Manuales relacionados para HP Color LaserJet Pro M477 Serie
Resumen de contenidos para HP Color LaserJet Pro M477 Serie
- Página 1 Color LaserJet Pro MFP M477 Guía del usuario M477fnw M477fdn M477fdw www.hp.com/support/colorljM477MFP...
- Página 3 HP Color LaserJet Pro MFP M477 Guía del usuario...
- Página 4 No piratees música. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows expresas que acompañan a dichos productos y Vista®...
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Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información general sobre el producto ..............................1 Vistas del producto ................................... 2 Vista frontal de la impresora ..........................2 Vista posterior de la impresora .......................... 3 Vista del panel de control ........................... 4 Disposición de la pantalla de inicio ....................5 Cómo usar el panel de control con pantalla táctil .............. - Página 6 Wi-Fi directo e impresión NFC (solo en modos inalámbricos) ..............48 Activar o desactivar Wi-Fi directo ....................48 Cambio del nombre de Wi-Fi Direct de la impresora ............... 49 HP ePrint a través del correo electrónico ...................... 49 Software HP ePrint ............................50 AirPrint ................................. 51...
- Página 7 Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP (Windows) ......................... 65 Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............. 65 Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red ........65 Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac ..........
- Página 8 Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ....................... 96 Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ..................... 97 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ....98 Configuración avanzada con HP Utility para OS X ......................101...
- Página 9 Cómo abrir HP Utility ............................101 Características de HP Utility ........................... 101 Configuración de la IP de la red ............................104 Introducción ..............................104 Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras ..........104 Visualización o cambio de la configuración de red ..................104 Cambio del nombre de la impresora en una red ..................
- Página 10 Inspección visual del cartucho de tóner ...................... 141 Comprobación del papel y el entorno de impresión .................. 142 Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP........142 Paso dos: Comprobación del entorno ..................142 Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ........142 Ajuste de la configuración del color (Windows) ..................
- Página 11 Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ..............154 Comprobación de la configuración de corrección de errores ..............154 Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página ............154 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ..154 Envío a un equipo de fax diferente .......................
- Página 12 ESWW...
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Página 13: Información General Sobre El Producto
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 14: Vistas Del Producto
Vistas del producto Vista frontal de la impresora ● Vista posterior de la impresora ● Vista del panel de control ● Vista frontal de la impresora Escáner Alimentador de documentos Etiqueta normativa (en el interior de la puerta frontal) Bandeja 2 Bandeja 1 Botón de encendido/apagado Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de tóner) -
Página 15: Vista Posterior De La Impresora
Vista posterior de la impresora Botón de liberación de puerta frontal Unidad dúplex (solo modelos fdn y fdw) Puerto USB para almacenamiento de trabajos Puerto USB para conexión directa a un equipo Puerto Ethernet Puertos de fax Conexión de alimentación Puerta trasera (solo modelo fnw) (acceso para eliminar atascos) ESWW Vistas del producto... -
Página 16: Vista Del Panel De Control
Vista del panel de control Pantalla táctil Proporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e información de la impresora. Indicador de la pantalla de la página de ayuda El indicador especifica qué pantalla de ayuda se está mostrando en el panel de control. Botón de ayuda Permite acceder al sistema de ayuda del panel de control Botón de inicio... -
Página 17: Disposición De La Pantalla De Inicio
Disposición de la pantalla de inicio La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta. Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón de inicio que se encuentra en el panel de control de la impresora. -
Página 18: Cómo Usar El Panel De Control Con Pantalla Táctil
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora. Acción Descripción Ejemplo Toque Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo Toque el botón Configuración para abrir el para abrir el menú. -
Página 19: Especificaciones Del Producto
Puerto USB para impresión directa Impresión Wi-Fi directa y NFC No disponible No disponible (comunicación de campo cercano) HP para imprimir desde dispositivos móviles Pantalla del panel de Panel de control con pantalla táctil control y entrada Impresión... - Página 20 Se escanean 26 ppm velocidades de copia y escaneo están sujetas a cambios. Para obtener la información más actualizada, visite www.hp.com/support/ colorljM477MFP. Alimentador de documentos de 50 páginas Opciones Escanear a correo electrónico, Escanear a USB y Escanear a carpeta de Capítulo 1 Información general sobre el producto...
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Página 21: Sistemas Operativos Compatibles
Apple. El controlador de impresión y la utilidad de impresión para OS X pueden descargarse desde www.hp.com, así como a través de Apple Software Update. El software de instalación para OS X de HP no se incluye en el CD de la caja. - Página 22 NOTA: Para obtener información adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor y sobre la compatibilidad de los controladores UPD PCL6, UPD PCL 5 y UPD PS de HP con esta impresora, visite www.hp.com/go/upd y haga clic en la pestaña Especificaciones.
