8. Que faire en cas de problèmes ?
Problème
Le voyant de contrôle n'est pas éclairé pendant que :
- l'interrupteur est connecté à la couverture chauffante
- la fiche est connectée à une prise qui fonctionne
- le commutateur coulissant MARCHE/ARRÊT et des
niveaux de température est sur 1, 2, 3, 4, 5, ou 6
9. Données techniques
Consultez l'étiquette signalétique de la couverture chauffante.
10. Garantie / Maintenance
Pour toute demande de garantie, veuillez contacter votre revendeur local ou la succursale locale (cf. la liste
« Service client à l'international »).
Lorsque vous retournez l'appareil, assurez-vous d'y joindre une copie de votre preuve d'achat et une brève
description du défaut.
Les conditions de garantie suivantes s'appliquent :
1. La période de garantie des produits BEURER est de 3 ans ou, si elle est plus longue, elle est applicable
dans le pays concerné à compter de la date d'achat.
Pour toute demande de garantie, vous devez prouver la date d'achat par une preuve d'achat ou une facture.
2. Les réparations (appareil complet ou pièces détachées) ne prolongent pas la période de garantie.
3. La garantie n'est pas valable en cas de dommages dus :
a. à une utilisation inappropriée, par exemple le non-respect des instructions par l'utilisateur ;
b. à des réparations ou des modifications réalisées par le client ou par une personne non autorisée ;
c. au transport du fabricant chez le client ou pendant le transport jusqu'au service client ;
d. pour les accessoires soumis à une usure naturelle (brassard, piles, etc.).
4. Toute responsabilité liée aux dommages consécutifs directs ou indirects causés par l'appareil est exclue
même si un droit de garantie est reconnu en cas de dommage à l'appareil.
Cause
Le système de
sécurité a désactivé
la couverture chauf-
fante de manière
irréversible.
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Solution
Envoyez la couverture
chauffante et l'interrup-
teur au service après-
vente.