Opção
Express Test (Teste
expresso)
Extended Test (Teste
completo)
Custom Test (Teste
personalizado)
Symptom Tree (Árvore
de sintomas)
2 Se algum problema for encontrado durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código
do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga as instruções
apresentadas na tela.
NOTA:
A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você
entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
3 Se você executar um teste usando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree
(Árvore de sintomas), clique na guia correspondente descrita na tabela a seguir para obter mais
informações.
Guia
Results (Resultados)
Errors (Erros)
Help (Ajuda)
64
Guia de Referência Rápida
Função
Executa um teste rápido dos dispositivos. Ele tem
normalmente a duração de 10 a 20 minutos e não exige
nenhuma interação por parte do usuário. Execute
primeiro o Express Test (Teste expresso) para aumentar a
possibilidade de detectar o problema rapidamente.
Executa uma verificação completa dos dispositivos. Esse
teste tem a duração de 1 hora ou mais e exige a interação
periódica do usuário.
Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar
os testes que quer executar.
Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados
e permite selecionar um teste com base no sintoma do
problema que está ocorrendo.
Função
Mostra os resultados do teste e as condições de erro
encontradas.
Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de
erro e a descrição do problema.
Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a
execução desse teste.