Manuales relacionados para Dell Inspiron 3471
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 3471
- Página 1 Inspiron 3471 Manual de servicio Modelo reglamentario: D13S Tipo reglamentario: D13S003...
- Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Manipulación del interior de la computadora..................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Antes de manipular el interior del equipo..........................7 Antes de empezar ................................7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................8 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Transporte de componentes delicados..........................9 Después de manipular el interior del equipo........................ - Página 4 13 Colocación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas..............27 Procedimiento..................................27 Requisitos posteriores.................................28 14 Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas..............29 Requisitos previos................................29 Procedimiento..................................29 15 Colocación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas..............31 Procedimiento..................................31 Requisitos posteriores.................................32 16 Extracción de la unidad óptica....................
- Página 5 25 Colocación de la unidad de estado sólido..................47 Procedimiento..................................47 Requisitos posteriores................................. 47 26 Extracción de los módulos de la antena..................48 Requisitos previos................................48 Procedimiento..................................48 27 Colocación de los módulos de la antena..................49 Procedimiento..................................49 Requisitos posteriores.................................49 28 Extracción del módulo del botón de encendido................50 Requisitos previos................................
- Página 6 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................80 Diagnóstico...................................80 Recuperación del sistema operativo..........................81 Flash del BIOS (memoria USB)............................81 Actualización del BIOS.................................81 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................82 Liberación de potencia electricidad residual........................82 40 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................83 Tabla de contenido...
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Página 7: Manipulación Del Interior De La Computadora
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 8: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas. -
Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una... - Página 10 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. 3. Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de manipular el equipo. 4.
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Página 11: Herramientas Recomendadas
Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.º 1 • Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico Herramientas recomendadas... -
Página 12: Lista De Tornillos
Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos. Esto sirve para garantizar que se restaure el tipo y el número de tornillos correcto cuando se reemplace el componente. - Página 13 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Unidad de fuente de Chasis #6-32x6.35 alimentación Soporte de E/S frontal Chasis #6-32x6.35 Placa base Chasis #6-32x6.35 Lista de tornillos...
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Página 14: Vista Interior Del Equipo
Vista interior del equipo Ilustración 1. Vista interior del equipo 1. Módulos de memoria 2. la placa base 3. Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador 4. Ensamblaje de la unidad de disco duro 5. la caja de la unidad 6. -
Página 15: Componentes De La Tarjeta Madre Del Sistema
Componentes de la tarjeta madre del sistema Ilustración 2. Componentes de la tarjeta madre del sistema 1. conector del cable del módulo del botón de encendido 2. batería de tipo botón 3. ranura de tarjeta inalámbrica (M.2_WIFI) 4. conector del cable de la unidad de suministro de energía (ATX_SYS) 5. -
Página 16: Extracción De La Cubierta Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque el equipo de lado. 2. Quite los dos tornillos (#6-32x6.35) que fijan la cubierta de la computadora al chasis. -
Página 17: Colocación De La Cubierta Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee las pestañas de la cubierta de la computadora con las ranuras del chasis y deslícela hacia la parte frontal de la computadora hasta que encaje en su lugar. -
Página 18: Extracción Del Bisel Frontal
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque el equipo en posición vertical. 2. Haga palanca con cuidado y suelte las pestañas del bisel frontal de manera secuencial, desde la parte superior. -
Página 19: Requisitos Previos
Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. Extracción del bisel frontal... -
Página 20: Colocación Del Embellecedor Frontal
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee las pestañas del bisel frontal con las ranuras del panel frontal del chasis. -
Página 21: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación del embellecedor frontal... -
Página 22: Extracción De La Cubierta Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 23: Colocación De La Cubierta Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta del ventilador con las ranuras del ensamblaje de refrigeración térmica y encájelas en su sitio. -
Página 24: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Desconecte los cables de alimentación y los cables de datos de la unidad de disco duro. - Página 25 4. Quite los cuatro tornillos (M3x3.5) que fijan la unidad de disco duro superior al soporte de disco duro. 5. Levante la unidad de disco duro superior para quitarla del soporte. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarla correctamente. 6.
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Página 26: Requisitos Previos
Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas... -
Página 27: Colocación De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Deslice la unidad de disco duro inferior en el soporte de disco duro. -
Página 28: Requisitos Posteriores
8. Conecte los cables de datos y los cables de alimentación a la unidad de disco duro. Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas... -
Página 29: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. - Página 30 5. Dele la vuelta al ensamblaje de la unidad de disco duro. 6. Quite los dos tornillos (#6-32x3.6) que fijan el soporte de disco duro al ensamble de disco duro. 7. Deslice la unidad de disco duro para extraerla de su soporte. Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas...
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Página 31: Colocación De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Deslice la unidad de disco duro en su soporte. -
Página 32: Requisitos Posteriores
7. Conecte el cable de alimentación y el cable de datos al ensamblaje de la unidad de disco duro. Requisitos posteriores 1. Coloque el embellecedor frontal. 2. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas... -
Página 33: Extracción De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. - Página 34 7. Voltee la canastilla para unidades y quite los tres tornillos (M2x2) que fijan la unidad óptica al soporte para unidad óptica. 8. Deslice la unidad óptica para quitarla del soporte para unidad óptica. 9. Inserte una clavija en el agujero de clavija de eyección de emergencia para la unidad óptica, a fin de soltar la unidad óptica. 10.
- Página 35 Extracción de la unidad óptica...
