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Llamada en espera de un usuario interno
Usted quiere hablar con un usuario interno. Sin embargo, la persona está ocupada.
Como resultado de su llamada en espera, la persona escucha un tono de llamada en
espera y su número de teléfono o su nombre, aparecen en pantalla. El usuario tiene la
posibilidad de responder, reenviar o rechazar su llamada.
Requisito: Es necesario que el usuario interno no haya restringido la función de Llamada
en Espera en su teléfono (para configuraciones consulte el capítulo "Activar protección
frente a tipos de llamada", página 87).
Pregunte a su administrador del sistema si la función de Llamada en espera está autori-
zada en el sistema.
Llam. espera
Responder a una llamada en espera
Durante el transcurso de una llamada escucha el tono de llamada en espera. Otro usua-
rio está intentando conectarse urgentemente con usted.
Puede contestar, reenviar o rechazar la llamada.
Responder
Reenvío
<Número de teléfono>
Mitel 612 DECT Phone
eud-1734/1.0 – R3.0 – 08.2015
El usuario está ocupado:
Pulsar la tecla programable
➔
Escuchará el tono de llamada.
Nota:
Si la persona rechaza su requerimiento de llamada o si la llamada en
espera no es posible, la llamada estará, dependiendo de la configura-
ción del sistema, desconectada (tono de ocupado) - o desviada al des-
tino preconfigurado.
Responder la llamada:
Pulsar la tecla programable Responder.
➔
Se pone en espera a la otra persona. Ahora está conectado con la
parte que originó la llamada en espera.
Nota:
Para obtener información adicional de cómo alternar entre dos llamadas
o establecer una conferencia, consulte los capítulos "Alternancia entre
una llamada de consulta y su interlocutor", página 45 y "Establecer una
conferencia", página 45, respectivamente.
Reenvío de llamada:
Pulsar la tecla programable Reenvío.
Escribir el número de teléfono del usuario y confirmar con la tecla pro-
gramable Ok.
➔
La parte que estaba en espera es reenviada.
Prestaciones suplementarias
Llam.
espera.
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