Índice Guía para este manual Carga del papel Introducción a los manuales....6 Precauciones en la manipulación del papel..25 Instrucciones importantes de seguridad Lista de tipos de papel.
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Ahorro de energía......74 impresora original de Epson....123 Ahorro de energía —...
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Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......166 Antes de consultar a Epson....166 Ayuda para los usuarios en Europa.
Buscar información Introducción a los manuales Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte la ayuda que se incluye en las diferentes aplicaciones de software de Epson. Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel) Proporciona instrucciones para garantizar el uso seguro de esta impresora.
Guía para este manual > Imprimir solo las páginas que necesita Búsqueda por palabra clave Haga clic en Editar > Búsqueda avanzada. Introduzca la palabra clave (texto) de la información que desea buscar en la ventana de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar. Los resultados se muestran como una lista. Haga clic en uno de los resultados que aparezcan para ir a esa página.
Guía para este manual > > Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Acerca de este manual Esta sección explica el significado de las marcas y de los símbolos, de las notas en las descripciones y de la información de referencia de uso del sistema utilizada en este manual. Marcas y símbolos Precaución: Instrucciones que deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.
La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
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Guía para este manual > Copyright Seiko Epson Corporation no se hace responsable de los daños resultantes de las interferencias electromagnéticas que se producen por el uso de cualquier cable de interfaz distinto de los designados como productos aprobados por Seiko Epson Corporation.
❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp Advertencias y avisos para la configuración de la impresora ❏ No tape ni obstruya los orificios de ventilación o las entradas de aire de la impresora. ❏...
Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales Advertencias y avisos para la conexión a Internet No conecte este producto directamente a Internet. Conéctelo en una red protegida por un router o firewall. Advertencias y avisos para el uso de la impresora con una conexión inalámbrica ❏...
Nombres y funciones de las piezas > Interior Delante Guía para bordes Proporciona el papel directamente a la impresora. Deslice hasta los bordes del papel. Aliment papel posterior Cargue el papel. Soporte del papel Soporta el papel cargado. Protector del alimentador Impide que entren sustancias ajenas a la impresora.
Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Cubierta para documentos Bloquea la luz externa durante el escaneado. Cristal del escáner Coloque los originales. Unidad de escáner Escanea los originales colocados. Se debe abrir para sustituir cartuchos de tinta o retirar el papel atascado dentro de la impresora.
Guía del panel de control > Botones y funciones Botones y funciones Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado. En caso de error de la red, pulse este botón para cancelar el error. Mantenga pulsado este botón más de cinco segundos para realizar la configuración automática de la Wi-Fi con el botón WPS.
Deshabilite el servicio de red Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botón para deshabilitar los ajustes de Epson Connect. Información relacionada “Configuración del Wi-Fi estableciendo un código PIN (WPS)” de la página 80 & “Conectarse al producto con Wi-Fi Direct” de la página 88 &...
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Guía del panel de control > Comprobar los indicadores luminosos y el estado de la impresora Indicador Estado Soluciones Se ha producido un error de la conexión a la Pulse el botón para que desaparezca el mensaje Wi-Fi. de error y vuelva a intentarlo. Se ha agotado un cartucho o no tiene tinta Para garantizar la mejor calidad de impresión y suficiente para cargar la tinta.
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La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
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La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Información relacionada “Extracción de papel atascado”...
Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
Epson Photo Quality Ink Jet Paper Epson Photo Quality Ink Jet Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson Smart Panel. Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 1.
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Carga del papel > > Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 3. Cargue el papel verticalmente, pegado a la parte derecha de la alimentación posterior de papel y con la cara imprimible hacia arriba. Importante: No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel.
Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de sobres 5. Despliegue la bandeja de salida. Nota: Vuelva a colocar en su paquete el papel restante. Si lo deja en la impresora, el papel podría combarse o la calidad de impresión podría decaer.
Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de papel largo Carga de papel perforado Cargue el papel pegado a la parte derecha de la alimentación posterior de papel con la cara imprimible hacia arriba. ❏ Cargue una sola hoja de papel normal del tamaño definido con orificios de encuadernación a la izquierda o la derecha.
Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner Colocación de originales en el cristal del escáner 1. Abra la cubierta para documentos. 2. Elimine el polvo o las manchas de la superficie del cristal del escáner con un paño suave, seco y limpio. Nota: Si hay residuos o suciedad en el cristal del escáner, puede ampliarse el rango de escaneado para incluirlo, de forma que la imagen del original se puede ver desplazada o reducida.
