Tabla de contenido
Solución: puede que el protector frente a sobrecargas esté activo. Apague el sistema durante un minuto
para restablecer el protector; a continuación vuelva a encender el sistema.
• Problema: la batería no se puede cargar.
Solución: no puede cargar la batería cuando está demasiado caliente. Si la batería está caliente, extraiga
el adaptador de alimentación CA, deje el sistema apagado y permita que se enfríe a temperatura ambiente.
Cuando se haya enfriado, recargue la batería. Si todavía no puede cargarse, solicite servicio técnico.
Problemas del adaptador de alimentación de CA
• Problema: el adaptador de alimentación de CA está conectado al sistema y a una toma de alimentación
eléctrica que funciona, pero el adaptador de alimentación (enchufe) no se visualiza en la barra de tareas.
Además el indicador de alimentación de CA no se enciende.
Solución: haga lo siguiente:
1. Asegúrese de que la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta. Para conectar el
adaptador de alimentación de CA, consulte la publicación de instrucciones de instalación incluida en
el contenido del envío del sistema.
2. Si el paso anterior es correcto, apague el sistema y desconecte el adaptador de alimentación CA.
3. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación CA, luego encienda el sistema.
4. Si el icono de adaptador de alimentación todavía no aparece en la barra de tareas y el indicador de
alimentación de CA no se enciende, solicite servicio técnico para el adaptador de alimentación de
CA y el sistema.
Nota: si el sistema es un modelo Windows 7, para visualizar el icono de adaptador de alimentación
(enchufe), pulse Mostrar iconos ocultos en la barra de tareas.
Problemas de alimentación
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si el sistema no recibe ninguna alimentación, compruebe los aspectos siguientes:
1. Verifique el Interruptor de alimentación. Consulte "Indicadores de estado del sistema" en la página 9. El
interruptor de alimentación estará iluminado siempre que el sistema esté encendido.
2. Compruebe todas las conexiones de alimentación. Extraiga las regletas protectoras contra picos de
corriente y los protectores contra sobrecargas para conectar el adaptador de alimentación de CA
directamente a la toma de alimentación de CA.
3. Inspeccione el adaptador de alimentación de CA. Compruebe que no haya ningún daño físico y
asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al adaptador y al sistema.
4. Verifique que la fuente de alimentación de CA está funcionando. Para ello conecte otro dispositivo
a la toma.
5. Extraiga todos los dispositivos y, a continuación, pruebe la alimentación del sistema con el mínimo
número de dispositivos conectados.
a. Desconecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables del sistema.
b. Cierre la pantalla del sistema y coloque el sistema boca abajo.
c. Extraiga el módulo de memoria. Consulte "Sustitución de un módulo de memoria" en la página 82.
d. Extraiga la Mini-Tarjeta PCI Express. Consulte "Instalación y sustitución de la Mini-Tarjeta PCI
Express para conexión de LAN inalámbrica/WiMAX" en la página 89.
e. Extraiga la unidad de disco duro. Consulte "Sustitución de la unidad de estado sólido o de la
unidad de disco duro" en la página 79.
156
Guía del usuario
Tabla de contenido
Solución de problemas
