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Resolución de problemas
Error
El sistema no detecta el mouse.
No aparece ninguna imagen en
los canales seleccionados/no se
muestra la imagen de la cámara.
La imagen en la DVR aparece,
pero no tiene sonido.
El sistema emite un pitido al
arrancar.
El sistema emite pitidos durante
la detección de movimiento.
No recibo notificaciones por co-
rreo electrónico.
#LX400005; r. 6.0/23385/23385; es-MX
Causas posibles
El cable del video está suelto o
se ha desconectado.
La resolución de salida de video
se configuró de forma incorrecta.
El cable del mouse no está fir-
memente conectado al sistema.
El mouse no está conectado al
sistema.
Se debe reiniciar el sistema.
Los cables de la cámara están
sueltos o se han desconectado.
Los cables de audio están suel-
tos o han sido desconectados.
El volumen en los parlantes ex-
ternos (no incluidas) es bajo o
está apagado.
La detección de movimiento es-
tá habilitada y el timbre de la
alarma está activado.
La notificación por correo elec-
trónico está desactivada
Soluciones
Compruebe la conexión del ca-
ble de video a la DVR y al moni-
tor/la TV.
Mantenga presionado el botón
Detener en el control remoto
hasta que se reinicie la DVR. La
DVR se restablecerá en la reso-
lución predeterminada
(1024x768).
Conecte firmemente el cable del
mouse a uno de los puertos
USB.
Apague el sistema (desconecte
el cable de alimentación). Co-
necte firmemente un mouse
USB a uno de los puertos USB.
Vuelva a conectar el cable de ali-
mentación al puerto de CC de
12 V en el panel posterior.
•
Compruebe el cable de video
y las conexiones de la
cámara.
•
Desconecte y vuelva a co-
nectar el cable al sistema y a
la cámara.
Intente mover la cámara a otro
canal o utilizar otro cable.
Compruebe las conexiones de
entrada de AUDIO a la DVR.
Suba el volumen de las bocinas
externas (no incluidas).
El pitido al arrancar es normal.
Abra el Menú principal y haga
clic en Sistema > Movimiento.
En el menú desplegable Timbre,
seleccione Apagar. Haga clic en
Aplicar.
• Asegúrese de que configuró la
notificación por correo electróni-
co. Para obtener más detalles,
consulte 14.4.5 Configuración
de las notificaciones de correo
electrónico, página 63.
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