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GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS RELIABLE
Reliable Corporation ("Reliable") garantiza al comprador original de sus productos que
todas las unidades vendidas por Reliable (un "Producto Reliable") se encuentran libres
de defectos de material y de mano de obra durante el período de un año a partir de
la fecha de compra, si son utilizadas correctamente y han recibido el mantenimiento
adecuado. En virtud de las condiciones y limitaciones establecidas a continuación,
Reliable reparará o reemplazará la pieza de un Producto Reliable que demuestre estar
defectuosa a causa de material o fabricación inadecuadas. Si el Producto Reliable
defectuoso deja de estar disponible y no puede ser reparado efectivamente o reem-
plazado por un modelo idéntico, Reliable cambiará el Producto Reliable defectuoso
por un Producto Reliable vigente de igual o mayor valor. Las piezas de recambio o
repuestos serán suministrados por Reliable a cambio de las piezas originales, y serán
piezas nuevas o piezas que estarán reacondicionadas para convertirse en productos
funcionalmente equivalentes a piezas nuevas. Si Reliable no puede reparar o reempla-
zar un Producto Reliable, la compañía reembolsará el valor del Producto Reliable que
esté vigente al momento de reclamar la garantía.
Esta garantía limitada no cubre los daños que sufra un Producto Reliable como
resultado de una instalación inadecuada, accidente, abuso, uso incorrecto, desastre
natural, suministro de energía eléctrica insuficiente o excesivo, condiciones mecáni-
cas o ambientales anormales, desgaste provocado por el uso normal del producto, o
cualquier desarme, reparación o modificación no autorizada. Esta garantía limitada no
se extiende a ningún daño indirecto, resultante o accidental que el usuario pueda sufrir
o que pueda causar el uso de un Producto Reliable, incluyendo, entre otros, la respon-
sabilidad ante los reclamos presentados por terceros; y se limita al monto pagado por
el comprador original del Producto Reliable respecto del cual tiene aplicación esta pro-
tección de garantía limitada. Esta garantía limitada no es válida para los productos que
hayan sido modificados o que no tengan número de serie, o para los productos que no
hayan sido comprados directamente a Reliable o a través de un vendedor certificado
que cuente con nuestra autorización para comerciar los Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que tiene aplicación a todos los Productos
Reliable, reemplaza todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier otro
documento u orden de compra, y no puede ser alterada o modificada excepto que
Reliable así lo haya autorizado expresamente por escrito.
Para obtener la reparación o cambio según los términos de esta garantía, comu-
níquese con nuestro grupo de servicio al cliente al 1-800-268-1649 o escriba a
[email protected]. Usted deberá presentar, por fax o correo elec-
trónico, el comprobante original. Este comprobante debe demostrar que usted es el
comprador original, que el producto fue adquirido directamente de nuestras oficinas o
de un vendedor de Reliable autorizado y que el reclamo de la garantía se realiza dentro
del período correspondiente. Usted recibirá un número de autorización (RA#) y deberá
enviar el producto defectuoso, junto con el comprobante de compra, el RA# y seguros
pagados por adelantado, a la siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los costos de
envío por cobrar serán rechazados. El riesgo de sufrir una pérdida o daño en tránsito
será asumido por el cliente. Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, la
compañía iniciará el proceso de reparación o reemplazo.
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