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TRUST 280KS KEYBOARD & WIRELESS OPTICAL MOUSE
Problema
Causa
El puntero del ratón no
El conector PS/2 no
está enchufado o no
se mueve o se mueve
está enchufado
mal por la pantalla.
correctamente.
No se han colocado las
pilas.
Las pilas están vacías o
casi vacías.
Hay otro dispositivo
cercano que utiliza la
misma frecuencia que el
ratón.
El ratón se está
utilizando sobre una
superficie brillante.
La distancia entre el
receptor inalámbrico y el
ratón es demasiado
grande.
Durante la iniciación
El ratón no está
conectado o no está
aparece un mensaje
conectado
de error de Windows
correctamente.
respecto al ratón o al
teclado.
La función de
El software del ratón
anterior todavía está
desplazamiento no
activado.
trabaja.
El software no está
instalado.
El software no está
configurado
correctamente.
La aplicación no es
compatible
completamente con
Windows.
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de
este manual encontrará mayor información al respecto. Tenga a mano los siguientes
datos:
•
El número del producto, en este caso: 13171(USA)
•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona.
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema.
Posible solución
Enchufe el conector PS/2
correctamente.
Coloque las pilas.
Sustituya las pilas.
Modifique el canal del
ratón y del teclado.
Véase el capítulo 3.2.
Utilice el ratón sobre otra
superficie.
Coloque el ratón más
cerca del receptor
inalámbrico.
Conecte el ratón
correctamente y reinicie
el ordenador.
Desinstale el software del
ratón anterior antes de
instalar el software de
E S
Trust. Véase el capítulo
3.5.
Instale el software del
ratón.
Configure el software
correctamente.
Utilice una aplicación
compatible.
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