Tabla de contenido
1
Mantenga oprimida la tecla de encendido
2
En el menú que se abre, toque suavemente Reiniciar. El dispositivo se reiniciará
automáticamente.
Cómo forzar el apagado del dispositivo
1
Retire la cubierta de la ranura de la tarjeta de memoria.
2
Con la punta de una pluma o un objeto similar, mantenga oprimido el botón OFF
hasta que el dispositivo se apague.
No utilice objetos demasiado afilados que pueden dañar el botón OFF.
Para realizar un restablecimiento a datos de fábrica
Antes de comenzar, asegúrese de respaldar todos los datos importantes guardados en la
memoria interna de su dispositivo en una tarjeta de memoria o en cualquier otra memoria que
no sea interna. Si realiza un restablecimiento a datos de fábrica, se borrarán todos los datos
del almacenamiento interno del dispositivo, y usted no podrá acceder otra vez a los archivos
de sus tarjetas SD cifradas.
Para evitar ocasionarle un daño permanente a su dispositivo, no lo reinicie mientras se lleva a
cabo el procedimiento de restablecimiento.
1
Desde su Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Respaldo y restauración > Restablecer
datos.
3
Toque suavemente Restablecer tablet.
4
Si es necesario para continuar, dibuje el patrón de desbloqueo de pantalla o
ingrese su contraseña de desbloqueo de pantalla o su PIN.
5
Para confirmar, toque suavemente Borrar todo.
Cuando realiza un restablecimiento a datos de fábrica, el dispositivo no regresa a una versión
anterior del software Android™.
Si olvida su contraseña, su PIN o su patrón de desbloqueo de pantalla, puede usar la
característica de reparación del dispositivo de Xperia™ Companion para borrar esta
protección. Necesita ingresar sus credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Google
para realizar esta operación. Cuando ejecute la característica de reparación, se volverá a
instalar software del dispositivo y es posible que algunos datos personales se pierdan en el
proceso.
Reparar el software del dispositivo
Si olvida la contraseña, el PIN o el patrón de desbloqueo, puede usar la función de
reparación del dispositivo en Xperia™ Companion para borrar esta capa de seguridad.
Necesita proporcionar sus detalles de inicio de sesión de la cuenta de Google para
realizar esta operación. Al ejecutar la función de reparación, se reinstala el software en su
dispositivo y es posible que pierda algunos datos personales en el proceso.
Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
.
.
145
Tabla de contenido
