Tabla de contenido
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Solución de problemas
Guía del usuario del monitor Dell™ 2709W de pantalla plana
Solución de problemas específicos del monitor
Problemas comunes
Problemas Video
Problemas especificos del producto
Problemas especificos del Bus serie universal (USB, Universal Serial Bus)
Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)
Solución de problemas del lector de tarjetas
PRECAUCIÓN:
Antes de iniciar cualquier procedimiento de esta sección, consulte la
Solución de problemas específicos del monitor
Autoprueba de funciones
monitor y el ordenador están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor siguiendo los
pasos siguientes:
1. Apague el ordenador y el monitor.
2. Desenchufe el cable de vídeo de la parte trasera del ordenador. Para asegurar un funcionamiento apropiado de la autoprueba, retire los cables
analógicos (conector azul) de la parte trasera del ordenador.
3. Encienda el monitor.
Si el monitor no puede reconocer una señal de video y está funcionando correctamente, aparecerá el cuadro de diálogo. Mientras está en el modo de
autoprueba, el indicador de energía permanece azul. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los cuadros de diálogo que aparecen a
continuación se desplaza continuamente a través de la pantalla.
4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o está dañado.
5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; a continuación, encienda el ordenador y el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco tras utilizar el procedimiento anterior, deberá revisar el controlador de vídeo o el ordenador ya que el monitor
funciona correctamente.
NOTA:
La comprobación de la función de autoprueba no está disponible en los modos de vídeo Compuesto y Componente.
Mensajes de advertencia de la OSD
See
Mensajes de advertencia de la
Problemas comunes
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
SÍNTOMAS COMUNES
No hay vídeo/el LED de encendido
está apagado
OSD de Problemas para más información.
HECHOS OBSERVADOS
Sin imagen, el monitor no responde
Instrucciones de
seguridad.
o bien
o bien
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es
l
correcta y segura.
Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro
l
equipo eléctrico.
SOLUCIONES POSIBLES
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