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Página 23: Soluciones De Impresión Móvil
64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); Windows 10 (32 bits y 64 bits) y las versiones 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks y 10.10 Yosemite de OS X. HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ●... - Página 24 Figura 1-2 Dimensiones de los modelos M477fdn y M477fdw Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta 1. Altura 399,8 mm 656 mm 2. Profundidad 472,3 mm 1124,4 mm 3. Anchura 415,4 mm 415,4 mm Peso (con cartuchos) 23,2 kg Figura 1-3 Dimensiones de los modelos con bandeja 3 opcional Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta...
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Página 25: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
27 kg (modelo fnw) 28,4 kg (modelos fdn y fnw) Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP para obtener información actualizada. PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora. -
Página 26: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora
Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/colorljM477MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes: Instalación y configuración ●... -
Página 27: Bandejas De Papel
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 28: Carga De Papel En La Bandeja 1 (Bandeja Multifunción)
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) Introducción Use la bandeja 1 para imprimir documentos de una sola página, documentos que requieran varios tipos de papel o sobres. Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ● Orientación del papel de la bandeja 1 ●... - Página 29 Coloque la pila de papel en la bandeja y ajuste las guías laterales de forma que toquen ligeramente la pila, pero sin doblarla. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1 en la página En el ordenador, comience el proceso de impresión desde la aplicación de software.
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Página 30: Orientación Del Papel De La Bandeja 1
Orientación del papel de la bandeja 1 Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla. Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel Membretes o preimpresos Impresión a 1 cara Boca arriba Margen superior hacia la impresora Membretes o preimpresos Impresión a doble cara... -
Página 31: Carga De Papel En La Bandeja 2
Carga de papel en la bandeja 2 Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 2. Carga de papel en la bandeja 2 ● Orientación del papel en la bandeja 2 ● Carga de papel en la bandeja 2 Abra la bandeja. - Página 32 Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja apretando el seguro frontal y tirando de la parte frontal de la bandeja. NOTA: Cuando está cargada con papel de tamaño Legal, la bandeja 2 se extiende unos 51 mm desde la parte frontal de la impresora.
- Página 33 Asegúrese de que la pila de papel esté alineada en las cuatro esquinas. Deslice las guías de ancho y longitud del papel hasta que se ajusten a la pila de papel. NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja. Asegúrese de que la parte superior de la pila se encuentre por debajo del indicador de llenado de la bandeja.
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Página 34: Orientación Del Papel En La Bandeja 2
Orientación del papel en la bandeja 2 Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla. Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel Membretes o preimpresos Impresión a 1 cara Boca arriba Margen superior hacia la impresora Membretes o preimpresos Impresión a doble cara... -
Página 35: Cargar E Imprimir Sobres
Cargar e imprimir sobres Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir los sobres. Para un rendimiento óptimo, solo deben cargarse de 4 a 6 sobres de 5 mm en la bandeja 1 y 10 sobres en la bandeja 2. Para imprimir sobres con la bandeja 1 o 2, siga estos pasos para seleccionar la configuración correcta en el controlador de impresión. -
Página 36: Orientación Del Sobre
Orientación del sobre Cargue los sobres boca arriba en la bandeja 1 con el margen postal corto hacia la impresora. Cargue los sobres boca arriba en la bandeja 2 con el margen postal corto hacia la impresora. Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW... -
Página 37: Consumibles, Accesorios Y Piezas
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 38: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas
Piezas de autoreparación por parte del cliente Hay piezas del producto que el cliente puede reparar (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet y que permiten reducir el tiempo de reparación. Para obtener más información sobre el programa CSR y sus ventajas, visite www.hp.com/go/csr-support... - Página 39 HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los datos siguientes: el número de referencia, el número de serie (que se encuentra en la parte posterior de la impresora), el número del producto o el nombre de la impresora.
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Página 40: Sustituir Los Cartuchos De Tóner
Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/la región sea correcta. -
Página 41: Extracción Y Sustitución De Los Cartuchos De Tóner
Tambor de imágenes Chip de memoria PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. NOTA: La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados. Extracción y sustitución de los cartuchos de tóner Abra la puerta delantera presionando el botón del panel izquierdo. - Página 42 Sujete el asa azul del cajón del cartucho de tóner y, a continuación, tire del cajón. Tome el cartucho de tóner por el asa y tire de él hacia afuera para extraerlo. Saque el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y suelte la pestaña del embalaje.
- Página 43 Retire el embalaje abierto del cartucho de tóner. Sujete ambos lados del cartucho de tóner y agítelo suavemente de lado a lado para distribuir el tóner de manera uniforme en el interior del cartucho. No toque el tambor de formación de imágenes situado en la parte inferior del cartucho de tóner.