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Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner 5. Retire los originales después de escanearlos. Nota: Si deja los originales en el cristal del escáner mucho tiempo, se pueden quedar pegados a la superficie del cristal. Información relacionada “Especificaciones del escáner”...
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Esta sección explica cómo imprimir un documento desde su ordenador utilizando Windows como ejemplo. En Mac OS, el procedimiento puede ser distinto o algunas características podrían no ser compatibles. Impresión con ajustes sencillos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Seleccione Preferencias o Propiedades para acceder a la ventana del controlador de la impresora. 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Añadir preajustes de impresión para una impresión más sencilla Si crea un valor preestablecido con la configuración de la impresora que utiliza con frecuencia en el controlador de impresora, puede imprimir fácilmente seleccionando en la lista el valor preestablecido. 1.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Nota: Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Principal > Impresión a 2 caras Información relacionada “Papel para impresión a dos caras”...
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir varias páginas de datos en una sola hoja de papel. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte. 1.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4. 6.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión en encabezados o pies de página.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un patrón anticopia Puede imprimir un patrón anticopia en sus impresiones. Al imprimir, las letras en sí no se imprimen y toda la impresión tiene un ligero tono serigráfico. Las letras ocultas aparecen cuando se fotocopia, de forma que se distinga fácilmente el original de las copias.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir. Nota: Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión, el trabajo de impresión en el que está...
Puede imprimir documentos desde dispositivos inteligentes, como smartphones o tablets. Impresión con Epson Smart Panel Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, copia o escaneo desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede...
Instale Epson Smart Panel desde la siguiente URL o código QR. https://support.epson.net/smpdl/ Inicie Epson Smart Panel y, a continuación, seleccione el menú de impresión en la pantalla de inicio. Impresión mediante Epson Print Enabler Puede imprimir sus documentos, correos electrónicos, fotos y páginas web de forma inalámbrica desde un teléfono o una tablet Android (Android v4.4 o posterior).
Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. Impresión de páginas web desde dispositivos inteligentes...
Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
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Impresión > Impresión mediante un servicio en la nube https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (sólo para Europa)
Copia > Cómo hacer varias copias Conceptos básicos de copia Puede copiar en papel tamaño A4 con la misma ampliación. Los márgenes de 3 mm de ancho aparecen en los bordes del papel, independientemente de si el original tiene márgenes en sus bordes. Si el original es menor que un A4, los márgenes tendrán más de 3 mm de ancho, según la posición en la que coloque el original.
Escaneado Información básica acerca del escaneado....... . . 56 Escanear originales en un ordenador........58 Escaneado de originales en un dispositivo inteligente.
Escaneado > > Información básica acerca del escaneado Métodos de escaneado disponibles Información básica acerca del escaneado ¿Qué es un «escaneado»? Un «escaneado» es el proceso de convertir la información óptica de los datos en papel (como documentos, recortes de revistas, fotos, manuscritos, etc.) en datos de imagen digitales. Los datos escaneados se pueden guardar como una imagen digital, como JPEG o PDF.
Hay dos métodos para escanear originales en un ordenador: Escaneando con el panel de control de la impresora y desde el ordenador. Desde el panel de control puede escanear fácilmente. Use la aplicación de escaneado Epson ScanSmart para escanear desde el ordenador. Después de escanear, podrá editar las imágenes. Escanear directamente desde dispositivos inteligentes Las imágenes escaneadas se pueden guardar directamente en un dispositivo inteligente, como un smartphone o...
Escaneado > > Escanear originales en un ordenador Escaneado desde el panel de control Formato de archivo Descripción JPEG (.jpg) Un formato de archivo que le permite comprimir los datos guardados. Si la relación de compresión es alta, la calidad de la imagen se reducirá y no podrá recuperar la calidad original de la imagen.
❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Haga lo siguiente para comprobar qué aplicaciones hay instaladas. Windows 11: haga clic en el botón de inicio y luego compruebe la carpeta All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, y la carpeta EPSON > Epson Scan 2.
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas > Epson Software > Epson ScanSmart.
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2. Inicie Epson ScanSmart. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson ScanSmart. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software > Epson ScanSmart.
