HP DeskJet Plus 4100 Serie Guia Del Usuario página 102

c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y después en Mantener la impresora
para abrir el cuadro de herramientas de la impresora.
d. Haga clic en Imprimir información de diagnóstico en la ficha Informes de dispositivo, para
imprimir una página de diagnóstico.
e. Examine los bloques de color en la página de diagnósticos.
Si alguno de los bloques de color muestra líneas blancas, está desvanecido o falta por completo,
continúe con el siguiente paso.
Figura 9-1
Figura 9-2
7. Limpie los cartuchos.
Para limpiar los cartuchos
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. Abra software de impresora. Para obtener más información, vea
HP (Windows) en la página
c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y después en Mantener la impresora
para abrir el cuadro de herramientas de la impresora.
d. Haga clic en Limpiar cartuchos en la pestaña Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
Problemas de conexión y de red
Reparar la conexión inalámbrica
●
Reparar la conexión Wi-Fi Direct
●
96 Capítulo 9 Solución de problemas
Bloques de color sin efectos
Ejemplo de bloques de color con defectos
35.
Abra el software de la impresora
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