- Página 44 Inserte el nuevo cartucho de tóner en el cajón. Asegúrese de que la marca de color del cartucho coincide con la marca de color del cajón. Cierre el cajón del cartucho de tóner. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
- Página 45 Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje (en caso de que esté disponible). http://www.hp.com/recycle ESWW Sustituir los cartuchos de tóner...
- Página 46 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
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Página 47: Impresión
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 48: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. -
Página 49: Impresión Automática En Ambas Caras (Windows)
Haga clic o toque el botón Aceptar para volver al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el número de copias que va a imprimir en esta pantalla. Haga clic o toque el botón Aceptar para imprimir el trabajo. Impresión automática en ambas caras (Windows) Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada. -
Página 50: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Modificar para elegir un tipo o un tamaño de papel diferente. Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón Aceptar. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP. Capítulo 4 Impresión ESWW... - Página 51 Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ● Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ●...
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Página 52: Tareas De Impresión (Macos)
Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex automática. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir. -
Página 53: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Macos)
Impresión de borde a borde: Seleccione esta opción para imprimir cerca de los bordes del papel. ● Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●... - Página 54 Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ● Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado ● Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente ●...
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Página 55: Almacenamiento De Trabajos De Impresión En El Producto Para Imprimirlos Más Adelante O En Privado
Si retira esta unidad de memoria flash USB de la impresora, se desactivará la función de almacenamiento de trabajos. Si está utilizando un controlador de impresión universal HP (UPD), debe usar la versión 5.9.0 o superior de ●... -
Página 56: Paso 2. Actualice El Controlador De Impresión
Actualice el controlador de impresión en Windows Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la impresora HP y, seguidamente, seleccione Propiedades de la impresora. -
Página 57: Creación De Un Trabajo Almacenado (Windows)
Creación de un trabajo almacenado (Windows) Almacene trabajos en la impresora para una impresión privada o retrasada. NOTA: El controlador de impresión puede ser distinto del que se muestra aquí, pero los pasos son los mismos. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora en la lista de impresoras y, a continuación, seleccione Propiedades o Preferencias (el nombre varía en función de los diferentes programas de software). -
Página 58: Impresión De Un Trabajo Almacenado
Modo Descripción Protegido con PIN Eliminación de trabajos Impresión de prueba Imprima la primera página de Automáticamente después de un documento para que el trabajo se imprime o comprobar la calidad de cuando se alcanza el límite de impresión y, a continuación, retención del trabajo. - Página 59 control de la impresora muestra el mensaje Ya no hay memoria y los trabajos almacenados existentes se deben eliminar antes de almacenar trabajos de impresión adicionales. Utilice este procedimiento para eliminar un trabajo almacenado en la memoria de la impresora. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslícese hasta que se muestre el menú...
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Página 60: Impresión Móvil
Impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. -
Página 61: Cambio Del Nombre De Wi-Fi Direct De La Impresora
Haga clic en Aplicar. HP ePrint a través del correo electrónico Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico. Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: ESWW Impresión móvil... -
Página 62: Software Hp Eprint
HP ePrint. Este software facilita la búsqueda de impresoras compatibles con HP ePrint registradas en su cuenta de HP Connected. La impresora HP de destino puede estar en la oficina o en cualquier otro punto del mundo. -
Página 63: Airprint
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores ● Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/MobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión. -
Página 64: Uso De La Impresión Directa Desde Usb
Uso de la impresión directa desde USB Introducción Esta impresora incorpora la función de impresión directa desde USB, que permite imprimir archivos rápidamente, sin necesidad de enviarlos desde un equipo. La impresora admite unidades flash USB estándar en el puerto USB. Es compatible con los siguientes tipos de archivos: .pdf ●... -
Página 65: Opción 2: Impresión De Fotografías
Clasificación ● Color de salida (solo modelos de color) ● Seleccione el botón Imprimir para imprimir el documento. Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y extraiga la unidad flash USB. Opción 2: Impresión de fotografías Para imprimir fotografías, seleccione Ver e imprimir fotos. - Página 66 Capítulo 4 Impresión ESWW...
