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TEMAS DE AYUDA
¿Cómo regreso a la apli-
cación Setup (Configura-
ción)?
Se ven imágenes pero no
hay sonido.
El televisor muestra
"No hay señal".
Se ven barras negras o grises
por encima, por debajo o a
los costados de la imagen.
No hay corriente.
La aplicación V. I. A. no
funciona.
Tengo problemas para
conectarme a mi red.
El control remoto no re-
sponde.
•
El menú de la pantalla tiene una configuración guiada. Presione MENÚ y luego seleccione Configuración guiada.
Seleccione el tipo de configuración que necesite y presione OK. Se iniciará la aplicación de configuración.
•
Para restablecer el televisor a la configuración predeterminada de fábrica, presione MENÚ > Sistema > Restablecer y
Administrar > Restablecer el televisor a la configuración de fábrica. Si ha modificado el código predeterminado de
control parental, ingréselo ahora. Seleccione Restablecer. Recuerde que toda la configuración se perderá.
Presione el botón SUBIR VOLUMEN del control remoto.
•
Presione el botón MUTE (Silenciar) del control remoto para asegurarse de que esta función esté desactivada.
•
•
Presione MENÚ y luego seleccione Audio. Asegúrese de que la función TV Speakers (Altavoces del televisor)
esté Activada.
•
Si tiene un dispositivo de audio conectado a su televisor, presione MENÚ > Audio y configure el Control de
volumen en Externo.
•
Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos.
•
Presione el botón INPUT (Entrada) del control remoto y seleccione la entrada a la cual está conec-
tado su dispositivo (HDMI-1, HDMI-2, COMP , etc.).
•
Tenga en cuenta que algunos canales agregan barras negras a la imagen.
Configure el televisor en modo Wide o Zoom (ensanchar/ampliar imagen). Presione el botón
•
Wide (ensanchar) y resalte Wide o Zoom (ampliar imagen) y presione OK (aceptar).
•
Ajuste la configuración de vídeo de su dispositivo externo
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado con firmeza a la conexión de CA del televisor y a
un tomacorriente que funcione.
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Presione el botón ENCENDIDO/APAGADO del control remoto o del lateral del televisor.
•
Si los pasos previos no funcionan, intente enchufar el cable de alimentación a un tomacorriente diferente.
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Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet.
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Reinicie la aplicación presionando el botón SALIR para cerrar la aplicación y luego ábrala.
Reinicie su televisor presionando el botón ENCENDIDO/APAGADO en el control remoto; luego vuél-
•
valo a encender.
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Si usa un cable Ethernet, verifique que se encuentre correctamente conectado a su enrutador/módem y al televisor.
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Si se conecta de forma inalámbrica, intente cambiar la ubicación del enrutador para obtener una mejor conexión.
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Apague todos los dispositivos. Reinicie su enrutador/módem.
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Intente usar otro dispositivo conectado a Internet. Si no funciona, contacte a su proveedor de servicios de Inter-
net (ISP).
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Verifique que las baterías estén colocadas correctamente, coincidiendo con los símbolos - y +.
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Reemplace las baterías por otras nuevas.
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