Manuales relacionados para Dell Inspiron 3793
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 3793
- Página 1 Inspiron 3793 Manual de servicio Modelo reglamentario: P35E Tipo reglamentario: P35E007...
- Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo..................9 Antes de empezar .................................9 2 Después de manipular el interior del equipo................... 10 3 Instrucciones de seguridad......................11 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................11 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas ................12 Transporte de componentes delicados.......................... - Página 4 Procedimiento..................................30 Requisitos posteriores.................................30 14 Extracción de la tarjeta inalámbrica..................... 31 Requisitos previos................................31 Procedimiento..................................31 15 Colocación de la tarjeta inalámbrica.................... 33 Procedimiento..................................33 Requisitos posteriores.................................33 16 Extracción de la placa del conector de la unidad óptica..............34 Requisitos previos................................34 Procedimiento..................................34 17 Colocación de la placa del conector de la unidad óptica..............35 Procedimiento..................................35 Requisitos posteriores.................................35...
- Página 5 25 Colocación de la unidad de disco duro..................48 Procedimiento..................................48 Requisitos posteriores.................................49 26 Extracción de la superficie táctil....................50 Requisitos previos................................50 Procedimiento..................................50 27 Colocación de la superficie táctil....................52 Procedimiento..................................52 Requisitos posteriores.................................53 28 Extracción de los altavoces......................54 Requisitos previos................................54 Procedimiento..................................54 29 Colocación de los altavoces.......................
- Página 6 36 Extracción de la placa de E/S.....................70 Requisitos previos................................70 Procedimiento..................................70 37 Colocación de la placa de E/S..................... 71 Procedimiento..................................71 Requisitos posteriores................................71 38 Extracción de la placa del botón de encendido................72 Requisitos previos................................72 Procedimiento..................................72 39 Colocación de la placa del botón de encendido................74 Procedimiento..................................
- Página 7 Requisitos posteriores................................. 91 48 Extracción de la cámara......................92 Requisitos previos................................92 Procedimiento..................................92 49 Colocación de la cámara......................93 Procedimiento..................................93 Requisitos posteriores.................................93 50 Extracción del panel de la pantalla....................94 Requisitos previos................................94 Procedimiento..................................94 51 Colocación del panel de la pantalla....................96 Procedimiento..................................96 Requisitos posteriores.................................97 52 Extracción de las bisagras de la pantalla..................
- Página 8 Actualización del BIOS............................... 116 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................116 Activación de la memoria Intel Optane..........................116 Desactivación de la memoria Intel Optane........................117 Liberación de alimentación residual..........................117 61 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................118 Tabla de contenido...
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Página 9: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2. -
Página 10: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. -
Página 11: Instrucciones De Seguridad
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas. -
Página 12: Kit De Servicio Sobre El Terreno Contra Descargas Electrostáticas
• Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño. -
Página 13: Transporte De Componentes Delicados
Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen los tradicionales brazaletes con conexión a tierra ESD y la alfombrilla de protección antiestática en todo momento al reparar los productos Dell. Además, es fundamental que, al realizar el servicio, los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes y, asimismo, utilicen bolsas antiestáticas para transportar los... -
Página 14: Herramientas Recomendadas
Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.° 1 • Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico Herramientas recomendadas... -
Página 15: Lista De Tornillos
Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos. Esto sirve para garantizar que se restaure el tipo y el número de tornillos correcto cuando se reemplace el componente. - Página 16 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Placa del conector de la Ensamblaje del teclado y del M2x2 de cabezal unidad óptica reposamanos grande Puerto del adaptador de Ensamblaje del teclado y del M2x3 alimentación reposamanos Placa del botón de Ensamblaje del teclado y del M2x2 encendido...
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Página 17: Extracción De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Quite los dos tornillos (M2x4) que fijan el ensamblaje de la unidad óptica a la cubierta de la base. - Página 18 Extracción de la unidad óptica...
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Página 19: Colocación De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras de la unidad óptica y encájelo en su sitio. - Página 20 Colocación de la unidad óptica...
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Página 21: Extracción De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica. - Página 22 NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea retirar otro componente de la computadora. 6. Desconecte el cable de la batería de la placa base. 7. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para drenar la electricidad residual y descargar a tierra la computadora.
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Página 23: Colocación De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Conecte el cable de la batería a la placa base, si procede. -
Página 24: Requisitos Posteriores
3. Reemplace los seis tornillos (M2.5x7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. -
Página 25: Extracción De La Batería
En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. • Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. - Página 26 Extracción de la batería...
