Manual del usuario
Acerca de las claves de cifrado
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Desktop
Redirector, el dispositivo está diseñado para utilizar una clave de cifrado con el fin de proteger los datos mientras se transfieren entre BlackBerry
Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector y el dispositivo.
Debe generar una nueva clave de cifrado cada 2 semanas.
Generación de una clave de cifrado
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible
con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Si el dispositivo BlackBerry está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que no admite
esta función, puede generar una clave de cifrado con BlackBerry® Desktop Manager, si incluye la herramienta de configuración de correo
electrónico. Para obtener más información, consulte la ayuda en línea que se encuentra disponible en BlackBerry Desktop Manager.
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Opciones de seguridad.
3. Haga clic en Información.
4. Resalte un servicio.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Regenerar clave de cifrado.
Limpieza de la memoria
Acerca de la limpieza de la memoria
El borrado de memoria se ha diseñado para eliminar información confidencial de la memoria temporal del dispositivo BlackBerry®. Entre los
ejemplos de información confidencial se incluye información confidencial en la caché del explorador del almacén de claves, datos sin cifrar de
los mensajes de correo electrónico, contraseñas de autenticación LDAP y datos de búsquedas de certificados y claves.
Al activar la limpieza de la memoria, la aplicación de limpieza de la memoria está diseñada para eliminar información confidencial
automáticamente en las siguientes situaciones:
•
cuando se inserta el dispositivo en una funda
•
cuando no se utiliza el dispositivo durante un periodo de tiempo especificado
•
cuando se sincroniza el dispositivo con el ordenador
•
cuando se cambia la hora o la zona horaria del dispositivo
•
cuando se bloquea el dispositivo
Seguridad
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