Tabla de contenido
ADVERTENCIA
Por favor lea cuidadosamente
N o t a p a r a l o s I n s t a l a d o r e s
Esta advertencia contiene información vital. Para el único individuo en contacto con el sistema del
usuario, es su responsabilidad tratar a cada artículo en esta advertencia para la atención a los usuarios de
este sistema.
F a l l a s d e l S i s t e m a
El sistema ha sido cuidadosamente diseñado para ser tan efectivo como sea posible. Hay circunstancias,
sin embargo, incluyendo incendio, robo u otro tipo de emergencias donde no podrá proveer protección.
Cualquier sistema de alarma o cualquier tipo puede ser comprometido deliberadamente o puede fallar al
operar como se espera por una cantidad de razones. Algunas pero no todas pueden ser:
Instalación Inadecuada
Un sistema de seguridad debe ser instalado correctamente en orden para proporcionar una adecuada pro-
tección. Cada instalación debe ser evaluada por un profesional de seguridad, para asegurar que todos los
puntos y las áreas de acceso están cubiertas. Cerraduras y enganches en ventanas y puertas deben estar
seguras y operar como está diseñado. Ventanas, puertas, paredes, cielo rasos y otros materiales del local
deben poseer suficiente fuerza y construcción para proporcionar el nivel de protección esperado. Una
reevaluación se debe realizar durante y después de cualquier actividad de construcción. Una evaluación
por el departamento de policía o bomberos es muy recomendable si este servicio está disponible.
Conocimiento Criminal
Este sistema contiene características de seguridad las cuales fueron conocidas para ser efectivas en el
momento de la fabricación. Es posible que personas con intenciones criminales desarrollen técnicas las
cuales reducen la efectividad de estas características. Es muy importante que el sistema de seguridad se
revise periódicamente, para asegurar que sus características permanezcan efectivas y que sean actualiza-
das o reemplazadas si se ha encontrado que no proporcionan la protección esperada.
Acceso por Intrusos
Los intrusos pueden entrar a través de un punto de acceso no protegido, burlar un dispositivo de sensor,
evadir detección moviéndose a través de un área de cubrimiento insuficiente, desconectar un dispositivo
de advertencia, o interferir o evitar la operación correcta del sistema.
Falla de Energía
Las unidades de control, los detectores de intrusión, detectores de humo y muchos otros dispositivos de
seguridad requieren un suministro de energía adecuada para una correcta operación. Si un dispositivo
opera por baterías, es posible que las baterías fallen. Aún si las baterías no han fallado, estas deben ser
cargadas, en buena condición e instaladas correctamente. Si un dispositivo opera por corriente CA, cual-
quier interrupción, aún lenta, hará que el dispositivo no funcione mientras no tiene energía. Las interrup-
ciones de energía de cualquier duración son a menudo acompañadas por fluctuaciones en el voltaje lo cual
puede dañar equipos electrónicos tales como sistemas de seguridad. Después de que ocurre una inter-
rupción de energía, inmediatamente conduzca una prueba completa del sistema para asegurarse que el
sistema esté funcionando como es debido.
Falla en Baterías Reemplazables
Los transmisores inalámbricos de este sistema han sido diseñados para proporcionar años de duración de
la batería bajo condiciones normales. La esperada vida de duración de la batería, es una función de el
ambiente, el uso y el tipo del dispositivo. Las condiciones ambientales tales como la exagerada humedad,
altas o bajas temperaturas, o cantidades de oscilaciones de temperaturas pueden reducir la duración de la
batería. Mientras que cada dispositivo de transmisión tenga un monitor de batería bajo el cual identifica
cuando la batería necesita ser reemplazada, este monitor puede fallar al operar como es debido. Pruebas y
mantenimiento regulares mantendrán el sistema en buenas condiciones de funcionamiento.
Compromiso de los Dispositivos de Frecuencia de Radio (Inalámbricos)
Las señales no podrán alcanzar el receptor bajo todas las circunstancias las cuales incluyen objetos metáli-
cos colocados en o cerca del camino del radio o interferencia deliberada y otra interferencia de señal de
radio inadvertida.
Usuarios del Sistema
Un usuario no podrá operar un interruptor de pánico o emergencias posiblemente debido a una inhabil-
idad física permanente o temporal, incapaz de alcanzar el dispositivo a tiempo, o no está familiarizado con
la correcta operación. Es muy importante que todos los usuarios del sistema sean entrenados en la cor-
recta operación del sistema de alarma y que ellos sepan como responder cuando el sistema indica una
alarma.
Detectores de Humo
Los detectores de humo, que son una parte del sistema, pueden no alertar correctamente a los ocupantes
de un incendio por un número de razones, algunas son las siguientes. Los detectores de humo pueden
haber sido instalados o ubicados incorrectamente . El humo no puede ser capaz de alcanzar los detectores
de humo, como cuando el fuego es en la chimenea, paredes o techos, o en el otro lado de las puertas cerra-
das. Los detectores de humo no pueden detectar humo de incendios en otros niveles de la residencia o edi-
ficio.