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Página 27: Colocación De La Batería
• Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Procedimiento 1. Alinee los orificios para tornillos en la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Coloque los cuatro tornillos (M2 x 3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 28: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque la cubierta de la base. 2. Coloque la unidad óptica. Colocación de la batería... -
Página 29: Extracción De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 30: Colocación De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Esta computadora puede ser compatible con hasta dos módulos de memoria. Repita el siguiente procedimiento dos veces si instala dos módulos de memoria. -
Página 31: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. - Página 32 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
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Página 33: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella. -
Página 34: Extracción De La Placa Del Conector De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 35: Colocación De La Placa Del Conector De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee el orificio para tornillos de la placa del conector de la unidad óptica con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 36: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. -
Página 37: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S, con el lado positivo hacia arriba. -
Página 38: Extracción Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. - Página 39 Extracción del ventilador...
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Página 40: Colocación Del Ventilador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y del reposamanos. -
Página 41: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque la cubierta de la base. 2. Coloque la unidad óptica. Colocación del ventilador... -
Página 42: Extracción De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 43: Procedimiento Para Quitar La Unidad De Estado Sólido M.2 2280/Intel Optane
Procedimiento para quitar la unidad de estado sólido M.2 2280/Intel Optane 1. Afloje el tornillo cautivo que fija el blindaje térmico de la M.2 2280 al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite el tornillo (M2x3) que fija el blindaje térmico de la M.2 2280 y la unidad de estado sólido/Intel Optane al ensamblaje del teclado y el reposamanos. -
Página 44: Reemplazo De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. -
Página 45: Procedimiento Para Reemplazar La Unidad De Estado Sólido M.2 2280/Intel Optane
Procedimiento para reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2280/Intel Optane 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido/Intel Optane con la pestaña en la ranura M.2 y deslice la unidad de estado sólido/Intel Optane en la ranura M.2 de la tarjeta madre del sistema. 2. -
Página 46: Extracción De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. - Página 47 5. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 6. Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro. Extracción de la unidad de disco duro...
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Página 48: Colocación De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. -
Página 49: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Coloque la unidad óptica. Colocación de la unidad de disco duro... -
Página 50: Extracción De La Superficie Táctil
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. - Página 51 Extracción de la superficie táctil...
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Página 52: Colocación De La Superficie Táctil
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual. -
Página 53: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Coloque la unidad óptica. Colocación de la superficie táctil... -
Página 54: Extracción De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 55: Colocación De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Si los ojales de goma se retiran al extraer los altavoces, vuelva a introducirlos antes de sustituir los altavoces. -
Página 56: Extracción Del Disipador De Calor
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. -
Página 57: Colocación Del Disipador De Calor
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador. -
Página 58: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Extracción del ensamblaje de la pantalla NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los... - Página 59 6. Quite los cinco tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 7. Abra las bisagras. 8. Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada. 9.
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Página 60: Procedimiento
10. Después de realizar todos los pasos anteriores, le queda el ensamblaje de la pantalla. Procedimiento 1. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra derecha al ensamblaje del reposamanos y la tarjeta madre del sistema. 2. Levante la bisagra derecha. 3. - Página 61 Extracción del puerto del adaptador de alimentación...
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Página 62: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 63: Procedimiento
Procedimiento NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran al máximo antes de sustituir el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 1. Deslice el ensamblaje del teclado y del reposamanos debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla y ciérrelo. 2. -
Página 64: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque la tarjeta inalámbrica. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Coloque la unidad óptica. Colocación del puerto del adaptador de alimentación... -
Página 65: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. - Página 66 8. Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada. 9. Deslice y quite el ensamblaje del teclado y del reposamanos del ensamblaje de la pantalla. 10. Después de realizar todos los pasos anteriores, le queda el ensamblaje de la pantalla. Extracción del ensamblaje de la pantalla...
- Página 67 Extracción del ensamblaje de la pantalla...
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Página 68: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran al máximo antes de sustituir el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 69: Requisitos Posteriores
4. Coloque el cable de la pantalla por las guías de colocación en el ventilador y el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 5. Coloque el cable de la pantalla en el conector de la placa base y cierre el pestillo para fijar el cable. 6. -
Página 70: Extracción De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. -
Página 71: Colocación De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 72: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. - Página 73 Extracción de la placa del botón de encendido...
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Página 74: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque la placa del botón de encendido en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y alinee el orificio para tornillos de la placa del botón de encendido con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 75: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque el ventilador. 2. Coloque la cubierta de la base. 3. Coloque la unidad óptica. Colocación de la placa del botón de encendido... -
Página 76: Extracción De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 77 10. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra derecha a la placa base. 11. Abra la bisagra derecha. 12. Extraiga el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta madre al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 13. Levante la placa base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extracción de la placa base...
- Página 78 Extracción de la placa base...
