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Idiomas disponibles
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Canais:
1 Pela Internet: www.positivoinformatica.com.br, seção SUPORTE.
Lá, você encontrará respostas a perguntas frequentes, entre outros;
2 Via e-mail: [email protected];
Ao encaminhar sua dúvida via e-mail, informar sempre o nome
completo do solicitante,telefone para contato com código de área e
número de série do Equipamento.
3 Se suas dúvidas não forem solucionadas pelos canais acima, ligue
para a Central de Relacionamento Positivo:
3004 4250 (Capitais - exceto cidade do Rio de Janeiro)
ou 0800 704 4885* (para demais localidades), de segunda a sábado,
exceto feriados, das 8 às 20 horas.
*Somente chamadas de telefone fixo.
A Central de Relacionamento Positivo prestará o devido suporte e, se necessário,
em caso de problemas no hardware, indicará os passos a serem seguidos para
assistência técnica em seu Equipamento.
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