Dell Precision 3930 Manual De Servicio
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Dell Precision 3930 Manual De Servicio

Dell Precision 3930 Manual De Servicio

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Rack de Dell Precision 3930
Manual de servicio
Modelo reglamentario: D02R
Tipo reglamentario: D02R001
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Resumen de contenidos para Dell Precision 3930

  • Página 1 Rack de Dell Precision 3930 Manual de servicio Modelo reglamentario: D02R Tipo reglamentario: D02R001...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 5 Instrucciones de seguridad..............................5 Antes de manipular el interior del equipo........................5 Precauciones de seguridad.............................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................6 Juego de ESD de servicio en terreno..........................7 Transporte de componentes delicados......................... 8 Después de manipular el interior del equipo........................8 2 Componentes principales del sistema.....................9 3 Tecnología y componentes......................
  • Página 4 Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA)...............78 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................78 Diagnóstico................................... 78 Indicador LED de la PSU..............................80 Mensajes de error de diagnósticos............................80 Mensajes de error del sistema............................83 6 Obtención de ayuda........................85 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................85 Tabla de contenido...

  • Página 5: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

  • Página 6: Precauciones De Seguridad

    Alimentación en modo de espera Productos Dell con energía en modo de espera debe estar desenchufado antes de abrir el caso. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera son esencialmente encendido mientras apagado. La alimentación interna permite que el sistema se encienda de manera remota (Wake on LAN) y suspendida en un modo de suspensión y cuenta con otras opciones avanzadas funciones de administración de...

  • Página 7: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...

  • Página 8: Transporte De Componentes Delicados

    Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Elevación del equipo Siga las pautas que se indican a continuación cuando deba levantar un equipo pesado:...

  • Página 9: Componentes Principales Del Sistema

    Componentes principales del sistema 1. Cubierta del sistema 2. Switch de intrusiones 3. Batería de tipo botón 4. Unidad de estado sólido (SSD) PCIe M.2 5. Tarjeta de expansión 6. Backplane de disco duro 7. Chasis 8. Bisel frontal 9. Filtro antipolvo 10.
  • Página 10 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 11: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras. La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB. Tabla 1.

  • Página 12: Aplicaciones

    • La especificación USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de dúplex medio de USB 2.0. Esto aumentará 10 veces el ancho de banda teórico. Dado que las exigencias actuales para las transferencias de datos en relación con el contenido de video de alta definición, los dispositivos de almacenamiento de terabyte, las cámaras digitales con un número elevado de megapíxeles, etc., son cada vez mayores, es posible que el USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido.

  • Página 13: Ddr4

    DDR4 La memoria DDR4 (tasa de datos doble de cuarta generación) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3 y permite hasta 512 GB de capacidad, en comparación con la capacidad máxima de la DDR3 de 128 GB por DIMM. La memoria de acceso aleatorio dinámica sincrónica DDR4 se ajusta de manera diferente que la SDRAM y la DDR para evitar que el usuario instale el tipo de memoria erróneo en el sistema.

  • Página 14: Errores De Memoria

    Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASH- ENCENDIDO. Si la memoria falla completamente, el LCD no se enciende. Para solucionar los problemas de las posibles fallas de memoria, pruebe módulos de memoria que funcionen en los conectores de memoria de la parte inferior del sistema o debajo del teclado, en el caso de algunos sistemas portátiles.
  • Página 15 Tipo Gráficos UMA Procesador Intel Xeon E E-2124G (4 núcleos, 3,4 GHz, 4,5 GHz UHD Intel integrado P630 Turbo, caché de 8 MB) Procesador Intel Xeon E E-2124 (4 núcleos, 3,4 GHz, 4,5 GHz No compatible Turbo, caché de 8 MB) Procesador Intel Core i3-8100 (4 núcleos, 3,6 GHz, caché...

  • Página 16: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips núm. 1 • Destornillador Phillips núm. 2 • Llave de tubo de 5,5 mm • Punta trazadora de plástico Lista del tamaño de los tornillos Tabla 3.

