El trabajo se imprime, pero los
márgenes lateral y superior son
incorrectos.
La impresión en ambos extremos
de las transparencias se
desvanece.
Problemas de opciones
Si una opción no funciona correctamente después de instalarla o si deja de funcionar:
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Si con esto no resuelve el
problema, desenchufe la impresora y compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
Imprima la página de valores de la impresora para comprobar si la opción aparece en la lista de opciones
instaladas. Si no aparece, vuelva a instalarla. Consulte
impresora."
Asegúrese de que la opción está seleccionada en el controlador de impresora que está utilizando.
En la siguiente tabla se muestran las opciones de la impresora y las soluciones propuestas para los problemas
relacionados. Si la solución propuesta no resuelve el problema, póngase en contacto con nuestro servicio de
asistencia técnica.
Acción
Problema
· Asegúrese de que las bandejas (módulo de bandeja de 250-hojas o módulo de bandeja
Bandeja
de 500-hojas) están correctamente conectadas.
opcional
· Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente. Consulte
del material de impresión en bandejas
· Compruebe que la memoria de la impresora está conectada correctamente a la placa del
Memoria de
sistema de la impresora.
impresora
Bandeja es correcto.
· Asegúrese de que los márgenes se han definido correctamente en el
programa de software.
· Esto sucede cuando la impresora está funcionando en un lugar donde
la humedad relativa alcanza el 85% o más. Regule la humedad o
coloque la impresora en un entorno adecuado.
"Impresión de una página de valores de la
opcionales" para obtener más información.
"Carga
