Aparecen líneas o colores incorrectos en las
impresiones.
Ejecute una prueba de inyectores para ver si los inyectores
del cabezal de impresión están obstruidos. Luego, limpie el
cabezal de impresión, si es necesario. Consulte el manual
User's Guide en línea para obtener más información.
La pantalla de la impresora está oscura.
Compruebe que el producto esté encendido y toque la pantalla
o pulse el botón
de encendido para activarlo.
Mi producto no es detectado durante la
configuración después de conectarlo con
un cable USB.
Compruebe que el producto esté encendido y conectado
firmemente, tal como se muestra a continuación:
¿Preguntas?
Quick Guide*
Información general y de solución de problemas.
User's Guide*
Windows: Haga clic en el icono situado en el escritorio de su
computadora o en la pantalla Apps para acceder al manual
User's Guide en línea.
Mac: Haga clic en el icono en la carpeta Applications/Epson
Software/Guide para acceder al manual User's Guide en línea.
Si no tiene un icono del manual, visite la página Web de Epson,
tal como se describe a continuación.
Soporte técnico*
Visite la página www.epson.com/support (EE.UU.) o la página
www.epson.ca/support (Canadá) y busque su producto
para descargar drivers, ver manuales, obtener respuestas a
preguntas frecuentes o contactar a Epson.
Llame al (562) 276-4382 (EE.UU.) o al (905) 709-3839 (Canadá),
de las 6
a las 8
, hora del Pacífico, de lunes a viernes,
am
pm
y de las 7
a las 4
, hora del Pacífico, los sábados. Los
am
pm
días y las horas de soporte están sujetos a cambios sin previo
aviso. Pueden aplicar tarifas de larga distancia o interurbanas.
* Disponible solamente en inglés.
Reciclaje
Epson ofrece un programa de reciclaje para hardware y
cartuchos de tinta que han alcanzado el final de su vida útil.
Visite la página www.epson.com/recycle (EE.UU.) o la página
www.epson.ca/recycle (Canadá) para obtener información
sobre cómo devolver los productos para una eliminación
adecuada.
¿Necesita tinta y papel?
Para garantizar un óptimo rendimiento y
excelente resultados, utilice tintas y papeles
especiales Epson originales, diseñados
específicamente para uso con impresoras
Epson. Puede encontrarlos en la página
www.epson.com (ventas en EE.UU.) o
en la página www.epson.ca (ventas en
Canadá) y por medio de un distribuidor
de productos Epson autorizado. Llame
al 800-GO-EPSON (800-463-7766).
Cartuchos de repuesto de la XP-8500
Color
Black (Negro)
Cyan (Cian)
Magenta
Yellow
(Amarillo)
Light Cyan
(Cian claro)
Light Magenta
(Magenta claro)
EPSON y Claria son marcas registradas, Epson Connect es una marca comercial y EPSON
Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson Corporation. Designed for
Excellence es una marca comercial de Epson America, Inc.
Mac, iPhone, iPad y iPod touch son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU.
y en otros países.
Android, Google Cloud Print, Chromebook y Google Play son marcas comerciales de Google
Inc.
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen
únicamente con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2017 Epson America, Inc., 6/17
Capacidad
Alta capacidad
estándar
312
312XL
312
312XL
312
312XL
312
312XL
312
312XL
312
312XL
CPD-53912