  • Página 17: Diseño De La Placa Base

    Diseño de la placa base 1. Ranuras para memorias 2. HSD del panel frontal 3. Conector de alimentación SATA izquierdo 4. Batería de tipo botón 5. Conector de alimentación de la placa de distribución de 6. Conector SATA 0 alimentación 7.
  • Página 18 3. Para extraer el bisel frontal, realice lo siguiente: a) Presione el botón de liberación [1] tire del extremo izquierdo del bisel [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 19 b) Deslice el bisel hacia la izquierda y extráigalo del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 20: Instalación Del Bisel Frontal

    Instalación del bisel frontal 1. Alinee e inserte el extremo derecho del bisel en el sistema. 2. Presione el botón de liberación y fije el extremo izquierdo del bisel en el sistema. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 21 3. Bloquee el bisel con la llave. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 22: Filtro Antipolvo

    Filtro antipolvo Extracción del filtro antipolvo 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Embellecedor frontal 3. Para extraer el filtro antipolvo: a) Tire del extremo izquierdo del filtro antipolvo. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 23: Instalación Del Filtro Antipolvo

    b) Desenganche y deslice el filtro antipolvo hacia la izquierda para extraerlo del sistema. Instalación del filtro antipolvo 1. Alinee e inserte el extremo derecho del filtro antipolvo en el sistema. NOTA: Estos pasos son para los sistemas adquiridos sin Filtro antipolvo y Bisel frontal. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 24 2. Encaje el extremo izquierdo del bisel en el sistema. 3. Coloque: Bisel frontal. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 25: Cubierta Del Sistema

    Cubierta del sistema Extracción de la cubierta del sistema 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. NOTA: El sistema hará sonar una alarma durante 4 segundos y se apagará si se quita la cubierta superior mientras el sistema está...

  • Página 26: Ensamblaje Del Ala

    3. Con un destornillador Philips, gire la traba de liberación del pestillo en el sentido de las agujas del reloj, hasta la posición de bloqueo [3]. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje del ala Extracción del ensamblaje de la oreja izquierda 1.

  • Página 27: Instalación Del Ensamblaje De La Oreja Izquierda

    Instalación del ensamblaje de la oreja izquierda 1. Para instalar el ensamblaje de la oreja izquierda a) Deslice el módulo de la oreja en la ranura [1]. b) Ajuste los tres tornillos (M3x4) que fijan el módulo de la oreja del chasis del sistema [2]. 2.

  • Página 28: Extracción Del Ensamblaje De La Oreja Derecha

    Extracción del ensamblaje de la oreja derecha 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Para extraer el ensamblaje de la oreja derecha a) Extraiga los tres tornillos (M3x4) que fijan el ensamblaje de la oreja derecha [1]. b) Deslice el ensamblaje de la oreja derecha para extraerlo [2].

  • Página 29: Conducto De Aire

    2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Conducto de aire Extracción del conducto de aire 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta superior.

  • Página 30: Instalación Del Conducto Del Aire

    4. Levante el conducto de aire para quitarlo del disipador de calor. Instalación del conducto del aire 1. Alinee el conducto de aire sobre el disipador de calor sujetando el punto azul hasta que quede colocado en la ranura. NOTA: Asegúrese de que no quede ningún cable atrapado bajo el conducto de aire en ambos lados durante la instalación.
  • Página 31 2. Pase el cable del panel frontal a través de la colocación de los cables en el conducto de aire. 3. Instale la cubierta superior. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 32: Batería De Tipo Botón

    Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta superior. 3. Para extraer la batería de tipo botón: a) Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, presione el pestillo de liberación [1].

  • Página 33: Ensamblaje De Disco Duro

    3. Instale la cubierta superior. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro NOTA: Los ensamblajes frontales accesibles de la unidad de disco duro no son conectables en funcionamiento. Si se extrae el ensamblaje de la unidad de disco duro, cuando se enciende el sistema, puede haber pérdida de datos y errores del sistema.
  • Página 34 4. Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: a) Presione el botón de liberación en el soporte del ensamblaje de la unidad de disco duro [1] para abrir el pestillo de liberación [2]. b) Tire del ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo del equipo [3]. 5.

  • Página 35: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Para instalar la unidad de disco duro en el soporte del ensamblaje, realice lo siguiente: a) Alinee la unidad de disco duro dentro del soporte de la unidad [1]. b) Fije la unidad de disco duro al soporte de la unidad con los tornillos [ 2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 36 2. Para instalar la unidad de disco duro, realice lo siguiente: a) Introduzca el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura para unidades de disco duro [1]. b) Presione el pestillo de liberación hasta la posición de cierre para fijar la unidad de disco duro en la ranura [2]. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 37: Plano Posterior De La Unidad De Disco Duro

    NOTA: Asegúrese de que el pestillo de liberación [2] esté abierto al insertar la unidad de disco duro nuevamente en la ranura. 3. Para instalar la unidad de disco duro de relleno si la ranura no está ocupada por una unidad de disco duro, realice lo siguiente: a) Introduzca la unidad de disco duro de relleno en la ranura para unidades de disco duro y deslícela hasta que encaje en su lugar.
  • Página 38 a) Afloje los dos tornillos cautivos [1], levante el plano posterior de la HDD para extraerlo del chasis del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 39 Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas 1. Alinee y coloque el plano posterior de la unidad de disco duro en la ranura provista en el compartimento para unidades de disco duro [1]. 2. Ajuste los tornillos cautivos que fijan el plano posterior al compartimento para unidades de disco duro [2]. 3.

