Interacción Con Las Llamadas; Activar Y Desactivar Llamadas En Espera - ShoreTel Brillianty simple 420 Guía De Usuario

1 Primeros pasos
3. Con el nombre de la persona a la que quiere llamar seleccionado, elija una de las opciones
siguientes para marcar la llamada:
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Interacción con las llamadas
En esta sección se describen los siguientes métodos posibles para interactuar con las llamadas:

Activar y desactivar llamadas en espera


Desviar una llamada entrante al correo de voz o a otro número

Transferir una llamada

Contestar llamadas adicionales

Aparcar y recuperar llamadas


Activar y desactivar llamadas en espera

Para poner una llamada en espera:
En una llamada activa, realice una de las siguientes acciones:



El botón de apariencia de línea de la llamada en espera parpadeará en verde.
Para recuperar una llamada:
1. Recorra la lista de llamadas en espera con las teclas de navegación
muestre la llamada que desea recuperar.
2. Realice una de las acciones siguientes:


La llamada se recupera y el botón de apariencia de línea asociado a la llamada se ilumina en
verde de forma permanente.
Si el teléfono está colgado y hay una llamada en espera, sonará un timbre recordatorio transcurridos
10 segundos y, después, a intervalos de un minuto mientras la llamada siga en espera.
Teléfono ShoreTel IP 420/420g
Pulse el botón de selección de las teclas de navegación.
Pulse un botón de apariencia de línea.
Descuelgue el teléfono.
Pulse el botón del altavoz.
Pulse el botón del auricular. (Si utiliza un auricular inalámbrico, el teléfono mostrará un
mensaje solicitándole que pulse el botón de descolgado del auricular.)
Pulse el botón Retener.
Pulse el botón de apariencia de línea verde para la llamada activa.
Pulse el botón Retener.
Pulse el botón de apariencia de línea verde intermitente.
Interacción con las llamadas
y hasta que se
Guía de usuario 17