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Página 36: Colocación De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee y reemplace el bisel de la unidad óptica en la unidad óptica. -
Página 37: Requisitos Posteriores
7. Deslice la canastilla para unidades en la ranura del chasis y encájela en su lugar. 8. Alinee el orificio para tornillos de la canastilla para unidades con el orificio para tornillos del chasis y reemplace los dos tornillos (#6-32x6.35) que fijan la canastilla para unidades al chasis. Requisitos posteriores 1. -
Página 38: Extracción De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 39: Colocación De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. -
Página 40: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. -
Página 41: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca una nueva batería de tipo botón (CR2032) en el zócalo de la batería con el lado positivo hacia arriba y presiónela hasta que encaje en su lugar. -
Página 42: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. - Página 43 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
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Página 44: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. -
Página 45: Extracción De La Unidad De Estado Sólido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. - Página 46 Extracción de la unidad de estado sólido...
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Página 47: Colocación De La Unidad De Estado Sólido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. -
Página 48: Extracción De Los Módulos De La Antena
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 49: Colocación De Los Módulos De La Antena
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee y adhiera los módulos de la antena al chasis. -
Página 50: Extracción Del Módulo Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. - Página 51 Extracción del módulo del botón de encendido...
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Página 52: Colocación Del Módulo Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque el cable de la placa del botón de encendido en la ranura del panel frontal. -
Página 53: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Siga el procedimiento del paso 5 al paso 8 en “Reemplazo de la unidad óptica”. 2. Coloque el embellecedor frontal. 3. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación del módulo del botón de encendido... -
Página 54: Extracción De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. - Página 55 Extracción de la unidad de fuente de alimentación...
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Página 56: Colocación De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque la unidad de fuente de alimentación en el chasis 2. -
Página 57: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Siga el procedimiento del paso 5 al paso 8 en “Reemplazo de la unidad óptica”. 2. Coloque el embellecedor frontal. 3. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad de fuente de alimentación... -
Página 58: Extracción Del Ensamblaje De Refrigeración Térmica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 59: Colocación Del Ensamblaje De Refrigeración Térmica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee los tornillos cautivos del ensamblaje de refrigeración térmica con los tornillos de la placa base. -
Página 60: Extracción Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 61: Colocación Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica. -
Página 62: Extracción De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 63 3. Desconecte el cable de datos de la unidad óptica de la placa base. 4. Desconecte el cable de la unidad de alimentación a la placa base. 5. Desconecte el cable de datos de la unidad de disco duro de la placa base. 6.
- Página 64 Extracción de la placa base...
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Página 65: Colocación De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. -
Página 66: Requisitos Posteriores
9. Alinee y coloque el soporte de E/S frontal en el chasis. 10. Reemplace el tornillo (#6-32x6.35) que fija el soporte de E/S frontal al chasis. Requisitos posteriores 1. Coloque el procesador. 2. Sustituya el ensamblaje de refrigeración térmica. 3. Coloque la tarjeta inalámbrica. - Página 67 7. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la placa base...
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Página 68: System Setup (Configuración Del Sistema)
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •... -
Página 69: Opciones De Configuración Del Sistema
• Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA. • Unidad óptica (si está disponible) • Unidad de disco duro SATA (si está disponible) • Diagnóstico NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA. La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema. - Página 70 General Processor L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador. HT Capable Muestra si el procesador es compatible con HyperThreading (HT). 64-Bit Technology Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits. Información del dispositivo SATA-0 Muestra la información del dispositivo SATA-0 del equipo.
- Página 71 Configuración del sistema • Disabled (Desactivado) • Enabled (Activado) • Habilitada con PXE (valor predeterminado) Funcionamiento de SATA Permite configurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada. Las opciones son: • Disabled (Desactivado) • AHCI •...
- Página 72 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Primary Display Esta opción determina qué controladora de video se convierte en la pantalla principal cuando hay varias controladoras disponibles en la computadora. • Automático (valor predeterminado) • Gráfica Intel HD Tabla 6.
- Página 73 Seguridad Habilitar bloqueo de contraseña maestra no está seleccionada de manera predeterminada. Mitigación de riesgos de SIMM Permite habilitar o deshabilitar las protecciones adicionales de la mitigación de riesgos de SIMM de UEFI. Mitigación de riesgos de SMM no está seleccionada de manera predeterminada. Tabla 7.
- Página 74 Rendimiento núcleos. Si desactiva la opción Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos), se activa un núcleo. • Todos (valor predeterminado) • • • • • • • Intel SpeedStep Activa o desactiva la tecnología Intel SpeedStep. Habilitar Intel SpeedStep está seleccionada de manera predeterminada. NOTA: Si se habilita, el voltaje del núcleo y la velocidad del reloj del procesador se ajustan dinámicamente según la carga del procesador.
- Página 75 Administración de alimentación Wake on LAN/WLAN Habilite o deshabilite la función que activa la computadora desde el estado apagado mediante una señal de la LAN. • Deshabilitada (valor predeterminado) • LAN Only (Solo LAN) • WLAN Only (Sólo WLAN) • LAN or WLAN (LAN o WLAN) •...
- Página 76 Resolución del sistema de SupportAssist Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de SupportAssist y para la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. System Setup (Configuración del sistema)
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Página 77: Borrado De Contraseñas Olvidadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 78: Requisitos Posteriores
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 79: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. System Setup (Configuración del sistema) -
Página 80: Solución De Problemas
Ejecución de los diagnósticos de ePSA 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda. -
Página 81: Recuperación Del Sistema Operativo
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. -
Página 82: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi
3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. -
Página 83: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 19. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...