2. Haga clic en Niveles de tinta en la ficha Principal. Nota: Si EPSON Status Monitor 3 está desactivado, no se muestran los niveles de tinta. Haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y luego seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
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Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Comprobación y limpie Importante: ❏ No abra la tapa frontal ni apague la impresora durante la limpieza del cabezal. Si la limpieza del cabezal no se ha completado, no se podrá...
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Ejecución de Limpieza a 4. Compruebe el patrón impreso para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. ❏ A: Se imprimen todas las líneas. No son necesarios más pasos. ❏...
Ejecute Limpieza o Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Ejecución de Limpieza a fondo (Mac OS) 1.
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la trayector La tinta en puede secarse si no se cubre. De igual modo que colocaría la tapa a una pluma estilográfica o a un bolígrafo para evitar que se seque, asegúrese de que el cabezal de impresión esté...
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza del Cristal del 2. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora. 3. Inicie una copia sin colocar el original. 4. Repita este procedimiento hasta que el papel no quede manchado de tinta. 5.
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la cinta tran 1. Abra la cubierta para documentos. 2. Utilice un paño seco, suave y limpio para limpiar la superficie del cristal del escáner. Importante: ❏...
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Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la cinta tran 2. Abra la unidad del escáner. 3. Compruebe si la cinta transparente está manchada. Verá las manchas con mayor facilidad si utiliza una luz. Si hay manchas (tales como marcas de dedos o grasa) en la cinta transparente (A), vaya al siguiente paso.
Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora 4. Humedezca un bastoncillo de algodón en agua con unas gotas de jabón sin que gotee y después limpie la parte manchada. Tenga cuidado de no tocar la tinta que se haya adherido al interior de la impresora. Importante: Limpie las manchas con cuidado.
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Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora Importante: ❏ Tenga cuidado de no que no entre agua en el mecanismo de la impresora ni en ningún otro componente eléctrico. De lo contrario, la impresora resultar dañada. ❏ No utilice nunca use alcohol ni diluyente de pintura para limpiar los componentes y la carcasa. Estos productos químicos podrían dañarlos.
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. https://epson.sn Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
En estas situaciones > Instalación de las aplicaciones por separado 2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras. 3. Haga clic en Ajustes de la impresora. 4. Pruebe una de las opciones siguientes. Nota: Es posible que su producto tenga la función Apagar temporizador o las funciones Apagar si no hay actividad y Apagar si se desconecta dependiendo del lugar de compra.
Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación,...
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Seleccione Propiedades del servidor en el menú Archivo. Haga clic en la pestaña Controladores. Si aparece el nombre de su impresora en la lista significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 75...
Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
Nota: Si ya ha configurado la conexión entre su dispositivo inteligente y la impresora pero necesita reconfigurarla, puede hacerlo desde una aplicación como Epson Smart Panel. Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si no está utilizando una computadora o dispositivo inteligente para configurar la conexión de la impresora, puede hacerlo en el panel de control.
En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control 1. Mantenga pulsado el botón [WPS] del router inalámbrico hasta que el indicador de seguridad se ponga intermitente. Si no sabe dónde se encuentra el botón [WPS] o no hay botones en el router inalámbrico, consulte el manual del router inalámbrico.
En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Comprobación del estado de conexión a la red de la impre 2. Mantenga pulsado el botón de la impresora durante al menos 5 segundos. Se imprimirá la hoja de estado de red. Nota: Si suelta el botón antes de que transcurran 5 segundos, se imprimirá...
En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de Compruebe los mensajes y los códigos de error en el informe de conexión de red y, a continuación, siga las soluciones.
❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si se dan cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
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En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Soluciones: Asegúrese de que el tipo de seguridad del router inalámbrico esté configurado de una de las maneras. Si no lo está, cambie el tipo de seguridad del router inalámbrico y luego restablezca la configuración de red de la impresora.
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Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a su impresora y a los dispositivos de red, apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el instalador de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
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❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. ❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Acerca de Wi- Información relacionada “Configurar una dirección IP estática para la impresora” de la página 91 & “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador” de la página 78 &...
En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Conectarse al La impresora puede conectarse por Wi-Fi y por conexión Wi-Fi Direct (PA simple) simultáneamente. No obstante, si inicia una conexión de red mediante Wi-Fi Direct (PA simple) cuando la impresora está conectada por Wi-Fi, la red Wi-Fi se desconectará...
