Dell Inspiron 11-3147 Manual Del Propietário
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Inspiron 11-3147 2-in-1
Manual del propietario
Modelo de equipo: Inspiron 11-3147
Modelo reglamentario: P20T
Tipo reglamentario: P20T001
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 11-3147

  • Página 1 Inspiron 11-3147 2-in-1 Manual del propietario Modelo de equipo: Inspiron 11-3147 Modelo reglamentario: P20T Tipo reglamentario: P20T001...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Antes de trabajar en el interior de su equipo......9 ..................... 9 Antes de empezar ................9 Instrucciones de seguridad ................10 Herramientas recomendadas Después de manipular el equipo..........12 Extracción de la cubierta de la base.........13 ....................13 Procedimiento Colocación de la cubierta de la base........
  • Página 4 Extracción de la unidad de disco duro........23 .................... 23 Requisitos previos ....................23 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro........26 ....................26 Procedimiento ..................26 Requisitos posteriores Extracción de la batería de tipo botón........27 .................... 27 Requisitos previos ....................
  • Página 5 Extracción de los altavoces............36 ....................36 Requisitos previos ....................36 Procedimiento Colocación de los altavoces............38 ....................38 Procedimiento ..................38 Requisitos posteriores Extracción de la superficie táctil..........39 ....................39 Requisitos previos ....................40 Procedimiento Colocación de la superficie táctil..........42 ....................42 Procedimiento ..................
  • Página 6 Extracción de la placa base............49 ....................49 Requisitos previos ....................49 Procedimiento Colocación de la placa base............53 ....................53 Procedimiento ..................54 Requisitos posteriores ........54 Introducción de la etiqueta de servicio en el BIOS Extracción del puerto del adaptador de alimentación..55 ....................
  • Página 7 Extracción de la cubierta posterior de la pantalla y ensamblaje de antena..............65 ....................65 Requisitos previos ....................65 Procedimiento Colocación de la cubierta posterior de la pantalla y ensamblaje de antena..............67 ....................67 Procedimiento ..................67 Requisitos posteriores Extracción de las bisagras de la pantalla........68 ....................68 Requisitos previos ....................
  • Página 8 Requisitos previos ....................77 Procedimiento Colocación del cable de la pantalla........80 ....................80 Procedimiento ..................80 Requisitos posteriores Actualización del BIOS..............81 Obtención de ayuda y contacto con Dell......82 ................... 82 Recursos de autoayuda .............83 Cómo ponerse en contacto con Dell...

  • Página 9: Antes De Trabajar En El Interior De Su Equipo

    AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de cumplimiento en dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 10: Herramientas Recomendadas

    AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN: Para no dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté...
  • Página 11 • Destornillador Phillips • Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico...

  • Página 12: Después De Manipular El Equipo

    Después de manipular el equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ningún tornillo suelto permanezca en el interior del equipo. Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que haya quitado antes de trabajar en el equipo.

  • Página 13: Extracción De La Cubierta De La Base

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.
  • Página 14 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta de la base para sacarla de la base del equipo. Punta trazadora de plástico la cubierta de la base Tornillos (9)

  • Página 15: Colocación De La Cubierta De La Base

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base del equipo y encaje la cubierta de la base en su sitio.

  • Página 16: Extracción De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 17 Levante la batería para separarla del ensamblaje del teclado y reposamanos. Cable de la unidad de disco Tornillos (3) duro la batería Gire el equipo. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.

  • Página 18: Colocación De La Batería

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de la batería con los orificios de los tornillos situados en el ensamblaje del teclado y reposamanos y coloque la batería en el ensamblaje del teclado y reposamanos.

  • Página 19: Extracción Del Módulo De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.

  • Página 20: Procedimiento

    Procedimiento Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo. Módulo de memoria Ganchos de fijación (2) Ranura del módulo de...

  • Página 21: Colocación Del Módulo De Memoria

    Después de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 22: Procedimiento

    Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.

  • Página 23: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 24 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable y retírelo del ensamblaje del teclado y reposamanos. Tornillos (2) Ensamblaje de la unidad de disco duro Cable de la unidad de disco Lengüeta de tiro duro Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro.
  • Página 25 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de dicha unidad. Tornillos (4) la unidad de disco duro Soporte para la unidad de Tarjeta mediadora disco duro...

  • Página 26: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de la unidad de disco duro con los del soporte de la unidad de disco duro.

  • Página 27: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraerla batería de tipo botón se restablecen los valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
  • Página 28 Punta trazadora de plástico la batería de tipo botón Zócalo de la batería...

  • Página 29: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa base, con el lado positivo hacia arriba.

  • Página 30: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 31 Deslice la tarjeta inalámbrica de la ranura para tarjetas inalámbricas de la placa base. Cables de la antena (2) Tarjeta inalámbrica Ranura de la tarjeta Tornillo inalámbrica...

  • Página 32: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.

  • Página 33: Extracción De La Placa De Los Botones De Encendido Y Volumen

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 34 Levante la placa de los botones de encendido y volumen junto con su cable, hasta separarlos del ensamblaje del teclado y reposamanos. cable de la placa de los placa de los botones de botones de encendido y encendido y volumen volumen...

  • Página 35: Colocación De La Placa De Botones De Encendido Y Volumen

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa de los botones de encendido y volumen en la ranura del ensamblaje del teclado y reposamanos.

  • Página 36: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 37 Libere los altavoces de los postes de alineamiento y levante los altavoces junto con el cable para sacarlos del ensamblaje del teclado y reposamanos. el cable del altavoz Altavoces (2) el cable de la superficie Pestillo del conector táctil citas adhesivas (4)

  • Página 38: Colocación De Los Altavoces

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación del ensamblaje del teclado y reposamanos, coloque los altavoces en el ensamblaje del teclado y reposamanos.