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Página 67: Copia
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 68: Realización De Una Copia
Realización de una copia Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Copiar Para optimizar la calidad de la copia para diferentes tipos de documentos, toque el botón Configuración, desplácese hasta el botón Optimizar y tóquelo. -
Página 69: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Copia en ambas caras automáticamente ● Copia en ambas caras de tipo manual ● Copia en ambas caras automáticamente Coloque los documentos originales en el alimentador de documentos con la primera página hacia arriba y con la parte superior de la página orientada hacia el interior. -
Página 70: Tareas De Copia Adicionales
Tareas de copia adicionales Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de copiado específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Copia de documentos de diversos tamaños ● Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad ●... -
Página 71: Escanear
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 72: Escaneo Mediante El Software Hp Scan (Windows)
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Puede guardar la imagen escaneada como un archivo o enviarla a otra aplicación de software. Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores en la impresora. -
Página 73: Escanear Mediante El Software Hp Scan (Os X)
Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores en la impresora. Desde el equipo, abra HP Scan, que se encuentra en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. Siga las instrucciones de la pantalla para escanear el documento. -
Página 74: Escaneado A Una Unidad Flash Usb
Escaneado a una unidad flash USB Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos según los indicadores de la impresora. Inserte una unidad flash USB en el puerto USB directo. El menú Unidad flash USB se abre y muestra las siguientes opciones: Imprimir documentos ●... -
Página 75: Configuración De La Función De Escaneo A Una Carpeta De Red
El asistente de escaneo a una carpeta de red solo está disponible en el sistema operativo Windows 7. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a continuación, en Asistente de escaneo a una carpeta de red. - Página 76 Público ● Privado ● NOTA: Por cuestiones de seguridad, HP recomienda seleccionar Privado como el tipo de uso compartido. vii. Cuando se muestre el mensaje El uso compartido se ha creado correctamente, haga clic en Aceptar. viii. Seleccione la casilla de verificación para la carpeta de destino y. a continuación, haga clic en Aceptar.
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Página 77: Método Dos: Configuración De La Función De Escaneo A Una Carpeta De Red Desde El Servidor Web Incorporado De Hp (Windows)
Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP (Windows) Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red ●... - Página 78 En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se envíe un escaneo a la carpeta de red.
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Página 79: Configuración De La Función De Escaneo A Una Carpeta De Red En Un Mac
EWS de la impresora HP. Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS) Abra Aplicaciones, haga clic en HP y, a continuación, haga clic en HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility. - Página 80 En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se envíe un escaneo a la carpeta de red.
- Página 81 Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión. ● Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión. ● Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar. ●...
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Página 82: Escanear A Una Carpeta De Red
Para poder utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red y la función de escaneo a carpeta de red debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo a carpeta de red (Windows) o el servidor web incorporado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. -
Página 83: Configuración De La Función De Escaneo A Correo Electrónico
(Windows), que está instalado en el grupo de programas HP de la impresora como parte de la instalación completa del software en Windows 7, y la configuración de escaneo y envío por correo electrónico por medio del servidor web incorporado (EWS) de HP. - Página 84 Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a continuación, en Asistente de escaneo a correo electrónico. NOTA: Si la opción Asistente de escaneo a correo electrónico no está disponible, utilice Método dos:...
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Página 85: Método Dos: Configuración De La Función De Escaneado Y Envío Por Correo Electrónico Desde El Servidor Web Incorporado De Hp (Windows)
Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows) Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico ●... - Página 86 En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
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Página 87: Paso Tres: Agregar Contactos A La Libreta De Direcciones De Correo Electrónico
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión. ● Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión. ● Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar. ●... -
Página 88: Configuración De La Función De Escaneado Y Envío Por Correo Electrónico En Un Mac
EWS de la impresora HP. Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS) Abra Aplicaciones, haga clic en HP y, a continuación, haga clic en HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility. -
Página 89: Paso 2. Configure La Función De Escaneo Y Envío Por Correo Electrónico
En el área de Configuración de escaneo, haga clic en Escanear a correo electrónico y, a continuación, ● haga clic en Comenzar la configuración de escaneo a correo electrónico..Se abre el servidor web incorporado (EWS) de HP. Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico Haga clic en la ficha Sistema. -
Página 90: Paso Tres: Agregar Contactos A La Libreta De Direcciones De Correo Electrónico
En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico. -
Página 91: Paso Cuatro: Configuración De Las Opciones De Correo Electrónico Predeterminadas
NOTA: Seleccione varios nombres a la vez pulsando Ctrl y haga clic en un nombre. Haga clic en Guardar. Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas ▲ En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Opciones de correo electrónico para configurar las opciones de correo electrónico predeterminadas. -
Página 92: Digitalización A Correo Electrónico
Para poder utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red y la función de escaneo a correo electrónico debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo y envío por correo electrónico (Windows) o el servidor web incorporado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. -
Página 93: Tareas De Escaneo Adicionales
Tareas de escaneo adicionales Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de escaneo específicas, como las siguientes: Cómo escanear una foto o documento ● Cómo escanear como texto editable (OCR) ● Cómo escanear varias páginas en un solo archivo ●... - Página 94 Capítulo 6 Escanear ESWW...
