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Serviço de Assistência Técnica
m Antes de telefonar para o Serviço de Assistência Técnica,
certifique-se de que não pode solucionar a avaria sozinho
(consulte o capítulo «Eliminação de pequenas anomalias»).
Desta forma evitará despesas desnecessárias, uma vez que a
garantia não cobre os casos em que realmente não existe qual
quer anomalia de funcionamento, nem aqueles em que o Ser
viço Técnico se desloca apenas para fornecer instruções.
Quando a avaria consiste em um problema de instalação ou pedir
instruções de operação da máquina, chame ao telefone do Call
Center na página de título, porque este tipo de problemas não é
coberto pela garantia.
!
Se apesar de observar as indicações referidas anteriormente,
não foi possível resolver a avaria, deve desligar a máquina,
retirar a ficha da tomada de corrente e fechar a torneira da
água, e avisar o Serviço de Assistência Técnica.
O endereço e o número de telefone do Serviço de Assistência
Técnica mais próximo do seu local de residência figuram no di
rectório de Centros e Serviços Pós-venda.
No caso de solicitar a intervenção do Serviço de Assistência
Técnica, não se esqueça de indicar o número do produto (E-Nr.) e
de fabrico (FD). Ambos os números vêm indicados na chapa de
características da máquina, colocada no interior da moldura do
óculo e na placa situada na parte frontal inferior, atrás da base.
Anote aqui os números da máquina
E-Nr.
Número do produto
Contribua para evitar viagens e deslocações inúteis dos nossos
técnicos indicando os números de produto e de fabrico correctos e
explicando como se manifesta a avaria com a máxima exactidão
possível. Esta medida poupa despesas desnecessárias.
FD
Número de fabrico
pt
49
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