  • Página 39: Extracción De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.

  • Página 40: Procedimiento

    Procedimiento Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la superficie táctil. el cable de la superficie Pestillo del conector táctil superficie táctil Extraiga los tornillos que sujetan la superficie táctil al ensamblaje del teclado y reposamanos. Levante el ensamblaje del teclado y reposamanos para liberar la superficie táctil de las ranuras del ensamblaje del teclado y reposamanos.
  • Página 41 Deslice y extraiga la superficie táctil del equipo. Tornillos (2) Ranuras (2) ensamblaje del teclado y superficie táctil reposamanos...

  • Página 42: Colocación De La Superficie Táctil

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice las pestañas de la superficie táctil por el ensamblaje del teclado y reposamanos.

  • Página 43: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador Del Procesador

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado antes de tocarlo.
  • Página 44 Levante el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador para sacarlo de la placa base. Ensamblaje del ventilador y Tornillos cautivos (4) el disipador de calor del procesador la placa base Cable del ventilador...

  • Página 45: Colocación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador Del Procesador

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), ajuste los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador a la placa base.

  • Página 46: Extracción Del Panel De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 47 Levante la placa de E/S fuera del ensamblaje del teclado y reposamanos. Placa de E/S Tornillo cable de la placa de los el cable de la placa de E/S botones de encendido y volumen...

  • Página 48: Colocación De La Placa De E/S

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y reposamanos.

  • Página 49: Extracción De La Placa Base

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en la configuración del sistema después de volver a colocar la placa base.
  • Página 50 Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la placa de botones de Windows de la placa base. Tornillos (2) Soporte del cable de la pantalla Cable de la pantalla Cable de la placa de botones de Windows Cinta adhesiva Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la placa de E/S y el cable de la unidad de disco duro de la placa base.
  • Página 51 Desconecte el cable de los altavoces y el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base. el cable de la placa de E/S Cable del teclado Cable de la unidad de disco el cable de la superficie duro táctil el cable del altavoz...
  • Página 52 10 Levante la placa base para retirarla del ensamblaje del teclado y reposamanos. Tornillo la placa base Ensamblaje del teclado y reposamanos...

  • Página 53: Colocación De La Placa Base

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en la configuración del sistema después de volver a colocar la placa base.

  • Página 54: Requisitos Posteriores

    Introducción de la etiqueta de servicio en el BIOS Encienda el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de DELL para entrar en el programa de configuración del sistema. Vaya a la ficha principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo...

  • Página 55: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 56 Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable y retírelos del ensamblaje del teclado y reposamanos. Tornillo Puerto del adaptador de alimentación Cable del puerto del Mylar adaptador de alimentación...

  • Página 57: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del teclado y reposamanos.

  • Página 58: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 59 Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la placa de botones de Windows. Tarjeta inalámbrica Cables de la antena (2) Tornillos (2) Soporte del cable de la pantalla Cable de la pantalla Cable de la placa de botones de Windows Cinta adhesiva la placa base...
  • Página 60 10 Levante el ensamblaje de la pantalla del ensamblaje del teclado y reposamanos. el ensamblaje de la pantalla Tornillos (2) Bisagras de la pantalla (2)

  • Página 61: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.

  • Página 62: Extracción El Ensamblaje Del Teclado Y Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 63 ensamblaje del teclado y Tornillo reposamanos Gire el ensamblaje del teclado y reposamanos y déjelo a un lado. ensamblaje del teclado y reposamanos...

  • Página 64: Colocación Del Ensamblaje Del Teclado Y Reposamanos

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y reposamanos en una superficie plana con el teclado mirando hacia abajo.

  • Página 65: Extracción De La Cubierta Posterior De La Pantalla Y Ensamblaje De Antena

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 66 ensamblaje del panel de la Punta trazadora de plástico pantalla ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla...

  • Página 67: Colocación De La Cubierta Posterior De La Pantalla Y Ensamblaje De Antena

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el ensamblaje del panel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla, y con suavidad coloque en su sitio el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.

  • Página 68: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 69 Levante las bisagras de la pantalla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Tornillos (6) ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla Cubiertas de las bisagras (2) Cables de la antena (2) Bisagras (2)

  • Página 70: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras de la pantalla con los del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.

  • Página 71: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 72 Gire la cámara y desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. Cámara Cable de la cámara Punta trazadora de plástico...

  • Página 73: Colocación De La Cámara

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara a su módulo. Mediante las marcas de alineación, coloque el módulo de la cámara en el embellecedor de la pantalla y encájelo en su sitio.

  • Página 74: Extracción De La Placa De Botones De Windows

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 75 Levante la placa de botones de Windows y retírela del embellecedor de la pantalla. Cinta adhesiva cable de la placa de botones de Windows placa de botones de cable del panel táctil Windows Tornillo...

  • Página 76: Colocación De La Placa De Botones De Windows

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio del tornillo de la placa de botones de Windows con el orificio del tornillo del embellecedor de la pantalla.

  • Página 77: Extracción Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 78 Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la pantalla del panel táctil. Cinta adhesiva pestillo del conector para el cable de la placa de botones de Windows cable de la placa de pestillo del conector para botones de Windows el cable de la pantalla el panel de la pantalla Cable de la pantalla...
  • Página 79 Levante el cable de la pantalla para separarlo del embellecedor de la pantalla. Cable de la pantalla Guías de colocación...

  • Página 80: Colocación Del Cable De La Pantalla

    Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del embellecedor de la pantalla.

  • Página 81: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a dell.com/support. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo, escríbala y haga clic en Submit (Enviar).

  • Página 82: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información de autoayuda Opciones de autoayuda Windows 8/8.1 — abra el acceso...

  • Página 83: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte dell.com/ contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

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