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Página 95: Fax
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 96: Configuración De Las Funciones De Envío Y Recepción De Faxes
NOTA: La impresora es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar la impresora con una línea de teléfono analógica exclusiva. Línea telefónica exclusiva: la impresora es el único equipo o servicio conectado a la línea telefónica ●... -
Página 97: Paso 2: Configure El Fax
NOTA: Esta impresora es un dispositivo de fax analógico. HP recomienda utilizar la impresora con una línea de teléfono analógica exclusiva. Para un entorno digital como DSL, PBX, RDSI o VoIP, asegúrese de utilizar los filtros correctos y de configurar correctamente los ajustes digitales. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor de servicios digitales. -
Página 98: Línea De Voz/Fax Compartida
Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente. Encienda la impresora. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración Toque el menú Configuración de fax. Toque el menú Configuración básica. -
Página 99: Línea De Voz/Fax Compartida Con Un Contestador
Retire la clavija del puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior de la impresora y conecte un teléfono a este mismo puerto. Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente. Encienda la impresora. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración Toque el menú... - Página 100 Conecte el cable de teléfono del contestador al puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior de la impresora. NOTA: Conecte el contestador directamente a la impresora o el contestador podría grabar los tonos de fax de la máquina de fax remitente y la impresora no recibiría los faxes. NOTA: Si el contestador no tiene un teléfono integrado, conecte un teléfono al puerto OUT del contestador para mayor comodidad.
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Página 101: Paso 3: Configure La Hora, La Fecha Y El Encabezado Del Fax
El asistente de configuración de fax solo está disponible en el sistema operativo Windows 7. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a continuación, en Asistente de configuración de fax de HP. -
Página 102: Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Y Hp Device Toolbox (Windows)
Menú Inicio Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de la impresora HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. Navegador web Desde la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de información de conexión... -
Página 103: Paso 4: Realice Una Prueba De Fax
Paso 4: Realice una prueba de fax Realice una prueba de fax para comprobar que está correctamente configurado. En la pantalla de inicio, toque el botón Configuración Desplácese hasta el botón Servicio y tóquelo. Toque el menú Servicio de fax. Toque la opción Ejecutar prueba de fax. -
Página 104: Envío De Un Fax
Envío de un fax Envío de un fax desde el escáner de superficie plana ● Envío de fax desde el alimentador de documentos ● Utilización de entradas de marcado rápido y de grupo ● Envío de un fax desde el software ●... -
Página 105: Envío De Fax Desde El Alimentador De Documentos
Envío de fax desde el alimentador de documentos Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar que se dañe la impresora, no utilice originales que contengan cinta correctora, líquido corrector, clips o grapas. Tampoco cargue fotografías con un tamaño pequeño o de un material frágil en el alimentador de documentos. -
Página 106: Envío De Un Fax Desde El Software
Haga clic en Iniciar, haga clic en Programas (o Todos los programas en Windows XP), y, a continuación, haga clic en HP. Haga clic en el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Enviar fax. Se abrirá el software del fax. -
Página 107: Gestión Del Producto
Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ● Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ● Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ● Configuración avanzada con HP Utility para OS X ●... -
Página 108: Uso De Aplicaciones De Los Servicios Web De Hp
Para imprimir los términos de uso de los servicios web de HP, toque Imprimir. Toque Aceptar para completar el procedimiento. Después de descargar una aplicación desde el sitio web de HP Connected, estará disponible en el menú Aplicaciones del panel de control de la impresora. Capítulo 8 Gestión del producto... -
Página 109: Cambio Del Tipo De Conexión Del Producto (Windows)
Si ya utiliza el producto y quiere cambiar el modo de conexión, use el acceso directo Reconfigurar su dispositivo HP del escritorio de su equipo para cambiar la conexión. Puede, por ejemplo, reconfigurar el producto para que utilice una dirección inalámbrica distinta, para conectarse a una red cableada o inalámbrica, o para cambiar de conexión de red a conexión USB. -
Página 110: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Y Hp Device Toolbox (Windows)
Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora. - Página 111 La ficha Sistema puede protegerse con contraseña. Si la impresora se encuentra en una red, consulte siempre al administrador antes de realizar cualquier cambio en la configuración de esta ficha. ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)
- Página 112 Ofrece la posibilidad de cambiar la configuración de red desde su equipo. Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas web con la impresora. 100 Capítulo 8 Gestión del producto...
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Página 113: Configuración Avanzada Con Hp Utility Para Os X 101
Utilice HP Utility para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar configuración de la impresora desde el equipo. Puede emplear HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP. - Página 114 Configuración de bandejas Permite configurar el tipo y el tamaño del papel para cada bandeja. Configuración adicional Permite abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. NOTA: No se admiten las conexiones USB. Configuración del servidor proxy Configura un servidor proxy para la impresora.
- Página 115 Artículo Descripción Escanear a correo electrónico Permite abrir la página del servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración de los ajustes de escaneado a un correo electrónico. (Solo impresoras con MFP) Escanear a carpeta de red Permite abrir la página del servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración de los ajustes de escaneado a una carpeta de red.