En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Cambio de aj Nota: Cuando se conecte desde un dispositivo inteligente utilizando la conexión Wi-Fi Direct (para Android) Cuando utilice un dispositivo Android y se conecte a la impresora utilizando Wi-Fi Direct, las luces parpadearán de manera simultánea en la impresora.
En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenadores Aunque varios ordenadores pueden conetarse al mismo enrutador inalámbrico, cada ordenador puede ser asignado a un SSID diferente.
En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im 1. Conecte la impresora a un ordenador usando un cable USB. 2. Seleccione una impresora que no tenga la etiqueta (XXXXX) cuando imprima mediante una conexión USB. Se muestra el nombre de su impresora o «Network»...
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En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Nota: La visualización de contenidos y elementos para Web Config difiere dependiendo del modelo. Si ve lo siguiente, seleccione Configuración avanzada desde la lista en la parte superior derecha de la ventana. 2.
En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Seleccione Básica. 5. Seleccione Manual para Obtener dirección IP. 6. Introduzca la dirección IP que está configurando en Dirección IP. Establezca la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada, el servidor DNS, etc., correspondientes a su entorno de red.
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En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Retire todo el papel de la impresora. 5. Asegúrese de que no haya ningún original en la impresora. 6. Abra la unidad de escáner con la cubierta para documentos cerrada. Fije el soporte del cartucho de tinta a la carcasa con cinta adhesiva.
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En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 8. Preparación para embalar la impresora. 9. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores. Importante: ❏ Cuando guarde o transporte la impresora, no la incline, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta.
Resolución de problemas > No se puede imprimir o escanear No se puede imprimir o escanear Solución de problemas Lea esta sección si no puede imprimir o escanear como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes. ¿Está...
Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
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Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. Hay un problema con el estado de la impresora. Soluciones Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa. Seleccione Preferencias del sistema en el menú...
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Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
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Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi. Soluciones Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los dispositivos en el siguiente orden: router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la impresora.
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Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. ❏ Ejemplo de conexión a SSID con intervalos de frecuencias diferentes Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. ❏...
Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam ❏ Coloque el dispositivo que está conectado al puerto USB 3.0 los más lejos posible del ordenador. Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador o dispositivo inteligente.
Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión es baja Faltan colores, se producen bandas o aparecen colores inesperados en las impresiones Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión ❏ Windows Seleccione Alta en Calidad en la pestaña Principal del controlador de la impresora. ❏ Mac OS Seleccione Fino como Resolución en el menú Ajustes Impresión del diálogo de impresión. La posición del cabezal de impresión no está...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión El papel tiene manchas o arañazos Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes hacia los bordes del papel.
Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste. En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y luego haga clic en Más opciones.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Los colores de la impresión son diferentes de los de la pantalla Las propiedades del color del dispositivo de visualización que utiliza no se han ajustado correctamente.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión En la configuración no se ha establecido la opción sin márgenes. Soluciones Seleccione la opción sin márgenes en los ajustes de impresión. Si selecciona un tipo de papel que no admita la impresión sin márgenes, no podrá...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Está utilizando el controlador de impresora de otra impresora. Soluciones Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La calidad de la copia es deficiente Faltan colores, se producen bandas o aparecen colores inesperados en las copias Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La posición del cabezal de impresión no está alineada. Soluciones Alinee el cabezal de impresión. ❏ Windows Haga clic en Alineación de cabezales en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. ❏...
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Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones Realice la prueba de los inyectores y luego intente Limpieza a fondo si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d El papel está ondulado. Soluciones Coloque el papel en una superficie plana para comprobar si está curvado. Si lo está, alíselo. La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Aparecen colores desiguales, manchas, puntos o líneas rectas en la imagen copiada Hay que tener en cuenta las siguientes causas. La trayectoria del papel está...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente Problemas con la imagen En la copia aparece una imagen del reverso del original Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo.
“Limpieza del Cristal del escáner” de la página 68 & Al escanear varios originales utilizando Epson ScanSmart, no hay suficiente espacio entre los originales. Soluciones Cuando coloque múltiples originales en el cristal del escáner, asegúrese de que haya un espacio de al menos 20 mm (0,8 pulg.) entre los originales.
Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner. 1. Inicie el Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > EPSON > Utilidad de Epson Scan 2. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON >...
