Página 1 Factor de forma reducido Dell OptiPlex 3070 Manual de servicio Modelo reglamentario: D11S Tipo reglamentario: D11S004...
Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Transporte de componentes delicados......................... 9 Después de manipular el interior del equipo.........................
Página 4 Extracción del módulo de memoria..........................39 Instalación del módulo de memoria..........................40 Ventilador del disipador de calor............................41 Extracción del ventilador del disipador de calor......................41 Instalación del ventilador del disipador de calor......................42 el ensamblaje del disipador de calor...........................43 Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......................43 Instalación del ensamblaje del disipador de calor.......................
Página 5 Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA)..............108 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................108 Diagnóstico..................................108 Mensajes de error de diagnósticos........................... 110 Mensajes de error del sistema............................113 6 Obtención de ayuda........................115 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................115 Tabla de contenido...
Página 6: Manipulación Del Equipo
La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 7: Precauciones De Seguridad
Alimentación en modo de espera Los productos de Dell con energía en modo de espera deben estar totalmente desenchufados antes de que se abra la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación en modo de espera permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN), suspenderlo en modo de reposo o utilizar otras funciones de administración de energía avanzadas.
Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno
Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
Página 9: Transporte De Componentes Delicados
Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Elevación del equipo Siga las pautas que se indican a continuación cuando deba levantar un equipo pesado:...
Página 10: Tecnología Y Componentes
Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • DDR4 • Características de USB • USB Tipo C • VentVentajas de DisplayPort sobre USB tipo C • HDMI 2.0 •...
Página 11: Errores De Memoria
Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar el estrés de la PCB durante la instalación de memoria. Ilustración 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASH- ENCENDIDO.
Página 12: Velocidad
• Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético • Nuevas funciones de administración de alimentación • Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia •...
Página 13: Compatibilidad
• Unidades de disco duro externas de escritorio USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación • Unidades de disco duro portátiles USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación • Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación • Unidades y lectoras flash USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación •...
Página 14: Ventventajas De Displayport Sobre Usb Tipo C
de primera generación. USB tipo C no es lo mismo que USB 3.1. USB tipo C es solo una forma de conector y la tecnología subyacente podría ser USB 2 o USB 3.0. De hecho, la tableta con Android N1 de Nokia utiliza un conector USB tipo C, pero tiene toda tecnología de USB 2.0, ni siquiera de USB 3.0.
Página 15: Habilitación De La Memoria Intel Optane
• Procesador Intel Core i3/i5/i7 de 7.ª generación o superior • Windows 10, versión de 64 bits 1607 o superior • Versión del controlador de tecnología Intel Rapid Storage 15.9.1.1018 o superior Tabla 2. Especificaciones de la memoria Intel Optane Función Especificaciones Interfaz...
Página 16: Componentes Principales Del Sistema
Componentes principales del sistema 1. Cubierta lateral 2. Tarjeta de expansión Componentes principales del sistema...
Página 17 17. Unidad de fuente de alimentación NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
Página 18: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes Cubierta lateral Extracción de la cubierta lateral 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Para extraer la cubierta: a) Afloje los tornillos cautivos que fijan la cubierta al equipo [1]. b) Deslice y levante la cubierta lateral del sistema [2].
Página 19: Tarjeta De Expansión
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta de expansión 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral.
Página 20: Instalación De La Tarjeta De Expansión
Instalación de la tarjeta de expansión 1. Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Presione la tarjeta de expansión hasta que encaje en su lugar [2]. 3. Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión y presiónelo hasta que encaje en su lugar [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 21: Batería De Tipo Botón
4. Instale la cubierta lateral. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón PRECAUCIÓN: Quitar la batería de tipo botón podría restablecer la placa base. 1.
Página 22: Instalación De La Batería De Tipo Botón
Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón con el signo "+" hacia arriba en la ranura de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Presione la batería dentro del conector hasta que encaje en su lugar [2,3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 23: Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro
3. Coloque: Tarjetas de expansión Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje de la unidad de disco duro: Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 24: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del sistema [1]. 2. Conecte el cable de alimentación y el cable del disco duro al conector del disco duro [2,3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 25: Embellecedor