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Página 116: Configuración De La Ip De La Red
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 117: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras se navegue dentro del EWS de la impresora HP. Abra la ficha Sistema. En la página Información del dispositivo, el nombre predeterminado de la impresora se encuentra en el campo Descripción del dispositivo. - Página 118 NOTA: La configuración de la impresora debe coincidir con la configuración del dispositivo de red (un concentrador de red, conmutador, pasarela, router o equipo). NOTA: Los cambios de esta configuración hacen que la impresora se apague y luego se encienda. Realice cambios solo cuando la impresora esté...
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Página 119: Características De Seguridad Del Producto
Asignar o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora. -
Página 120: Configuración De Ahorro De Energía
Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 121: Establezca El Retraso Del Apagado Y Configure La Impresora Para Que Consuma De 1 Vatio De Energía Como Máximo
Establezca el retraso del apagado y configure la impresora para que consuma de 1 vatio de energía como máximo Utilice los menús del panel de control para establecer la cantidad de tiempo antes de que la impresora se apague. NOTA: Una vez apagada la impresora, el consumo de energía es de 1 vatio o inferior. -
Página 122: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma... -
Página 123: Actualización Del Firmware
ACTIVADO. Método dos: Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. Siga estos pasos para descargar manualmente e instalar la Utilidad de actualización de firmware de HP.com. NOTA: Este método es la única opción de actualización de firmware disponible para aquellas impresoras conectadas al equipo a través de un cable USB. - Página 124 Acceda a www.hp.com/go/support, haga clic en el enlace Controladores y software, escriba el nombre de la impresora en el campo de búsqueda, pulse el botón INTRO, y, a continuación, seleccione la impresora de la lista de resultados de la búsqueda.
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Página 125: Solución De Problemas
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 126: Asistencia Al Cliente
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/colorljM477MFP de software y controladores. Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com 114 Capítulo 9 Solución de problemas... -
Página 127: Sistema De Ayuda Del Panel De Control
Sistema de ayuda del panel de control La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón de la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú. -
Página 128: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Restauración de los valores predeterminados de fábrica Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes de la impresora y la red vuelven a sus valores predeterminados de fábrica. No se restablecerá el recuento de páginas ni el tamaño de la bandeja. Para restablecer la configuración de fábrica de la impresora, siga estos pasos. -
Página 129: En El Panel De Control De La Impresora Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo
Cuando un cartucho de tóner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. -
Página 130: Para Impresoras Con Función De Fax
En un navegador web compatible de su equipo, escriba la dirección IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. -
Página 131: El Producto No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación
El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar atascos de papel. - Página 132 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-2 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
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Página 133: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular. - Página 134 Figura 9-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
- Página 135 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
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Página 136: El Alimentador De Documentos Se Atasca, Se Inclina O Toma Varias Hojas De Papel
Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete... -
Página 137: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Puede que el original contenga elementos, como grapas o notas adhesivas, que se deben retirar. ● Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que las tapas de acceso a los rodillos del interior del ● alimentador de documentos estén cerradas. Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior está... - Página 138 Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. Cierre la cubierta de acceso del alimentador de documentos.
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Página 139: Eliminación De Atascos De Papel
Eliminación de atascos de papel Introducción La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel en el producto. Atascos de papel frecuentes o que se repiten ● Ubicaciones de los atascos de papel ● Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ●... -
Página 140: Ubicaciones De Los Atascos De Papel
Informe de configuración. Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que el producto necesite servicio técnico. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP. Ubicaciones de los atascos de papel Alimentador de documentos... -
Página 141: Eliminación De Atascos De Papel En El Alimentador De Documentos
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos La información siguiente describe cómo eliminar atascos de papel en el alimentador de documentos. Cuando se produce un atasco, se muestra una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. - Página 142 Cierre la tapa del escáner. Levante la bandeja de entrada del alimentador de documentos para proporcionar un mejor acceso a la bandeja de salida del alimentador de documentos y, a continuación, elimine cualquier atasco de papel que haya en la zona de salida. 130 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
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Página 143: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja 2
Abra la tapa del escáner. Si hay papel atascado detrás de la superficie de plástico blanca, extráigalo con cuidado. Baje la tapa del escáner. NOTA: Para evitar atascos, asegúrese de que las guías de la bandeja de entrada del alimentador de documentos estén bien ajustadas contra el documento. - Página 144 Si puede ver la hoja atascada en la bandeja 1, retírela tirando de ella hacia fuera. Si no puede ver la hoja atascada, cierre la bandeja 1 y, a continuación, extraiga la bandeja 2. En la parte izquierda de la cavidad de la bandeja 2, presione la pestaña para bajar la placa de la bandeja y, a continuación, retire el papel.