Resolución de problemas > Comprobar los indicadores luminosos y el estado de la impresora Comprobar los indicadores luminosos y el estado de la impresora Los indicadores del panel de control indican el estado de la impresora. Estado normal : Encendido Indicador Estado La impresora está...
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Tiene que reponer las almohadillas de tinta. Hay una almohadilla de tinta que está casi al Póngase en contacto con Epson o con un proveedor final de su vida útil o que ya la ha agotado. de servicios autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta.
La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
Extracción de papel atascado También puede ver el procedimiento en Manuales de películas web. Acceda al siguiente sitio web. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD6872 Precaución: ❏ Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner. De lo contrario, podría hacerse daño.
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Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 3. Abra la unidad de escáner con la cubierta para documentos cerrada. 4. Extraiga el papel atascado. Importante: No toque el cable plano blanco ni la película transparente dentro de la impresora. Podría provocar un funcionamiento inadecuado.
❏ Conserve los cartuchos de tinta alejados de la luz directa del sol. ❏ No guarde los cartuchos de tinta a temperaturas elevadas o de congelación. ❏ Epson no recomienda el uso del cartucho de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.
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Precauciones en la manipulación ❏ Para obtener los mejores resultados, Epson recomienda usar los cartuchos de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete, o en de los seis meses posteriores a la apertura del paquete, lo que suceda primero.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Precauciones en la manipulación ❏ No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría impedir el funcionamiento e impresión normales. ❏ Instale todos los cartuchos de tinta; de lo contrario, no podrá imprimir. ❏...
También puede ver el procedimiento en Manuales de películas web. Acceda al siguiente sitio web. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD6469 Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner. De lo contrario, podría hacerse daño.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de cartuchos de tinta 2. Mantenga pulsado el botón durante 10 segundos. El soporte para el cartucho de tinta se desplazará a la posición de sustitución. Nota: Si quiere cancelar la sustitución de cartuchos de tinta, deje los cartuchos instalados y apague la impresora.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de cartuchos de tinta 4. Retire únicamente la cinta adhesiva amarilla. Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría impedir el funcionamiento e impresión normales. 5.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de cartuchos de tinta 6. Inserte el nuevo cartucho de tinta y presiónelo con fuerza. 7. Cierre la unidad de escáner. 8. Pulse el botón Comienza la carga de tinta.
También puede ver el procedimiento en Manuales de películas web. Acceda al siguiente sitio web. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD6468 Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner. De lo contrario, podría hacerse daño.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de cartuchos de tinta ❏ Si la luz parpadea (uno o varios cartuchos de tinta se están agotando) Mantenga pulsado el botón durante 10 segundos. El soporte del cartucho de tinta se desplazará al icono .
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de cartuchos de tinta 5. Retire únicamente la cinta adhesiva amarilla. Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría impedir el funcionamiento e impresión normales. 6.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de cartuchos de tinta 7. Inserte el nuevo cartucho de tinta y presiónelo con fuerza. 8. Cierre la unidad de escáner. 9. Pulse el botón Comienza la carga de tinta.
Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ La duración de la disponibilidad de esta función varía según las condiciones de uso.
Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Seguir imprimiendo temporalme ❏ Cuando se muestre la ventana siguiente, cancele la impresión. Y, a continuación, imprima de nuevo. Nota: Si no puede cancelar la impresión desde el ordenador, cancélela con el panel de control de la impresora. Siga los pasos siguientes cuando vuelva a imprimir.
Así podrá seguir imprimiendo mientras prepara un cartucho de tinta negra de recambio. Esta característica solo está disponible cuando se seleccionan los parámetros siguientes en el controlador de la impresora. ❏ Tipo de Papel:Papel Normal, Encabezado ❏ Calidad: Estándar ❏ EPSON Status Monitor 3: Activado...
La impresora no se enciende ni se a Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento No se produce el apagado El botón no se ha pulsado el tiempo suficiente. Soluciones Mantenga presionado el botón durante un rato más. Si aún no puede apagar la impresora, desconecte el cable de alimentación.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La impresión bidireccional está deshabilitada. Soluciones Active el parámetro bidireccional (o alta velocidad). Cuando se activa este parámetro, el cabezal imprime mientras se mueve en ambas direcciones y la velocidad de impresión aumenta. ❏...
Si el menú Ajustes Impresión no se muestra en macOS Catalina (10.15) o posterior, macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú.
