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TRUST SPYC@M 300
Problema
Causa
La iluminación
La imagen es
inestable, con
dentro de la casa
causa interferencias
ondulaciones. (en
en la grabación.
la grabación de
vídeo)
No se graba
La cámara no está
configurada en el
ningún vídeo.
modo de vídeo 'Ct'.
La grabación en
Está instalada una
versión antigua de
directo muestra
DirectX.
imágenes
desplazadas y
colores
Es posible que en
una resolución VGA
incorrectos.
demasiado alta (
1600x1200 por
ejemplo) no haya
memoria suficiente
para superposición (
overlay) de vídeo.
Las fotos han sido
Las fotos
contienen 'ruido'.
tomadas en un lugar
donde hay mucha
oscuridad.
Las fotos se
Las fotos se
guardan en la
pierden durante
memoria SDRAM.
la sustitución de
las pilas.
Al hacer clic en el
El programa Stuffit®
no está instalado o
archivo *.hqx
no está instalado
aparece un
correctamente en su
mensaje que
sistema.
indica que no
dispongo del
programa
apropiado.
Su problema no
Controle en Internet
la versión más
está contemplado
actual de la
aquí.
resolución de
problemas de la
cámara.
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de
este manual encontrará mayor información al respecto. Tenga a mano los siguientes
datos:
•
El número del producto, en este caso: 12440;
•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona.
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema.
20
Posible solución
Reduzca el número de imágenes
por segundo de la cámara con la
ayuda del botón 'I' de la figura 3'.
Configure la cámara en el modo
'Ct' y pulse el disparador. Véanse
los capítulos 3.6 y 6.1.3.
Descargue la versión más reciente
de DirectX desde:
www.microsoft.com
Reduzca la resolución y la
profundidad de los colores de su
tarjeta VGA. (Por ejemplo: 800 x
600 / 16 bits de colores.
Otra solución puede ser la
actualización del controlador VGA.
Asegúrese de que haya luz
suficiente.
Conecte la cámara al puerto USB
del ordenador y guarde las fotos y
los vídeos en el ordenador antes
de sustituir las pilas.
Instale Stuffit®. Para mayor
información sobre Stuffit® visite
www.stuffit.com.
El programa Stuffit se puede
descargar de
http://www.stuffit.com/downloads.ht
ml
Vaya a:
www.trust.com/customercare/help/
camera
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