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Copia de seguridad y restablecimiento
La copia de seguridad automática hace una copia de seguridad periódica de tu teléfono en una
carpeta privada en Google Drive. Se produce cada 24 horas cuando el teléfono está inactivo,
cargándose, y conectado a una red WiFi.
Los datos de copia de seguridad no contarán para la cuota de almacenamiento de Google Drive. No
se realizarán copias de seguridad de archivos grandes o archivos que los desarrolladores de
aplicaciones han decidido excluir del servicio.
La restauración del fondo de pantalla del teléfono antiguo puede depender de la compatibilidad
de la resolución de la pantalla de tu teléfono antiguo y HTC Desire 12+.
Restablecimiento de los ajustes de red
Restablece los ajustes de red cuando tengas problemas al conectar HTC Desire 12+ a tus datos
móviles o red WiFi y dispositivos Bluetooth.
1. En la pantalla principal, desliza hacia arriba y después pulsa en Ajustes Sistema
Restablecer.
2. Pulsa en Restablecer ajustes de red.
3. Pulsa en Restablecer ajustes.
4. Pulsa en Restablecer ajustes.
Reiniciar el HTC Desire 12+ (restablecimiento de
hardware)
Si tu HTC Desire 12+ presenta un problema persistente que no se puede resolver, puedes realizar un
restablecimiento de fábrica (también llamado restablecimiento de hardware o restablecimiento
maestro). El restablecimiento de fábrica restablece el teléfono a su estado inicial, el estado en el que
estaba antes de encenderlo por primera vez.
El restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos del almacenamiento del teléfono,
incluidas las aplicaciones que has descargado e instalado, tus cuentas, tus archivos, así como los
ajustes, los datos de aplicaciones y el sistema. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de los
datos y archivos que quieras conservar antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
1. En la pantalla principal, desliza hacia arriba y después pulsa en Ajustes Sistema
Restablecer.
2. Pulsa en Restablecer configuración inicial.
3. Pulsa en Restablecer teléfono.
4. Pulsa en Borra todo.
Puede que el restablecimiento de fábrica no borre de forma permanente todos los datos de tu
teléfono, incluyendo tu información personal.
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