- Página 145 Presione la placa de la bandeja hacia arriba en su lugar. Vuelva a instalar la bandeja 2. Vuelva a abrir la bandeja 1 y cargue papel en ella. ESWW Eliminación de atascos de papel 133...
- Página 146 Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 Siga este procedimiento para ver si hay atascos de papel en la bandeja 2. Cuando se produce un atasco, se muestra una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. Tire de la bandeja hasta sacarla completamente de la impresora.
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Página 147: Eliminación De Atascos De Papel De La Puerta Trasera Y El Área Del Fusor
Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor Siga este procedimiento para ver si hay hojas atascadas en la puerta trasera. Cuando se produce un atasco, se muestra una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. PRECAUCIÓN: El fusor está... - Página 148 Saque con cuidado el papel atascado de los rodillos del área de la puerta trasera. Cierre la puerta trasera. 136 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
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Página 149: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Salida
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en la bandeja de salida. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco. Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo. -
Página 150: Eliminación De Atascos De Papel En La Unidad Dúplex (Solo Modelos Dúplex)
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex) Siga este procedimiento para ver si hay papel en la unidad dúplex. Cuando se produce un atasco, se muestra una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. En la parte posterior de la impresora, abra la unidad dúplex. -
Página 151: Mejora De La Calidad De Impresión
Mejora de la calidad de impresión Introducción Impresión desde un programa de software diferente ● Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ● Comprobación del estado del cartucho de tóner ● Limpieza del producto ●... -
Página 152: Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel (Os X)
HP no puede recomendar el uso de consumibles, ya sean nuevos o reciclados, de otros fabricantes. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseño ni controlar su calidad. Si utiliza un cartucho de tóner rellenado o modificado que no satisfaga la calidad de impresión requerida, sustitúyalo por un cartucho de tóner original de HP. -
Página 153: Limpieza Del Producto
Limpieza del producto Impresión de una página de limpieza Durante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interior de la impresora y ello podría provocar problemas de calidad de impresión, como manchas de tóner, zonas con demasiado tóner, rayas o líneas, o marcas repetitivas. -
Página 154: Comprobación Del Papel Y El Entorno De Impresión
Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha resuelto el problema. Comprobación del papel y el entorno de impresión Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP. -
Página 155: Ajuste De La Configuración Del Color (Windows)
(por ejemplo, para emular un producto HP Color LaserJet determinado). Descargue los perfiles personalizados en www.hp.com. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. -
Página 156: Calibración De La Impresora Para Alinear Los Colores
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 157: Uso De Un Controlador De Impresión Diferente
Esta función está disponible con el controlador de impresión PCL 6 para Windows. Si no está utilizando ese controlador, puede activar la función utilizando el servidor Web incorporado de HP. Siga estos pasos si toda la página aparece muy oscura o muy clara. - Página 158 HP UPD PCL 5 Se recomienda para impresiones generales de oficina en entornos Windows. ● Es compatible con versiones anteriores de PCL e impresoras HP LaserJet más ● antiguas Es la mejor opción para imprimir desde programas de software de terceros o ●...
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Página 159: Mejora De La Calidad De La Copia Y Del Escaneado De Imágenes
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes Introducción Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el orden presentado para resolver el problema. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●... -
Página 160: Eliminación De Rayas O Líneas Al Utilizar El Alimentador De Documentos
Eliminación de rayas o líneas al utilizar el alimentador de documentos Si aparecen rayas o líneas en los documentos copiados o escaneados al utilizar el alimentador de documentos, utilice el procedimiento que aparece a continuación para limpiar los residuos del cristal del alimentador de documentos. -
Página 161: Optimización Para Texto O Imágenes
Optimización para texto o imágenes En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Copiar Toque el botón Configuración y desplácese para tocar el botón Optimizar. Toque el nombre del parámetro que desea ajustar. Selección automática: Utilice esta configuración cuando la calidad de la copia no sea importante. -
Página 162: Color
Uso previsto Resolución recomendada Configuración de color recomendada Correo electrónico 150 ppp Blanco y negro, si la imagen no ● requiere gradación suave Escala de grises, si la imagen requiere ● gradación suave Color, si la imagen está en color ●... -
Página 163: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos Si el alimentador de documentos experimenta problemas de manipulación del papel, como atascos o acumulación de varias páginas, limpie los rodillos y la placa de separación del alimentador de documentos. Abra la cubierta de acceso del alimentador de documentos. - Página 164 Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. Cierre la cubierta de acceso del alimentador de documentos.
