Tabla de contenido
Problemas de
Me aparece el mensaje:
conectividad
We are having problems
accessing your Device.
(Tenemos problemas
para acceder a su
dispositivo). Este
mensaje podría
aparecer debido a la
falta de conexión a
Internet. Espere e
inténtelo de nuevo más
tarde.
Problemas de
No puedo acceder a mi
conectividad
dispositivo.
Configuración Cuando añado un nuevo
dispositivo a mi cuenta,
no puedo encontrar
ningún dispositivo para
añadirlo.
22
1.
Inténtelo en unos minutos. Esto
podría deberse a algún tipo de
problema con su conexión a
Internet.
2.
Si el problema persiste, reinicie el
dispositivo para comprobar si así se
resuelve.
3.
Reinicie su router inalámbrico.
Compruebe si el dispositivo se
encuentra dentro del alcance de la red
Wi-Fi. Si el LED del dispositivo parpadea
lentamente, intente acercar el
dispositivo al router para que la
conectividad Wi-Fi sea mejor, e
inténtelo de nuevo.
Si está intentando añadir un dispositivo
que ya se ha añadido anteriormente a su
cuenta o a otra cuenta, primero tendrá
que restablecer el dispositivo. Esto
puede hacerlo pulsando el botón
EMPAREJAR dos veces.
Solución de problemas
Tabla de contenido
