se enfríe completamente.
Espere 3 horas para que el suministro de agua se enfríe
completamente.
Puede ser que el primer vaso de agua no esté frío. Deseche el
primer vaso de agua despachado.
Asegúrese de que el refrigerador esté conectado a una tubería
de agua fría. Vea la sección "Requisitos de suministro de agua".
Aleje los paquetes de alimentos de la puerta.
Empuje el recipiente o el estante nuevamente a la posición
correcta.
Quite todos los materiales de empaque.
Limpie las juntas y las superficies de contacto con jabón suave y
agua tibia. Enjuague y seque con un paño suave.
Vea la sección "Nivelación del refrigerador y cierre de las
puertas".
Quite la rejilla de la base. Gire ambas patas con freno (una a
cada lado) en el sentido de las manecillas del reloj la misma
cantidad de veces hasta que queden firmes contra el piso. Vea
la sección "Nivelación del refrigerador y cierre de las puertas".
Solución
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