  • Página 40: Módulo De Memoria

    5. Coloque: Unidades de disco duro Conducto de aire Cubierta superior Filtro antipolvo Embellecedor frontal 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 41: Instalación Del Módulo De Memoria

    Instalación del módulo de memoria 1. Localice el conector del módulo de memoria correspondiente. 2. Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineación del conector del módulo de memoria e inserte el módulo de memoria en el conector [1]. NOTA: No aplique presión en el centro del módulo de memoria: aplique presión en ambos extremos del módulo de memoria de manera uniforme.

  • Página 42: Disipador De Calor

    Disipador de calor Extracción del disipador de calor 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. AVISO: Deje que el disipador de calor se enfríe después apagar el sistema. 2. Extraiga: Cubierta superior Conducto de aire 3.

  • Página 43: Procesador

    NOTA: Asegúrese de que el tornillo esté completamente ajustado antes de pasar al siguiente. 2. Coloque: Conducto de aire Cubierta superior 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Procesador Extracción del procesador 1.

  • Página 44: Instalación Del Procesador

    d) Extraiga la grasa térmica del procesador con un paño limpio que no deje pelusa. Instalación del procesador NOTA: Alinee la esquina de la pata 1 del procesador con la esquina de la pata 1 de la placa base. 1. Coloque el procesador en el socket de manera tal que las ranuras del procesador se alineen con los salientes del socket. 2.

  • Página 45: Interruptor De Intrusión

    Interruptor de intrusión Extracción del switch de intrusiones 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: Cubierta superior 3. Para extraer el interruptor de intrusiones, realice lo siguiente: a) Desconecte el cable del interruptor de intrusiones del conector de la tarjeta madre [1]. b) Tire de la lengüeta de liberación en el switch de intrusiones y levántelo para quitarlo del sistema [2].

  • Página 46: Ventilador Del Sistema

    3. Coloque: Cubierta superior 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 47: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Instalación del ventilador del sistema 1. Para reemplazar el ventilador del sistema, realice lo siguiente: a) Alinee los pernos de liberación azules del ventilador y la ranura del compartimiento del ventilador. b) Empuje los pernos de liberación azules hasta que se asienten en la ranura. c) Conecte el cable del ventilador del sistema a la tarjeta madre.

  • Página 48: Compartimento Del Ventilador Del Sistema

    2. Coloque: Conducto de aire (si se quitó) Cubierta superior 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Compartimento del ventilador del sistema Extraiga el compartimento del ventilador del sistema. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 49: Compartimento Del Ventilador De La Tarjeta Gráfica

    2. Coloque: Ventilador del sistema Conducto de aire Cubierta superior 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Compartimento del ventilador de la tarjeta gráfica Extracción del ventilador de la tarjeta gráfica caja 1.

  • Página 50: Instalación Del Compartimento Del Ventilador De La Tarjeta Gráfica

    Instalación del compartimento del ventilador de la tarjeta gráfica 1. Para instalar el compartimiento del ventilador de la tarjeta gráfica, realice lo siguiente: a) Baje el compartimiento del ventilador hacia el chasis, alineando los ganchos de retención en las ranuras guía [1]. b) Ajuste los dos tornillos (#6-32x5) para asegurar la canastilla del ventilador al chasis [2].

  • Página 51: Segundo Ventilador De La Psu De Relleno

    2. Coloque: Ventilador del sistema Conducto de aire Cubierta superior 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Segundo ventilador de la PSU de relleno Extracción del segundo ventilador de la PSU de relleno 1.

  • Página 52: Instalación Del Segundo Ventilador De Relleno De La Psu

    Instalación del segundo ventilador de relleno de la PSU 1. Alinee los ganchos del ventilador de relleno con las ranuras del compartimento del ventilador. 2. Presione hacia abajo hasta que quede en su lugar. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 53: Unidad De Estado Sólido (Ssd) Pcie M.2

    3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido (SSD) PCIe M.2 Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 PCIe 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 54: Instalación De La Unidad De Estado Sólido (Ssd) M.2 Pcie

    Instalación de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 PCIe 1. Coloque la almohadilla térmica en la ranura de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Inserte la tarjeta SSD M.2 PCIe en la ranura para tarjetas de la tarjeta madre del sistema [2]. 3.