3. Instale la cubierta lateral. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Embellecedor Extracción del embellecedor frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Página 26: Instalación Del Embellecedor Frontal
Instalación del embellecedor frontal 1. Alinee el bisel e inserte las lengüetas de retención del bisel en las ranuras del sistema [1]. 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas encajen en su lugar [2]. 3. Instale la cubierta lateral. 4.
Página 27: Unidad Óptica
Unidad óptica Extracción de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal 3. Para extraer la unidad óptica, realice lo siguiente: a) Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación del disco duro en la unidad de disco duro [1, 2]. b) Deslice la pestaña de liberación para desbloquear el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica [1].
Página 28 d) Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica de los conectores de la unidad óptica [1, 2] y baje el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica hasta que se asiente. Extracción e instalación de componentes...
Página 29 e) Presione el pestillo de liberación de la unidad óptica [1] y tire de la unidad óptica hasta sacarla del sistema [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 30: Instalación De La Unidad Óptica
Instalación de la unidad óptica 1. Deslice la unidad óptica en su ranura en el sistema [1]. 2. Deslice la pestaña de liberación para desbloquear el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 31 3. Levante el módulo de la unidad de disco duro y de la unidad óptica [1], conecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica a los conectores de esa unidad [2, 3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 32 4. Conecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad de disco duro a los conectores de esa unidad [1,2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 33: Módulo De La Unidad De Disco Duro Y La Unidad Óptica
5. Deslice la pestaña de liberación para bloquear el módulo [2]. 6. Coloque: Embellecedor frontal Cubierta lateral 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Extracción del módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica...
Página 34 b) Deslice la pestaña de liberación para desbloquear el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica [1]. c) Levante el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 35 4. Para extraer el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica, realice lo siguiente: a) Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica de los conectores de la unidad óptica [1, 2]. b) Deslice y retire el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica del sistema [3].
Página 36: Instalación Del Módulo De La Unidad De Disco Duro Y La Unidad Óptica
Instalación del módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica 1. Inserte las pestañas en el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica en la ranura en el sistema en un ángulo de 30 grados [1]. 2.
Página 37 3. Baje el módulo de la unidad de disco duro y de la unidad óptica de manera que se ubique en su ranura [1]. 4. Deslice la pestaña de liberación para bloquear el módulo [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 38 5. Pase los cables de datos y el cable de alimentación de la unidad de disco duro a través de la pestaña de liberación de la unidad de disco duro (HDD) y la unidad óptica (ODD) [1]. 6. Pase el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica a través de los ganchos de retención [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 39: Módulo De Memoria
7. Coloque: Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 40: Instalación Del Módulo De Memoria
Instalación del módulo de memoria 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 2. Inserte el módulo memoria en su socket [1]. 3. Presione el módulo de memoria hasta que las pestañas de retención de este encajen en su lugar [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 41: Ventilador Del Disipador De Calor
4. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador del disipador de calor Extracción del ventilador del disipador de calor 1.
Página 42: Instalación Del Ventilador Del Disipador De Calor
Instalación del ventilador del disipador de calor 1. Alinee el ventilador del disipador de calor sobre el ensamblaje del disipador de calor [1]. 2. Reemplace los 3 tornillos para fijar el ventilador del disipador de calor al ensamblaje del disipador de calor [2]. 3.
Página 43: El Ensamblaje Del Disipador De Calor
4. Coloque: Unidad de disco duro y módulo de unidad óptica Ensamble de disco duro Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. el ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1.
Página 44: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
NOTA: Afloje los tornillos en orden secuencial (1, 2, 3, 4) como se indica en la tarjeta madre del sistema. Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. Alinee el ensamblaje del disipador de calor en el procesador [1]. 2. Ajuste los 4 tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. NOTA: Ajuste los tornillos en orden secuencial (1,2,3,4) como se indica en la placa base.
Página 45: Interruptor De Intrusión
4. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Interruptor de intrusión Extracción del interruptor de intrusiones 1.
Página 46: Instalación Del Interruptor De Intrusiones
Instalación del interruptor de intrusiones 1. Introduzca el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis [1]. 2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 47: Interruptor De Alimentación