Intente usar cartuchos de tinta originales de Epson. Este producto se ha diseñado para ajustar los colores según el uso de cartuchos de tinta originales de Epson. El uso de cartuchos de tinta no originales puede afectar negativamente a la calidad de impresión.
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❏ Asegúrese de no utilizar un cartucho de tinta antiguo. Para obtener los mejores resultados, Epson recomienda usar los cartuchos de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete, o en de los seis meses posteriores a la apertura del paquete, lo que suceda primero.
Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: ❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
Sobre Sobre N.° 10, Sobre DL, Sobre C6 Papel para impresión sin márgenes Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Photo Quality Ink Jet Paper ❏ Epson Matte Paper-Heavyweight ❏ Epson Ultra Glossy Photo Paper ❏...
Información sobre el producto > > Información sobre el papel Tipos de papel no disponibles ❏ Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 150 & Papel disponible comercialmente Papel normal, papel de copia (A4, Carta, Definido por el usuario) Información relacionada...
Los códigos de los cartuchos de tinta Epson originales son los siguientes. Nota: ❏ Los códigos de los cartuchos de tinta pueden variar según la región. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para conocer los códigos correctos para su región.
Epson recomienda el uso de cartuchos de tinta Epson originales. Epson no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de las tintas que no sean de Epson. La tinta no genuina puede provocar daños no cubiertos por las garantías de Epson, y, en determinadas condiciones, un funcionamiento anormal de la impresora. Podría no mostrarse la información acerca del nivel de tinta para tintas no originales.
Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Sistema de Windows > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.
IPv4: http://la dirección IP de la impresora/ IPv6: http://[la dirección IP de la impresora]/ Ejemplos: IPv4: http://192.168.100.201/ IPv6: http://[2001:db8::1000:1]/ Nota: Mediante un dispositivo inteligente también puede ejecutar Web Config desde la pantalla de información del producto de Epson Smart Panel.
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > EPSON Software > Epson Software Updater. Nota: También puede iniciar Epson Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del escáner Aunque el grosor del papel esté dentro de este intervalo, es posible que el papel no se introduzca en la impresora o que la calidad de impresión disminuya en función de las propiedades o de la calidad del papel. Área imprimible Área imprimible de las hojas sueltas La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora.
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la red Tamaño máximo del documento 216×297 mm (8.5×11.7 pulg.) A4, Letter Resolución 1200 ppp (escaneado principal) 2400 ppp (escaneado secundario) Intensidad de color Color ❏ 48 bits por píxel interno (16 bits por píxel por color interno) ❏...
Capitan (10.11) o posterior ✓ Event Manager IPv4 Windows Vista/ Windows XP, o OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) Envío de faxes IPv4 Recepción de faxes IPv4 Protocolo de seguridad SSL/TLS HTTPS Servidor/cliente...
Modo de reposo: aprox. 0.8 W Desactivada: aprox. 0.3 W Desactivada: aprox. 0.3 W Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption...
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Requisitos del sistema Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente. Temperatura: 10 a 35 °C (50a 95 °F) Humedad: 20 a 80% HR (sin condensación) Almacenamiento Temperatura: -20 a 40 °C (-4 a 104 °F) Humedad: de 5 a 85% HR (sin condensación)
Para los usuarios europeos Por la presente, Seiko Epson Corporation declara que el siguiente modelo de equipo de radio está en conformidad con la Directiva 2014/53/EU. La totalidad del texto de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente página web.
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Información sobre el producto > > Información sobre regulaciones Restricciones de copiado ❏ Valores cotizables privados (títulos de acciones, títulos negociables, cheques, etc.), abonos mensuales, billetes de tarifa reducida, etc. ❏ Pasaportes, carnés de conducir, certificados médicos, tarjetas de peaje, cupones de comida, tickets, etc. Nota: También puede estar prohibida por ley la copia de estos artículos.
Epson para obtener asistencia. La siguiente lista del servicio de asistencia de Epson se basa en el país en el que realizó la venta. Es posible que algunos productos no se vendan donde usted vive, así...
Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Ayuda para los usuarios en Tailandia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.th Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) y correo electrónico.
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Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico JAKARTA Epson Sales and Wisma Keiai Lt.
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Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904...
Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo...
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Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Internet http://www.epson.com.ph Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) e información por correo electrónico.