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Página 165: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax
Mejora de la calidad de imagen de fax Introducción Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el orden presentado para resolver el problema. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●... -
Página 166: Comprobación Del Ajuste De La Resolución De Envío De Fax
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax Si la impresora no ha podido enviar un fax debido a que el equipo de fax receptor no respondía o estaba ocupado, intentará repetir el marcado según las opciones de rellamada si está ocupado, rellamada al no obtener respuesta y rellamada si hay errores de comunicación. - Página 167 Abra la cubierta de acceso del alimentador de documentos. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
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Página 168: Envío A Un Equipo De Fax Diferente
Envío a un equipo de fax diferente Intente enviar el fax a otro equipo de fax. Si la calidad del fax es superior, el problema está relacionado con el estado de los consumibles o la configuración inicial de la máquina de fax del destinatario. Comprobación del equipo de fax del remitente Pida al remitente que pruebe a realizar el envío desde un equipo de fax diferente. -
Página 169: Solución De Problemas De Red Cableada
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 170: La Impresora Utiliza Un Enlace Y Una Configuración De Impresión Dúplex Incorrectos Para La Red
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red. Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad Si se ha instalado un programa de software nuevo, compruebe que se ha instalado correctamente y que utiliza el controlador de impresión correcto. -
Página 171: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Utilice la información sobre resolución de problemas para solucionar cualquier inconveniente. NOTA: Para determinar si se ha habilitado la impresión HP NFC y Wi-Fi Direct en su impresora, imprima una página de configuración desde el panel de control Lista de comprobación de conectividad inalámbrica Verifique que el cable USB no está... -
Página 172: La Impresora No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor web incorporado de HP desde un equipo de la red. La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado Actualice el firewall a la versión más reciente del fabricante disponible. -
Página 173: La Impresora Inalámbrica Pierde La Comunicación Cuando Se Conecta A Una Vpn
Asegúrese de que no haya más de cinco usuarios simultáneos de Wi-Fi Direct. Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo. Asegúrese de que la red inalámbrica funciona correctamente. Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN Normalmente, no puede conectarse a una VPN y a otras redes al mismo tiempo. -
Página 174: Reducción De Interferencias En Una Red Inalámbrica
Reducción de interferencias en una red inalámbrica Las sugerencias siguientes pueden ayudarle a reducir las interferencias en una red inalámbrica: Mantenga los dispositivos inalámbricos alejados de objetos metálicos de gran tamaño, como archivadores, ● y otros objetos electromagnéticos, como microondas y teléfonos inalámbricos. Estos objetos pueden interferir en las señales de radio. -
Página 175: Solución De Problemas De Fax
Acceda a www.hp.com/go/support, haga clic en el enlace Controladores y software, escriba el nombre de la impresora en el campo de búsqueda, pulse el botón INTRO, y, a continuación, seleccione la impresora de la lista de resultados de la búsqueda. -
Página 176: Solución De Problemas Generales Del Fax
Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software de la impresora. Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax. Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico. -
Página 177: La Calidad Del Fax Es Deficiente
Aumente el valor del ajuste Velocidad de fax. ● Abra el Menú Configuración. Abra el menú Configuración de fax. Abra el menú Configuración avanzada. Abra el menú Velocidad de fax. Seleccione la configuración correcta. Divida los trabajos de fax grandes en secciones más pequeñas y envíelas por separado. ●... -
Página 178: El Fax Se Corta O Se Imprime En Dos Páginas
El fax se corta o se imprime en dos páginas Defina los ajustes de Tamaño de papel predeterminado. Los faxes se imprimen en un único tamaño de ● papel de acuerdo con la configuración de Tamaño de papel determinado. Abra el Menú... -
Página 179: Índice
23 números de referencia 26 impresión 46 bandeja 2 sustitución 28 almacenamiento de trabajos atascos 134 centro de atención al cliente de HP con Windows 45 carga 19 almacenamiento de trabajos de orientación del papel 22 cliente, asistencia impresión 43 bandeja de salida en línea 114... - Página 180 94 impresión configuración de umbral bajo escaneo desde unidades flash USB 52 desde el software HP Scan (OS trabajos almacenados 46 estado, visualización con HP Utility X) 61 impresión a doble cara para Mac 101 desde el software HP Scan configuración (Windows) 37...
- Página 181 119, 121 asignación de contraseñas 107 puerta posterior Macintosh características 98 atascos 135 HP Utility 101 servidor web incorporado (EWS) de HP puerto de red memoria características 98 ubicación 3 incluida 7 sistemas operativos, compatibles 9 puertos de fax menú...
- Página 182 sustitución cartuchos de tóner 28 técnica, asistencia en línea 114 tema de color cambio, Windows 143 tipo de papel selección (Windows) 38 tipos de papel selección (Mac) 41 trabajos, almacenados activación 43 trabajos almacenados activación 43 creación (Windows) 45 eliminación 46 impresión 46 transparencias impresión (Windows) 38...