Ohjeita ja vinkkejä Wi-Fi-yhteyden ja liitäntöjen käyttöön
Jos ohjelmisto ei löydä tulostintasi määrityksen aikana, ratkaise ongelma tarkistamalla seuraavat asiat.
Mahdollinen ongelma
Tulostimen Wi-Fi-määritystilan
aikakatkaisu
Tietokone tai mobiililaite on liian
kaukana tulostimesta
Tietokone on yhdistetty VPN-
palveluun (Virtual Private Network)
tai etätyöverkkoon
Wi-Fi kytketty pois päältä tietokoneessa
(tietokoneessa on Ethernet-yhteys)
Bluetooth- ja sijaintipalvelut on
poistettu käytöstä mobiililaitteessasi
Ohje ja tuki
Tulostimen vianmääritystä ja videoita varten
käy HP-tuotetuen sivuilla. Etsi tulostin
kirjoittamalla sen mallinimi.
Tässä olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
Jos langattoman yhteyden painike
tulostin ei ehkä ole Wi-Fi-määritystilassa. Käynnistä
määritystila uudelleen:
1. Jos ohjauspaneeli ei pala, poistu lepotilasta
painamalla
.
2. Paina
3 sekunnin ajan ja vapauta painike. Kaikki
ohjauspaneelin painikkeet syttyvät palamaan.
3. Paina kerran samanaikaisesti
painikkeet.
-painike vilkkuu sinisenä.
4. Odota minuutin ajan. Sulje ja avaa uudelleen
HP Smart ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
Siirrä tietokone tai mobiililaite lähemmäksi tulostinta.
Laitteesi ei ehkä ole tulostimen Wi-Fi-signaalin
kantamalla.
Katkaise yhteys VPN-palveluun ennen HP Smart
-ohjelmiston asennusta. Sovelluksia ei voi asentaa
Microsoft Store -kaupasta, kun tietokone on yhdistetty
VPN-palveluun. Yhdistä VPN-palveluun uudelleen
tehtyäsi tulostimen määrityksen valmiiksi.
Huomautus: Harkitse sijaintiasi ja Wi-Fi-verkon
suojausta ennen yhteyden katkaisemista VPN-
palveluun.
Jos tietokoneessasi on Ethernet-yhteys, kytke
tietokoneen Wi-Fi-yhteys päälle tulostimen määritystä
varten. Irrota Ethernet-kaapeli tilapäisesti, jotta voit
tehdä määrityksen Wi-Fi-yhteyden kautta.
Jos käytät määrityksessä mobiililaitetta, kytke päälle
Bluetooth ja sijaintipalvelut. Se auttaa ohjelmistoa
löytämään verkkosi ja tulostimen.
Huomautus: Sijaintiasi ei selvitetä eikä sijaintitietoja
lähetetä HP:lle osana määritysprosessia.
hp.com/support/ljM232MFP
Ratkaisu
ei vilku sinisenä,
ja
ja vapauta
23