  • Página 55: Panel De Entrada/Salida Frontal

    Panel de entrada/salida frontal Instalación del panel frontal de entrada y salida 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: Cubierta superior NOTA: Capture una imagen o documente el enrutamiento de los tres cables conectados al panel de I/O frontal. 3.

  • Página 56: Instalación Del Panel De Entrada Y Salida Frontal

    Instalación del panel de entrada y salida frontal NOTA: Asegúrese de que el panel de E/S frontal esté debajo de las dos clavijas guía (una en el lado izquierdo y otra en el lado derecho) o el panel no se apoyará correctamente en los separadores de tornillos. El panel de E/S frontal puede dañarse si no se instala correctamente.

  • Página 57: Segunda Psu De Relleno

    3. Vuelva a conectar el cable del panel frontal [1], el cable HSD del panel frontal [2] y el cable de alimentación del panel frontal [3]. NOTA: Consulte la imagen o el documento de colocación de cables y asegúrese de que los tres cables estén colocados correctamente desde el panel de E/S a la tarjeta madre del sistema.

  • Página 58: Instalación De La Segunda Psu De Relleno

    Instalación de la segunda PSU de relleno 1. Alinee la PSU de relleno con la ranura del chasis del sistema, e instálela. NOTA: Asegúrese de seguir la dirección marcada en la PSU de relleno durante la instalación. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 59: Unidad De Suministro De Energía: Psu

    2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de suministro de energía: PSU Extracción de la fuente de alimentación 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 60: Instalación De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Instalación de la unidad de fuente de alimentación 1. Inserte la unidad de fuente de alimentación (PSU) en el chasis y deslícela en la ranura hasta que encaje. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 61: Placa De Distribución De Alimentación

    2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Instalación de la segunda PSU redundante 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Segunda PSU de relleno Cubierta superior Segundo ventilador de la PSU de relleno 3.

  • Página 62: Instalación De La Placa Distribuidora De Alimentación

    a) Presione las lengüetas de liberación a los laterales del conector de la placa de distribución de alimentación y extraiga el cable [1]. b) Desconecte los dos conectores del ventilador de la unidad de fuente de alimentación [2]. c) Presione las lengüetas de liberación de la placa de distribución de alimentación, el conector de la fuente de alimentación y desconecte el cable [3].

  • Página 63: Tarjeta De Expansión

    4. Coloque: Fuente de alimentación Cubierta superior 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta de expansión Módulo de soporte vertical 1 Extracción del módulo de la tarjeta vertical 1 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 64 Instalación del módulo de la tarjeta vertical 1 1. Sostenga los puntos de contacto azules para alinear el módulo con las espigas de alineación del chasis e inserte el módulo de la tarjeta vertical 1 en la ranura. 2. Coloque: Cubierta superior 3.

  • Página 65: Extracción De La Tarjeta Vertical De Relleno

    Extracción de la tarjeta vertical de relleno 1 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta superior Módulo de la tarjeta vertical 1 3. Para extraer la tarjeta vertical de relleno 1: a) Tire de la lengüeta de liberación [1] para abrir la ranura de la tarjeta vertical 1 y levante la tarjeta vertical de relleno 1 para extraerla de la ranura.

  • Página 66: Extracción De La Tarjeta Gráfica De La Tarjeta Vertical

    Módulo de la tarjeta vertical 1 Cubierta superior 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la tarjeta gráfica de la tarjeta vertical 1 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 67: Extraer Tarjeta Vertical1 Con Dos Tarjetas Gráficas

    2. Coloque: Módulo de la tarjeta vertical 1 Cubierta superior 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extraer tarjeta vertical1 con dos tarjetas gráficas 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 68: Instalación De La Tarjeta Gráfica Doble De La Tarjeta Vertical

    Instalación de la tarjeta gráfica doble de la tarjeta vertical 1 1. Vuelva a conectar el cable de alimentación de la tarjeta gráfica [1], inserte la tarjeta gráfica doble en la ranura PCIe [2]. 2. Cierre la lengüeta de liberación para fijar la tarjeta gráfica doble de la tarjeta vertical 1 [3]. NOTA: Asegúrese de que el soporte de la tarjeta gráfica esté...

  • Página 69: Extracción De La Tarjeta Dúo De La Unidad De Ultravelocidad Dell De La Tarjeta Vertical

    Tire de la lengüeta de liberación [1] y abra la ranura de la tarjeta vertical 1. b) Presione la lengüeta de liberación en la ranura PCIe [2], levante la tarjeta dúo de la unidad de ultravelocidad Dell para extraerla de la ranura [3].

