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TEMAS DE AYUDA
¿Cómo regreso a la aplicación
Setup (Configuración)?
Se ven imágenes pero no hay
sonido.
El televisor muestra
"No hay señal".
Se ven barras negras o grises
por encima, por debajo o a los
costados de la imagen.
No hay corriente.
La aplicación V.I.A no fun-
ciona.
Tengo problemas para
conectarme a mi red.
El control remoto
no responde.
El menú de la pantalla tiene una configuración guiada. Presione MENU (Menú) y luego seleccione Configuración Guiada.
•
Seleccione el tipo de configuración que necesite y presione OK (Aceptar). Se iniciará la aplicación de configuración.
•
Para restablecer el televisor a la configuración predeterminada de fábrica, presione MENÚ > Sistema >
Reiniciar y Administrar > Restaurar la TV a Ajustes Original. Si ha modificado el código predeterminado de control
parental, ingréselo ahora. Seleccione Reiniciar. Recuerde que toda la configuración se perderá.
Presione el botón SUBIR VOLUMEN del control remoto.
•
•
Presione el botón Silenciar del control remoto para asegurarse de que esta función esté desactivada.
•
Presione MENU (Menú) y luego seleccione Audio. Asegúrese de que la función Altavoces del Televisor
esté Activado.
•
Si tiene un dispositivo de audio conectado a su televisor, presione MENU (Menú) > Audio y configure el Control
de Volumen en Externo.
•
Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos.
•
Presione el botón INPUT (Entrada) del control remoto y seleccione la entrada a la cual está conectado su
dispositivo (HDMI-1, HDMI-2, COMP, etc.).
•
Tenga en cuenta que algunos canales agregan barras negras a la imagen.
Configure el televisor en modo Ancho o Agrandado. Presione el botón WIDE (Ancho) y resalte Ancho o
•
Agrandado y presione OK (Aceptar).
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Ajuste la configuración de vídeo de su dispositivo externo.
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado con firmeza a la conexión de CA del televisor y a un
tomacorriente que funcione.
Presione el botón ENCENDIDO/APAGADO del control remoto o del lateral del televisor.
•
•
Si los pasos previos no funcionan, intente enchufar el cable de alimentación a un tomacorriente diferente.
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Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet.
Reinicie la aplicación presionando el botón EXIT (Salir) para cerrar la aplicación y luego ábrala.
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Reinicie su televisor presionando el botón ENCENDIDO/APAGADO en el control remoto;
luego vuélvalo a encender.
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Si usa un cable Ethernet, verifique que se encuentre correctamente conectado a su enrutador/módem y al televisor.
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Si se conecta de forma inalámbrica, intente cambiar la ubicación del enrutador para obtener una mejor conexión.
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Apague todos los dispositivos. Reinicie su enrutador/módem.
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Intente usar otro dispositivo conectado a Internet. Si no funciona, contacte a su proveedor de servicios de
Internet (ISP).
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Verifique que las baterías estén colocadas correctamente, coincidiendo con los símbolos - y +.
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Reemplace las baterías por otras nuevas.
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