3. Coloque: Ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 48: Instalación Del Interruptor De Alimentación
Instalación del interruptor de alimentación 1. eslice el módulo del interruptor de alimentación en la ranura del chasis hasta que encaje en su lugar [1, 2]. 2. Conecte el cable del interruptor de alimentación al conector en la placa base [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 49: Procesador
3. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Procesador Extracción del procesador 1.
Página 50: Instalación Del Procesador
PRECAUCIÓN: Las patas del socket son frágiles y pueden sufrir daños permanentes. Asegúrese de no doblar las patas del socket cuando extraiga el procesador del socket. c) Levante el procesador para extraerlo del zócalo [3]. NOTA: Una vez extraído el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para su reutilización, devolución o almacenamiento temporal.
Página 51: Ssd Pcie M.2
4. Coloque: Ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 52: Instalación Del Disco De Estado Sólido (Sdd) Pcie M.2
3. Para quitar el disco de estado sólido (SSD) PCIe M.2, realice lo siguiente: a) Quite el único tornillo (M2x3.5) que fija el disco de estado sólido (SSD) PCIe M.2 a la placa base [1]. b) Levante y retire el disco de estado sólido (SSD) PCIe desde su conector en la placa base [2]. c) Extraiga la almohadilla térmica del disco de estado sólido (SSD) [3].
Página 53: Unidad De Fuente De Alimentación
4. Coloque: el ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 54 a) Desconecte el cable de alimentación de la CPU de la placa base [1]. b) Extraiga los cables de alimentación de los ganchos de retención del chasis [2]. 4. Para extraer la PSU: a) Quite los 3 tornillos que fijan la PSU al sistema [1]. b) Desconecte el cable de alimentación del sistema del conector de la placa base [2].
Página 55: Instalación De La Unidad De Fuente De Alimentación O Psu
Instalación de la unidad de fuente de alimentación o PSU 1. Inserte la PSU en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del sistema para fijarla [1, 2]. 2. Pase el cable de alimentación del sistema a través los ganchos de retención [3]. 3.
Página 56 5. Pase el cable de la CPU a través de los ganchos de retención [1]. 6. Conecte el cable de alimentación de la CPU al conector de la placa base [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 57: Altavoz
7. Coloque: el ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 58: Instalación Del Altavoz
Instalación del altavoz 1. Introduzca el altavoz en la ranura en el chasis del sistema y presiónelo hasta que encaje en su lugar [1, 2]. 2. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 59: Placa Base
3. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base 1.
Página 60 a) Extraiga el tornillo de fijación del panel de E/S [1]. b) Gire el panel de E/S y extráigalo del equipo [2]. c) Desconecte el cable de datos de la unidad de disco duro [3], el cable de datos de la unidad óptica [4] y el cable de alimentación [5] de los conectores de la placa base.
Página 61 7. Para quitar los tornillos de la placa base: a) Extraiga los 5 tornillos que fijan la placa base al chasis [1]. b) Quite el tornillo único que se utiliza como punto de montaje para la unidad SSD M.2 [2] y el tornillo separado único (#6-32) [3] que fija la tarjeta madre del sistema al sistema [3].
Página 62 8. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a) Levante y deslice la placa base para extraerla del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 63: Instalación De La Placa Base
Instalación de la placa base 1. Sujete la placa base por los bordes y alinéela hacia la parte posterior del sistema. 2. Baje la placa base hacia el chasis del sistema hasta que los conectores en la parte posterior de la placa del sistema estén alineados con las ranuras del chasis y los orificios de los tornillos de la placa del sistema lo estén con los separadores del chasis del sistema [1,2].
Página 64 4. Pase todos los cables a través de los ganchos de canalización [1]. 5. Alinee los cables con las clavijas de los conectores de la placa base y conecte los siguientes cables a la placa base: a) Interruptor de alimentación [2] b) Alimentación de la CPU [3] c) Interruptor de intrusión [4] Extracción e instalación de componentes...
Página 65 6. Conecte el cable de alimentación, y el cable de datos de la unidad óptica y de la unidad de disco duro [1, 2, 3]. 7. Introduzca el gancho en el panel de E/S en la ranura del chasis y gire para cerrar el panel de E/S [4]. 8.
Página 66: Tarjeta De Expansión
9. Conecte los siguientes cables: a) Interruptor de intrusión b) Interruptor de alimentación 10. Coloque: M.2 PCIe SSD (SSD PCIe M.2) Módulo de memoria Procesador el ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral...
Página 67: Instalación De La Tarjeta De Expansión
Instalación de la tarjeta de expansión 1. Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Presione la tarjeta de expansión hasta que encaje en su lugar [2]. 3. Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión y presiónelo hasta que encaje en su lugar [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 68: Batería De Tipo Botón
4. Instale la cubierta lateral. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón PRECAUCIÓN: Quitar la batería de tipo botón podría restablecer la placa base. 1.
Página 69: Instalación De La Batería De Tipo Botón
Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón con el signo "+" hacia arriba en la ranura de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Presione la batería dentro del conector hasta que encaje en su lugar [2,3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 70: Ensamble De Disco Duro De