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Página 79: Colocación De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. -
Página 80: Requisitos Posteriores
5. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable del altavoz a la placa base. 6. Coloque el cable de retroiluminación del teclado y el cable del teclado a sus respectivos conectores en la tarjeta madre y cierre los pestillos. -
Página 81: Introducción De La Etiqueta De Servicio En El Programa De Configuración Del Bios
1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. 3. Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada de la etiqueta de servicio. -
Página 82: Extracción Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares. - Página 83 Extracción del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
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Página 84: Colocación Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares. - Página 85 8. Reemplace la unidad óptica. Colocación del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
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Página 86: Desmontaje Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. - Página 87 Desmontaje del ensamblaje del teclado y del reposamanos...
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Página 88: Colocación Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie plana. - Página 89 15. Coloque la cubierta de la base. 16. Coloque la unidad óptica. Colocación del ensamblaje del teclado y del reposamanos...
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Página 90: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 91: Colocación Del Embellecedor De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar. -
Página 92: Extracción De La Cámara
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 93: Colocación De La Cámara
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Conecte el cable de la cámara a su módulo. -
Página 94: Extracción Del Panel De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base. - Página 95 Extracción del panel de la pantalla...
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Página 96: Colocación Del Panel De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. -
Página 97: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque el embellecedor de la pantalla. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la tarjeta inalámbrica. 4. Coloque la cubierta de la base. Colocación del panel de la pantalla... -
Página 98: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 99: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras y soportes de la pantalla con los del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. -
Página 100: Extracción Del Cable De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 101: Colocación Del Cable De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento 1. Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación de la cubierta posterior de la pantalla y el ensamblaje de la antena. -
Página 102: Extracción Del Ensamblaje De La Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la unidad óptica. -
Página 103: Colocación Del Ensamblaje De Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una superficie limpia y plana. -
Página 104: Controladores De Dispositivo
Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador del conjunto de chips está instalado. Instale las actualizaciones del controlador de conjuntos de chips de Intel desde www.dell.com/support. Descarga del controlador de gráficos 1. Encienda la computadora. -
Página 105: Controlador Del Botón Virtual De Intel
Instale las actualizaciones del controlador desde www.dell.com/support. Controlador del botón virtual de Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe que el controlador del botón Virtual de Intel esté instalado. Instale las actualizaciones del controlador desde www.dell.com/support. Controladores inalámbricos y de Bluetooth En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de la tarjeta de red está... -
Página 106: System Setup (Configuración Del Sistema)
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •... -
Página 107: Opciones De Configuración Del Sistema
• Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA. • Unidad óptica (si está disponible) • Unidad de disco duro SATA (si está disponible) • Diagnóstico NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA. La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema. - Página 108 Información general del sistema Primary HDD (HDD principal) Muestra información de la unidad de disco duro principal de la computadora. ODD Device (Dispositivo ODD) Muestra información de la unidad óptica de la computadora. M.2 SATA SSD (SSD SATA M.2) Muestra información del dispositivo de SSD SATA M.2 de la computadora. M.2 PCIe SSD-0 Muestra la información del SSD PCIe M.2 del equipo.
- Página 109 Configuración del sistema Keyboard Backlight with AC Cuando la retroiluminación está activada, si se presionan las teclas Fn + F10 para desactivar la retroiluminación, la retroiluminación permanece apagada, independientemente del estado de CA. Miscellaneous Devices Activa o desactiva varios dispositivos integrados. Activar cámara Activa o desactiva la cámara.
- Página 110 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema - Menú de extensiones de Intel Software Guard Extensiones de Intel Software Guard Intel SGX Enable Activa o desactiva las extensiones de Intel Software Guard. Enclave Memory Size Establece el tamaño de la memoria de reserva enclave de las extensiones de Intel Software Guard.
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Página 111: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema. -
Página 112: Asignación De Una Contraseña Del Sistema/De Configuración
Tipo de contraseña Descripción Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. -
Página 113: Borrado De La Configuración De Cmos
Borrado del BIOS (configuración del sistema) y las contraseñas del sistema Comuníquese con el servicio de soporte técnico de Dell para borrar las contraseñas olvidadas. Para obtener más información, consulte www.dell.com/contactdell. System Setup (Configuración del sistema) -
Página 114: Solución De Problemas
Ejecución de los diagnósticos de ePSA 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda. -
Página 115: Recuperación Del Sistema Operativo
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. -
Página 116: Actualización Del Bios
4. Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS. 5. Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. 6. Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez. -
Página 117: Desactivación De La Memoria Intel Optane
Desactivación de la memoria Intel Optane PRECAUCIÓN: Después de desactivar la memoria Intel Optane, no desinstale el controlador para Intel Rapid Storage Technology ya que obtendrá como resultado una error de pantalla azul. La interfaz de usuario de la tecnología Intel Rapid Storage puede quitarse sin desinstalar el driver. -
Página 118: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 16. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...