Cuando el Teléfono no Encienda:
• Verifique que la batería este completamente cargada o
que al menos se haya cargado por 20 minutos continuos.
• Si la verificación anterior no funciona, presione y
mantenga apretado el botón de encendido (power) hasta que
el teléfono se reinicie y encienda.
•
Long press the power button to restart a mobile phone
Cuando el Teléfono se Apaga por si solo
• Verifique que el teclado del teléfono no esté en uso
cuando el teléfono este bloqueado para asegurarse que el
botón de desbloqueo no este activo.
• Verificar la carga de la batería y si es posible verificar
el encendido con otra batería similar.
• Tratar de encender el teléfono mientras está conectado
al cargador de pared o de carro (con la batería puesta)
Cuando el Teléfono no carga correctamente
• Asegúrese que la batería que este utilizando la batería
y cargador original provisto por el fabricante.
• Asegúrese que la batería este cargada complemente o si
la misma logra cargar por completo.
• Recuerde que el teléfono podría demorar hasta 20 minutos
en cargar la batería a más de la mitad de capacidad.
• Asegúrese que el teléfono este cargando y trabajando en
condiciones atmosféricas normales (entre 0 °C a +40 ° C)
• Verificar que la corriente es apropiada para funcionar
con el cargador provisto por el fabricante.
• Intente conectarlo en otro toma corriente (power outlet)
El Teléfono se muestra sin servicio
• Asegúrese la tarjeta SIM haya sido insertada en el
teléfono
• verificar la conexión del teléfono con el operador,
verificando las redes móviles disponibles.
• Asegúrese que su cuenta y tarjeta SIM estén activas y
completamente al día con su proveedor de servicios.
• Intente conectarse desde otra ubicacion
• Verifique y anote su número de IMEI (presione * # 06 #),
y contacte a su proveedor de servicios para asegurarse que
su teléfono este homologado y activo en su red.
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