Asegúrese de que se ha seleccionado el tipo de monitor apropiado. (Consulte el apartado "Solución"
para establecer una resolución más alta en el monitor externo.)
Asegúrese de que esté seleccionada la velocidad de renovación adecuada haciendo lo siguiente:
Para Windows 7:
1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una
toma de alimentación eléctrica.
2. Encienda el monitor externo y el sistema.
3. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse Resolución de pantalla.
Nota: Si el sistema no detecta el monitor externo, pulse el botón Detectar.
4. Pulse el icono del monitor que desea (el icono Monitor-2 es para el monitor externo).
5. Pulse Opciones avanzadas.
6. Pulse la pestaña Monitor.
7. Seleccione la frecuencia correcta de renovación de pantalla.
Para Windows XP:
1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una
toma de alimentación eléctrica.
2. Encienda el monitor externo y el sistema.
3. Pulse Fn+F7 para cambiar la ubicación de salida de pantalla al monitor externo.
Nota: después de pulsar Fn+F7, deberá esperar un momento antes de que aparezca la imagen.
4. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse Propiedades para abrir la ventana
Propiedades de Pantalla.
5. Pulse la pestaña Configuración.
6. Pulse Opciones avanzadas.
7. Pulse la pestaña Monitor.
8. Seleccione la velocidad de renovación correcta.
• Problema: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.
Solución: ¿ha seguido el procedimiento correcto para instalar el sistema operativo o el programa de
aplicación? Si lo ha seguido, solicite servicio técnico para el monitor externo.
• Problema: la función Extender el escritorio no funciona.
Solución: habilite la función Extender escritorio realizando lo siguiente:
Para Windows 7:
1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una
toma de alimentación eléctrica.
2. Encienda el monitor externo y el sistema.
3. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse Resolución de pantalla.
4. Pulse el icono Monitor-2.
5. Seleccione Extender estas pantallas para ver varias pantallas.
6. Pulse el icono Monitor-1 (para la pantalla primaria, que es la pantalla del sistema).
7. Seleccione la Resolución de la pantalla primaria.
8. Pulse el icono Monitor-2 (para el monitor externo).
9. Seleccione la Resolución de la pantalla secundaria.
.
Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
151