3. Coloque: Tarjetas de expansión Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamble de disco duro de Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 71: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del sistema [1]. 2. Conecte el cable de alimentación y el cable del disco duro al conector del disco duro [2,3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 72: Unidad De Disco Duro
3. Instale la cubierta lateral. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Extracción de la unidad de disco duro NOTA: Para las configuraciones enviadas con unidad de disco duro de 3,5 pulgadas, siga el mismo procedimiento para quitar la unidad de disco duro de su soporte.
Página 73: Instalación De La Unidad De Disco Duro
Instalación de la unidad de disco duro NOTA: Para las configuraciones que se envían con unidad de disco duro de 3,5 pulgadas, siga el mismo procedimiento para instalar la unidad de disco duro en su soporte. 1. Inserte los orificios de un lado de la unidad de disco duro en las clavijas del soporte para unidad de disco duro [1] y coloque la unidad de disco duro en el soporte de modo tal que las clavijas del otro lado del soporte se alineen con los orificios de la unidad de disco duro [2].
Página 74: Instalación Del Embellecedor Frontal
Instalación del embellecedor frontal 1. Alinee el bisel e inserte las lengüetas de retención del bisel en las ranuras del sistema [1]. 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas encajen en su lugar [2]. 3. Instale la cubierta lateral. 4.
Página 75: Módulo De La Unidad De Disco Duro Y La Unidad Óptica
Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Extracción del módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Embellecedor frontal Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD)
Página 76 4. Para extraer el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica, realice lo siguiente: a) Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica de los conectores de la unidad óptica [1, 2]. b) Deslice y retire el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica del sistema [3].
Página 77: Instalación Del Módulo De La Unidad De Disco Duro Y La Unidad Óptica
Instalación del módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica 1. Inserte las pestañas en el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica en la ranura en el sistema en un ángulo de 30 grados [1]. 2.
Página 78 3. Baje el módulo de la unidad de disco duro y de la unidad óptica de manera que se ubique en su ranura [1]. 4. Deslice la pestaña de liberación para bloquear el módulo [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 79 5. Pase los cables de datos y el cable de alimentación de la unidad de disco duro a través de la pestaña de liberación de la unidad de disco duro (HDD) y la unidad óptica (ODD) [1]. 6. Pase el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica a través de los ganchos de retención [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 80: Unidad Óptica
7. Coloque: Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad óptica Extracción de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 81 b) Deslice la pestaña de liberación para desbloquear el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica [1]. c) Levante el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 82 d) Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica de los conectores de la unidad óptica [1, 2] y baje el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica hasta que se asiente. Extracción e instalación de componentes...
Página 83 e) Presione el pestillo de liberación de la unidad óptica [1] y tire de la unidad óptica hasta sacarla del sistema [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 84: Instalación De La Unidad Óptica
Instalación de la unidad óptica 1. Deslice la unidad óptica en su ranura en el sistema [1]. 2. Deslice la pestaña de liberación para desbloquear el módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 85 3. Levante el módulo de la unidad de disco duro y de la unidad óptica [1], conecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad óptica a los conectores de esa unidad [2, 3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 86 4. Conecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad de disco duro a los conectores de esa unidad [1,2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 87: Módulo De Memoria
5. Deslice la pestaña de liberación para bloquear el módulo [2]. 6. Coloque: Embellecedor frontal Cubierta lateral 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria 1.
Página 88: Instalación Del Módulo De Memoria
Instalación del módulo de memoria 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. 2. Inserte el módulo memoria en su socket [1]. 3. Presione el módulo de memoria hasta que las pestañas de retención de este encajen en su lugar [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 89: Ventilador Del Disipador De Calor
4. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador del disipador de calor Extracción del ventilador del disipador de calor 1.
Página 90: Instalación Del Ventilador Del Disipador De Calor
Instalación del ventilador del disipador de calor 1. Alinee el ventilador del disipador de calor sobre el ensamblaje del disipador de calor [1]. 2. Reemplace los 3 tornillos para fijar el ventilador del disipador de calor al ensamblaje del disipador de calor [2]. 3.
Página 91: El Ensamblaje Del Disipador De Calor
4. Coloque: Unidad de disco duro y módulo de unidad óptica Ensamble de disco duro Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. el ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1.
Página 92: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