Cada incendio es diferente en la cantidad de humo producida y la velocidad del incendio. Los detectores
de humo no pueden detectar igualmente bien todos los tipos de incendio. Los detectores de humo no
pueden proporcionar una advertencia rápidamente de incendios causados por descuido o falta de segu-
ridad como el fumar en cama, explosiones violentas, escape de gas, el incorrecto almacenamiento de
materiales de combustión, circuitos eléctricos sobrecargados, el juego con fósforos por parte de los niños
o un incendio provocado.
Aún si el detector de humo funciona como está diseñado, pueden haber circunstancias donde hay insufi-
ciente tiempo de advertencia para permitir a los ocupantes escapar a tiempo para evitar heridas o muerte.
Detectores de Movimiento
Los detectores de movimiento solamente pueden detectar movimiento dentro de las áreas designadas
como se muestra en las respectivas instrucciones de instalación. Los detectores de movimiento no pueden
discriminar entre intrusos y los que habitan el local o residencia. Los detectores de movimiento no propor-
cionan un área de protección volumétrica. Estos poseen múltiples rayos de detección y el movimiento
solamente puede ser detectado en áreas no obstruidas que están cubiertas por estos rayos. Ellos no pueden
detectar movimiento que ocurre detrás de las paredes, cielo rasos, pisos, puertas cerradas, separaciones de
vidrio, puertas o ventanas de vidrio. Cualquier clase de sabotaje ya sea intencional o sin intención tales
como encubrimiento, pintando o regando cualquier tipo de material en los lentes, espejos, ventanas o
cualquier otra parte del sistema de detección perjudicará su correcta operación.
Los detectores de movimiento pasivos infrarrojos operan detectando cambios en la temperatura. Sin
embargo su efectividad puede ser reducida cuando la temperatura del ambiente aumenta o disminuye de la
temperatura del cuerpo o si hay orígenes intencionales o sin intención de calor en o cerca del área de
detección. Algunos de los orígenes de calor pueden ser calentadores, radiadores, estufas, asadores, chime-
neas, luz solar, ventiladores de vapor, alumbrado y así sucesivamente.
Dispositivos de Advertencia
Los dispositivos de advertencia, tales como sirenas, campanas, bocina, o estroboscópicos no podrán aler-
tar o despertar a alguien durmiendo si hay una puerta o pared intermedio. Si los dispositivos de adverten-
cia están localizados en un nivel diferente de la residencia o premisas, por lo tanto es menos posible que
los ocupantes puedan ser advertidos o despertados. Los dispositivos de advertencia audible pueden ser
interferidos por otros orígenes de ruidos como equipos de sonido, radios, televisión, acondicionadores de
aire u otros electrodomésticos., o el tráfico. Los dispositivos de advertencia audible, inclusive de ruido
fuerte, pueden no ser escuchados por personas con problemas del oído.
Líneas Telefónicas
Si las líneas telefónicas son usadas para transmitir alarmas, ellas puedan estar fuera de servicio u ocupa-
das por cierto tiempo. También un intruso puede cortar la línea o sabotear su operación por medios más
sofisticados lo cual sería de muy difícil la detección.
Tiempo Insuficiente
Pueden existir circunstancias cuando el sistema funcione como está diseñado, y aún los ocupantes no
serán protegidos de emergencias debido a su inhabilidad de responder a las advertencias en cuestión de
tiempo. Si el sistema es supervisado, la respuesta puede no ocurrir a tiempo para proteger a los ocupantes
o sus pertenencias.
Falla de un Componente
A pesar que todos los esfuerzos que se han realizado para hacer que el sistema sea lo más confiable, el
sistema puede fallar en su función como se ha diseñado debido a la falla de un componente.
Prueba Incorrecta
La mayoría de los problemas que evitan que un sistema de alarma falle en operar como es debido puede
ser encontrada por medio de pruebas y mantenimiento regular. Todo el sistema debe ser probado semanal-
mente e inmediatamente después de una intrusión, un intento de intrusión, incendio, tormenta, terremoto,
accidente o cualquier clase de actividad de construcción dentro o fuera de la premisa. La prueba debe
incluir todos los dispositivos de sensor, teclados, consolas, dispositivos para indicar alarmas y otros dis-
positivos operacionales que sean parte del sistema.
Seguridad y Seguro
A pesar de sus capacidades, un sistema de alarma no es un sustituto de un seguro de propiedad o vida. Un
sistema de alarma tampoco es un substituto para los dueños de la propiedad, inquilinos, u otros ocupantes
para actuar prudentemente a prevenir o minimizar los efectos dañinos de una situación de emergencia.
GARANTÍA LIMITADA
Digital Security Controls Ltd. garantiza al comprador original que por un periodo de doce meses desde la
fecha de compra, el producto está libre de defectos en materiales y hechura en uso normal. Durante el
periodo de la garantía, Digital Security Controls Ltd., decide sí o no, reparará o reemplazará cualquier
producto defectuoso devolviendo el producto a su fábrica, sin costo por labor y materiales. Cualquier
repuesto o pieza reparada está garantizada por: el resto de la garantía original o noventa (90) días, cual-
quiera de las dos opciones de mayor tiempo. El propietario original debe notificar puntualmente a Digital
Security Controls Ltd. por escrito que hay un defecto en material o hechura, tal aviso escrito debe ser reci-
bido en todo evento antes de la expiración del periodo de la garantía.
