IBM PCIe3 Manual Del Usuario página 102

– Si el servidor no está particionado y se ejecutan en el sistema operativo AIX o Linux, vaya a
"Cierre de una llamada de servicio utilizando AIX o Linux" en la página 85.
– Si el servidor está ejecutando IBM PowerKVM, vaya a "Cierre de una llamada de servicio
utilizando IBM PowerKVM" en la página 88.
2. Elija una de las siguientes opciones de navegación en función del tipo de interfaz de la Hardware
Management Console (HMC):
v Si está utilizando una interfaz HMC Classic o HMC Enhanced, lleve a cabo los pasos siguientes:
a. En el área de navegación, pulse Gestión de sistemas.
b. En el panel de contenido, pulse Gestionar sucesos susceptibles de servicio.
c. Examine el registro de sucesos de acción de servicio para todos los sucesos de acción de
servicio abiertos.
v Si está utilizando una interfaz HMC Enhanced+, lleve a cabo los pasos siguientes:
a. En el área de navegación, pulse el icono Servicio
sucesos susceptibles de servicio.
b. Examine el registro de sucesos de acción de servicio para todos los sucesos de acción de
servicio abiertos.
3. ¿Hay sucesos de acción de servicio abiertos?
v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: Si el LED de atención de sistema está aún encendido, apague el LED como se describe en
"Activación y desactivación de LED" en la página 92. Devuelva el sistema al cliente. Esto
completa la reparación.
4. Anote la lista de sucesos de acción de servicio abiertos.
5. En la lista de sucesos susceptibles de servicio registrados en el paso 4, realice los pasos 6 a 32 en la
página 84 para cada suceso de acción de servicio abierto.
6. Determine la clase de error del suceso susceptible de servicio. Anótelo para uso futuro.
7. Examine los detalles del suceso de acción de servicio abierto.
¿Es el código de error asociado con este suceso de acción de servicio el mismo que el anotado en el
paso 1 en la página 81?
v Sí: Vaya al paso 11 en la página 83.
v No: Continúe con el paso siguiente.
8. Examine la lista de FRU del suceso de acción de servicio. ¿Hay FRU listadas para el suceso de acción
de servicio?
v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: Vaya al paso 11 en la página 83.
9. ¿Es la lista de FRU idéntica, es decir, con las mismas FRU, el mismo número de FRU y el mismo
orden de FRU, a la lista de FRU del código de error registrado en el paso 1 en la página 81?
v Sí: Vaya al paso 11 en la página 83.
v No: Continúe con el paso siguiente.
10. La lista de FRU es diferente. ¿Es la FRU que ha sustituido y anotado en el paso 1 en la página 81 en
la lista de FRU para este suceso de acción de servicio?
v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: Vaya al paso 32 en la página 84.
Nota: Algunos sucesos de acción de servicio permanecerán abiertos cuando abandone este MAP.
Es posible que sean necesarias acciones de servicio adicionales para completar la reparación.
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Adaptador interno PCIe3 x8 de memoria caché SAS RAID de 6 Gb
y, a continuación, pulse Gestor de