Certificado de garantía (Perú)
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Certificado de garantía (Perú)
Señor.-
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Asunto:
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Boleta:
Presente.-
Tab. 12
Estimado Cliente
¡GRACIAS POR HABER ELEGIDO UN PRODUCTO DE NUES-
TRA MARCA!
1. ROBERT BOSCH PERU Termotecnología S.A.C. en el Perú,
garantiza los productos de la marca BOSCH por un período
de dos años (24 meses), contados desde la fecha, en que
el comprador ha adquirido el producto, cubriendo cual-
quier desperfecto de fabricación o de material, siempre
que al artefacto se le realice un mantenimiento preventivo
una vez al año.
2. Extensión de garantía 12 meses mas condiciones para la
extensión de garantía de los 12 meses:
*La garantía del producto estará sujeta a la instalación del
equipo por personalautorizado por Robert Bosch SAC.
*Se deberán tener en cuenta todas las condiciones estipu-
ladas en el Certificado de Garantía adjunto en el manual de
instrucciones de manejo.
3. Que el artefacto se instale en conformidad a las Normas
Nacionales vigentes a la fecha de instalación o siguiendo las
recomendaciones de la fábrica incluidas en el Manual de
Usuario y se destine a un uso doméstico.
La válvula de seguridad PRD y el filtro deben de estar
conectados en el equipo.
4. Durante el período de garantía, ROBERT BOSCH cubre la
reparación o reposición de cualquier pieza o componente
defectuoso. Quedan exceptuados los componentes,
esmaltes y pinturas que se hayan deteriorado por golpes o
manipulación indebida. Esta garantía no responde por
daños, deterioros o defectos que se puedan producir por
causas atribuibles al usuario.
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5. ELÉCTRICO MULTIPUNTO: 2 años de garantía en el sis-
tema eléctrico interno.
6. Esta garantía excluye taxativamente las averías ocasiona-
das por causas de fuerza mayor (fenómenos atmosféricos
o geológicos), así como las derivadas de la instalación inco-
rrecta, o descuido u omisión de las recomendaciones de
instalación, y manejo.
7. El servicio de garantía sin costo de desplazamiento está
delimitado de la siguiente manera: la garantía del equipo es
en lima metropolitana y provincia del callao, si la falla del
equipo es causado por factores externos el usuario asumi-
ría el costo del servicio según la tarifa vigente.
8. Para efecto en provincias fuera de lima metropolitana el
costo estará sujeto a la ubicación de tiendas distribuidoras
y perímetro de las ciudades correspondientes.
9. Se excluyen de la cobertura de la garantía fallas producidas
por agentes externos al artefacto, detectadas por nuestro
personal técnico durante la verificación de funcionamiento
del calentador, como por ejemplo: falta de presión de agua,
mala regulación, mala manipulación, falta de manteni-
miento preventivo anual, instalación eléctrica inadecuada,
etc. La mano de obra y los repuestos necesarios para corre-
gir estas fallas correrán por cuenta del cliente.
10. Esta garantía será válida presentando la correspondiente
factura o boleta de venta del artefacto.
Gracias por su preferencia.
SAC
Servicio de Atención al Cliente
www.bosch-climate.pe
219-0332 / Anexo:1555
Tronic 3000 C – 6 720 818 014 (2018/05)
P.N. 196176