G a r a n t í a I n t e r n a c i o n a l
La garantía para los clientes internacionales es la misma que para los clientes en Canadá y los Estados
Unidos, con la excepción que Digital Security Controls Ltd., no será responsable por los costos de aduana,
impuestos o VAT que puedan ser aplicados.
P r o c e d i m i e n t o d e l a G a r a n t í a
Para obtener el servicio con esta garantía, por favor devuelva el(los) artículo(s) en cuestión, al punto de
compra. Todos los distribuidores autorizados tienen un programa de garantía. Cualquiera que devuelva los
artículos a Digital Security Controls Ltd., debe primero obtener un número de autorización. Digital Secu-
rity Controls Ltd., no aceptará ningún cargamento de devolución sin que haya obtenido primero el número
de autorización.
C o n d i c i o n e s p a r a C a n c e l a r l a G a r a n t í a
Esta garantía se aplica solamente a defectos en partes y en hechura concerniente al uso normal. Esta no
cubre:
• daños incurridos en el manejo de envío o cargamento
• daños causados por desastres tales como incendio, inundación, vientos, terremotos o rayos eléctricos.
• daños debido a causas más allá del control de Digital Security Controls Ltd., tales como excesivo
voltaje, choque mecánico o daño por agua.
• daños causados por acoplamientos no autorizados, alteraciones, modificaciones u objetos extraños.
• daños causados por periféricos (al menos que los periféricos fueron suministrados por Digital Security
Controls Ltd.);
• defectos causados por falla en al suministro un ambiente apropiado para la instalación de los produc-
tos;
• daños causados por el uso de productos, para propósitos diferentes, para los cuales fueron designados;
• daño por mantenimiento no apropiado;
• daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una aplicación no apropiada de los productos.
La responsabilidad de Digital Security Controls Ltd., en la falla para reparar el producto bajo esta garantía
después de un número razonable de intentos será limitada a un reemplazo del producto, como el remedio
exclusivo para el rompimiento de la garantía. Bajo ninguna circunstancias Digital Security Controls Ltd.,
debe ser responsable por cualquier daño especial, incidental o consiguiente basado en el rompimiento de
la garantía, rompimiento de contrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal.
Tales daños deben incluir, pero no ser limitados a, perdida de ganancias, perdida de productos o cualquier
equipo asociado, costo de capital, costo de substitutos o reemplazo de equipo, facilidades o servicios,
tiempo de inactividad, tiempo del comprador, los reclamos de terceras partes, incluyendo clientes, y per-
juicio a la propiedad.
R e n u n c i a d e G a r a n t í a s
Esta garantía contiene la garantía total y debe prevalecer sobre cualquiera otra garantía y todas las otras
garantías, ya sea expresada o implicada (incluyendo todas las garantías implicadas en la mercancía o
fijada para un propósito en particular) Y todas las otras obligaciones o responsabilidades por parte de
Digital Security Controls Ltd. Digital Security Controls Ltd., no asume o autoriza a cualquier otra persona
para que actué en su representación, para modificar o cambiar esta garantía, ni para asumir cualquier otra
garantía o responsabilidad concerniente a este producto.
Esta renuncia de garantía y garantía limitada son regidas por el gobierno y las leyes de la provincia de
Ontario, Canadá.
ADVERTENCIA: Digital Security Controls Ltd., recomienda que todo el sistema sea completamente
probado en forma regular. Sin embargo, a pesar de las pruebas frecuentes, y debido a, pero no limitado a,
sabotaje criminal o interrupción eléctrica, es posible que este producto falle en trabajar como es esperado.
C i e r r e d e l I n s t a l a d o r
Cualquier producto regresado a DSC con la opción de Cierre del Instalador habilitada y ninguna otra falla
aparente estará sujeto a cargos por servicio.
R e p a r a c i o n e s F u e r a d e l a G a r a n t í a
Digital Security Controls Ltd., en su opción reemplazará o reparará los productos por fuera de la garantía
que sean devueltos a su fábrica de acuerdo a las siguientes condiciones. Cualquiera que esté regresando
los productos a Digital Security Controls Ltd., debe primero obtener un número de autorización. Digital
Security Controls Ltd., no aceptará ningún cargamento sin un número de autorización primero.
Los productos que Digital Security Controls Ltd., determine que son reparables serán reparados y regresa-
dos. Un cargo fijo que Digital Security Controls Ltd., ha predeterminado y el cual será revisado de tiempo
en tiempo, se exige por cada unidad reparada.
Los productos que Digital Security Controls Ltd., determine que no son reparables serán reemplazados
por el producto más equivalente disponible en ese momento. El precio actual en el mercado del producto
de reemplazo se cobrará por cada unidad que se reemplace.
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