NOTA: Afloje los tornillos en orden secuencial (1, 2, 3, 4) como se indica en la tarjeta madre del sistema. Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. Alinee el ensamblaje del disipador de calor en el procesador [1]. 2. Ajuste los 4 tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. NOTA: Ajuste los tornillos en orden secuencial (1,2,3,4) como se indica en la placa base.
Página 93: Interruptor De Intrusión
4. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Interruptor de intrusión Extracción del interruptor de intrusiones 1.
Página 94: Instalación Del Interruptor De Intrusiones
Instalación del interruptor de intrusiones 1. Introduzca el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis [1]. 2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 95: Interruptor De Alimentación
3. Coloque: Ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 96: Instalación Del Interruptor De Alimentación
Instalación del interruptor de alimentación 1. eslice el módulo del interruptor de alimentación en la ranura del chasis hasta que encaje en su lugar [1, 2]. 2. Conecte el cable del interruptor de alimentación al conector en la placa base [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 97: Procesador
3. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Procesador Extracción del procesador 1.
Página 98: Instalación Del Procesador
PRECAUCIÓN: Las patas del socket son frágiles y pueden sufrir daños permanentes. Asegúrese de no doblar las patas del socket cuando extraiga el procesador del socket. c) Levante el procesador para extraerlo del zócalo [3]. NOTA: Una vez extraído el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para su reutilización, devolución o almacenamiento temporal.
Página 99: Ssd Pcie M.2
4. Coloque: Ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 100: Instalación Del Disco De Estado Sólido (Sdd) Pcie M.2
3. Para quitar el disco de estado sólido (SSD) PCIe M.2, realice lo siguiente: a) Quite el único tornillo (M2x3.5) que fija el disco de estado sólido (SSD) PCIe M.2 a la placa base [1]. b) Levante y retire el disco de estado sólido (SSD) PCIe desde su conector en la placa base [2]. c) Extraiga la almohadilla térmica del disco de estado sólido (SSD) [3].
Página 101: Unidad De Fuente De Alimentación
4. Coloque: el ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 102 a) Desconecte el cable de alimentación de la CPU de la placa base [1]. b) Extraiga los cables de alimentación de los ganchos de retención del chasis [2]. 4. Para extraer la PSU: a) Quite los 3 tornillos que fijan la PSU al sistema [1]. b) Desconecte el cable de alimentación del sistema del conector de la placa base [2].
Página 103: Instalación De La Unidad De Fuente De Alimentación O Psu
Instalación de la unidad de fuente de alimentación o PSU 1. Inserte la PSU en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del sistema para fijarla [1, 2]. 2. Pase el cable de alimentación del sistema a través los ganchos de retención [3]. 3.
Página 104 5. Pase el cable de la CPU a través de los ganchos de retención [1]. 6. Conecte el cable de alimentación de la CPU al conector de la placa base [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 105: Altavoz
7. Coloque: el ensamblaje del disipador de calor Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Página 106: Instalación Del Altavoz
Instalación del altavoz 1. Introduzca el altavoz en la ranura en el chasis del sistema y presiónelo hasta que encaje en su lugar [1, 2]. 2. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base [3]. Extracción e instalación de componentes...
Página 107 3. Coloque: Módulo de la unidad de disco duro y la unidad óptica Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD) Embellecedor frontal Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción e instalación de componentes...
Página 108: Solución De Problemas
1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).
Página 109 Tabla 3. Resumen de los indicadores LED de alimentación Estado de LED ámbar Estado de LED blanco Estado del sistema Notas Off (Apagado) Off (Apagado) S4, S5 • Hibernación o suspensión en disco (S4) • La alimentación está apagada (S5) Off (Apagado) Parpadeando S1, S3...
Página 110: Mensajes De Error De Diagnósticos
Tabla 5. Estados de control del BIOS host Estado de LED ámbar Estado de LED blanco Estado del sistema Notas Estado del BIOS 1 Código de la POST del BIOS (patrón LED anterior 0001): BIOS dañado. Estado del BIOS 2 Código de la POST del BIOS (patrón LED anterior 0010): Config.
Página 111 Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo desde una unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). HARD-DISK DRIVE FAILURE La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador.
Página 112 Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). KEYBOARD DATA LINE FAILURE Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
Página 113: Mensajes De Error Del Sistema
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto. Ejectue las pruebas de memoria del sistema y la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnóstico Dell) o comuníquese con Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
Página 114 Mensaje de sistema Descripción resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support CMOS checksum error RTC se ha restablecido, se ha cargado la configuración del BIOS predeterminada. CPU fan failure El ventilador de la CPU presenta una anomalía.
Página 115: Obtención De Ayuda
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

Dell OptiPlex 3070 Manual De Servicio

1 Manipulación del Equipo

2 Tecnología y Componentes

3 Componentes Principales del Sistema

4 Extracción E Instalación de Componentes

5 Solución de Problemas

6 Obtención de Ayuda

Enlaces rápidos

Manuales relacionados para Dell OptiPlex 3070

Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 3070

Tabla de contenido