  • Página 70: Instalación De La Tarjeta Dúo De La Unidad De Ultravelocidad Dell De La Tarjeta Vertical

    Instalación de la tarjeta dúo de la unidad de ultravelocidad Dell de la tarjeta vertical 1 1. Presione el pestillo de liberación de la cubierta de la tarjeta dúo de la unidad de ultravelocidad Dell [1] y levante la cubierta para abrirla [2]. Extraiga el tornillo (M2x2.5) [3].
  • Página 71 3. Deslice la tarjeta dúo de la unidad de ultravelocidad Dell en la ranura 2 de la tarjeta vertical 1 [1]. Cierre el pestillo de liberación del módulo de la tarjeta vertical 1 [2]. NOTA: Asegúrese de que el soporte de la tarjeta dúo de la unidad de ultravelocidad Dell esté instalado correctamente en la ranura.

  • Página 72: Instalación Del Módulo De La Tarjeta Vertical

    2. Extraiga: Cubierta superior 3. Quite el módulo del soporte vertical 1. a) Localice los puntos azules de la tarjeta vertical 2 módulo. Agarre el puntos azules y levante la tarjeta vertical 2 módulo para sacarlo del chasis del sistema. Instalación del módulo de la tarjeta vertical 2 1.

  • Página 73: Instalación Del Soporte Vertical 2 De Relleno

    Instalación del soporte vertical 2 de relleno 1. Inserte el soporte vertical 2 de relleno en la ranura y cierre la lengüeta de liberación para asegurar el soporte vertical 2 de relleno en su lugar. NOTA: Es necesario instalar un soporte vertical 2 de relleno en una ranura de tarjeta de expansión vacía a fin de cumplir con la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).

  • Página 74: Placa Base

    Placa base Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta superior Conducto de aire Ventilador del sistema Compartimento del ventilador del sistema Módulo de memoria Disipador de calor Procesador Unidad de estado sólido M.2 PCIe (si está...

  • Página 75: Instalación De La Placa Base

    NOTA: Los conectores de la tarjeta madre del sistema deben retirarse de la pared posterior antes de poder extraer la tarjeta. Instalación de la placa base 1. Sujete la tarjeta madre del sistema por los bordes y alinéela hacia la parte posterior del sistema. 2.
  • Página 76 4. Alinee los cables con las espigas de los conectores en la tarjeta madre del sistema y conecte el cable de la placa de distribución de alimentación y el cable del panel frontal [1], el cable de alimentación de la placa de distribución de alimentación [2], el cable HSD del panel frontal, el cable de alimentación SATA, SATA 0, SATA 1 (si está...
  • Página 77 7. Coloque: Módulo de la tarjeta vertical 1 Módulo de la tarjeta vertical 2 Interruptor de intrusión Unidad de estado sólido (SSD) M.2 PCIe (si se extrajo) Procesador Disipador de calor Módulo de memoria Compartimento del ventilador del sistema Ventilador del sistema Conducto de aire Cubierta superior 8.

  • Página 78: Solución De Problemas

    Los elementos detectados se enumerarán y se probarán. 5. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell. Para ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, realice lo siguiente: 1.
  • Página 79 Tabla 4. Estados en el control del BIOS del host Estado de LED Descripción de Fallas Recomendación del soporte técnico ámbar fallo 1, 1 MBD con daños MBD con daños: filas A, G, H, I y J de la Asegúrese de que la PSU permanezca tabla 12.4 de las especificaciones de SIO: apagada cuando suceda esto o podría ser indicadores previos a la POST.

  • Página 80: Indicador Led De La Psu

    Estado de LED Descripción de Fallas Recomendación del soporte técnico ámbar fallo el problema persiste. De ser así, reemplace la placa base. 3, 2 PCI/Vídeo Falla de chipset/tarjeta de vídeo o PCI Intercambie el monitor, el cable de vídeo o la tarjeta GFX.
  • Página 81 Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo desde una unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). HARD-DISK DRIVE FAILURE La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador.
  • Página 82 Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). KEYBOARD DATA LINE FAILURE Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.

  • Página 83: Mensajes De Error Del Sistema

    La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de memoria del sistema y la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnóstico Dell) o comuníquese con Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
  • Página 84 Mensaje de sistema Descripción resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support CMOS checksum error RTC se ha restablecido, se ha cargado la configuración del BIOS predeterminada. CPU fan failure El ventilador de la CPU presenta una anomalía.

  • Página 85: Obtención De Ayuda

    Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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