Solución de problemas
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en www.whirlpool.com.mx/servicio.
Si experimenta lo
siguiente
Funcionamiento del refrigerador (cont.)
El motor parece
funcionar demasiado.
(cont.)
Las luces no funcionan.
Los estantes con LED
debajo del estante no
se iluminan (en algunos
modelos).
Ruidos poco comunes
Para escuchar los sonidos normales del refrigerador, vaya a la sección de asistencia con el producto/preguntas frecuentes del sitio
web de la marca y busque "sonidos normales". A continuación se enumeran algunos sonidos normales con explicaciones.
El refrigerador parece
ruidoso.
Sonido del compresor
funcionando más tiempo
que lo esperado.
Pulsaciones/Runruneos
Estallido
Sonido sibilante/Goteo
Vibración
Traqueteo/golpeteo
Chisporroteos
Agua corriendo/
gorgoteos
32
Causas posibles
Está entreabierta la puerta del refri-
gerador o el cajón del congelador.
El control del refrigerador se ha fijado
a una temperatura demasiado baja.
La junta de la puerta o del cajón está
sucia, gastada o agrietada.
El refrigerador está equipado con
luces LED que no necesitan ser
reemplazadas.
Las puertas han quedado abiertas
más de 10 minutos.
Los puntos de fijación de los
estantes no están completamente
trabados en los montajes de los
estantes ajustables.
Las puertas han quedado abiertas
más de 10 minutos.
El compresor del nuevo refrigerador
regula la temperatura con más
eficiencia, a la vez que usa menos
energía y funciona silenciosamente.
Compresor y ventiladores de alto
rendimiento
Los ventiladores/el compresor se
ajustan para mejorar el rendimiento
al máximo durante el funcionamiento
normal del compresor.
Contracción/expansión de las
paredes interiores, especialmente
durante el enfriamiento inicial.
Flujo de refrigerante en el compresor.
Es posible que el refrigerador no esté
estable.
Movimiento de las líneas de agua
contra el gabinete del refrigerador o
artículos colocados encima.
Agua goteando sobre el calentador
durante el ciclo de descongelación.
Puede oírse cuando el hielo se derrite
durante el ciclo de descongelación y
corre hacia la bandeja colectora.
Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado. Vea "Cierre
y alineación de las puertas". Evite que los alimentos y los
recipientes bloqueen la puerta.
Regule el control del refrigerador en un ajuste menos frío hasta
que la temperatura sea la deseada.
Limpie la junta o cámbiela. Las fugas en el sello de la puerta
harán que el refrigerador funcione por más tiempo para
mantener las temperaturas deseadas.
Si hay suministro de corriente al refrigerador y las luces no se
iluminan cuando se abre una puerta o un cajón, llame para
solicitar servicio o asistencia.
Cierre las puertas y el cajón para restablecer; ábralos para
reanudar la tarea iluminada.
Verifique que los puntos de fijación traseros de los estantes
estén completamente asentados dentro de la cara superior del
montaje ajustable.
Cierre las puertas y el cajón para restablecer; ábralos para
reanudar la función que está encendida.
Debido a esta reducción del ruido de funcionamiento, es posible
que note ruidos extraños que son normales.
Los refrigeradores más grandes y más eficientes funcionan
durante más tiempo a velocidades más bajas, con mayor
eficiencia energética.
Eso es normal.
Eso es normal.
Eso es normal.
Regule los tornillos niveladores y baje la pata niveladora con
firmeza contra el piso. Vea la sección "Cierre y alineación de
las puertas".
Aleje el exceso de la línea de agua del gabinete del refrigerador
o sujete el exceso de tubería al gabinete. Vea la sección
"Conexión del suministro de agua" o quite los artículos de
encima del refrigerador.
Eso es normal.
Eso es normal.
Solución