Utilización Del Smartdiagnosis - LG WD3250HSA Manual Del Propietário

UTILIZACIóN DEL SMARTDIAGNOSIS ™
• Utilice esta función sólo cuando así se lo indique el agente del Centro de Atención al Cliente. La
transmisión tiene un sonido similar al de un fax, y no tiene ningún significado, excepto para el Centro de
Atención al Cliente.
• El SMARTDIAGNOSIS™ no puede activarse si la lavadora no está conectada a la red eléctrica. Si esto
ocurre, deberán utilizarse los procedimientos normales de solución de problemas.
Si experimenta algún problema con su lavadora llame al servicio técnico.
Siga las instrucciones de nuestro agente y estos pasos, cuando así se lo soliciten:
1. Pulse el botón PODER para encender la lavadora. No pulse ningún otro botón ni gire el mando selector
de ciclos.
2. Cuando así se lo solicite el agente, coloque el auricular del teléfono muy cerca del botón PODER.
3. Mantenga pulsado el botón
junto al icono o botón PODER.
4. Mantenga el teléfono en esa posición hasta que haya finalizado la transmisión del tono.
Serán unos 6 segundos, y la pantalla contará el tiempo.
• Para lograr los mejores resultados, no mueva el teléfono mientras se transmiten los tonos.
• Si el agente no logra realizar una grabación precisa de los datos, quizás le pida que lo intente de nuevo.
5. Cuando haya terminado el recuento y se hayan detenido los tonos, vuelva a hablar con el agente, que le
podrá ayudar con la información recogida para su análisis.
"SmartDiagnosis (Diagnóstico Inteligente) es una función de resolución de problemas diseñada para asistir,
no reemplazar, al método tradicional de resolución de problemas a través de llamadas al servicio técnico.
La efectividad de esta función depende de diversos factores, como la recepción del teléfono móvil utilizado
para la transmisión, cualquier ruido externo que pueda presentarse durante la transmisión, y la acústica de
la habitación donde está ubicada la lavadora. Por lo tanto, LG no garantiza que SmartDiagnosis resuelva con
precisión cualquier cuestión problema."
durante tres segundos, al tiempo que mantiene el auricular del teléfono
UTILIZACIÓN DEL SMARTDIAGNOSIS™
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