Tabla de contenido
3. El desecho correcto de estos productos
colaboraran a proteger nuestro ecosistema y la
salud de nuestra gente
Seguridad
Este teléfono contiene un número de identificación único
que esta descrito claramente en la caja original de la
unidad y que puede obtenerse también vía software
ingresando esta combinación: * # 06 #
El número que se obtendrá es el serial electrónico de la
unidad (IMEI) y sugerimos que sea anotado en un lugar seguro
porque en caso de extravíos, las autoridades locales y el
operador en su territorio pueden rastrear la unidad
utilizando esta referencia. Con este serial el operador
también podrá bloquear la seria para que no puede
utilizarse de nuevo en la red de telefonía móvil aunque
le ingresen una nueva tarjeta SIM.
Soporte y Servicio al Cliente
Contacte nuestro departamento de venta o soporte para
recibir información adicional sobre nuestros productos y
servicios.
Escríbanos a: [email protected] o [email protected]
Antes de procesar cualquier solicitud le recomendamos
seguir esta guía rápida de prueba que puede ayudarle a
solucionar cualquier eventualidad：
• Asegúrese de cargar completamente la batería de la unidad
hasta que pueda ver este icono: ( )
• Evite mantener al límite la capacidad de almacenamiento
de su teléfono móvil y memoria externa ya que esto puede
afectar el performance de su teléfono.
• Recuerde usar la aplicación "actualización de data del
usuario" para formatear la memoria interna y externa de
su teléfono. Recuerde que al formatear su memoria los
archivos no podrán ser recuperados, por tanto le sugerimos
hacer un respaldo de su información antes de formatear su
memoria.
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