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Solución de problemas
No hay imagen
•
El cable de señal debería estar correctamente conectado
a la tarjeta de visualización/ordenador.
•
La tarjeta de visualización debería estar completamente
insertada en la ranura correspondiente.
•
Compruebe el interruptor principal de encendido, debe
estar en la posición ENCENDIDO.
•
Los interruptores de encendido del monitor y del
ordenador deben estar en la posición de encendido ON.
•
Asegúrese de que se ha seleccionado una resolución
compatible en la tarjeta de visualización o en el sistema
que se está utilizando. En caso de duda, consulte el
manual de la tarjeta de visualización o del sistema para
cambiar a la resolución.
•
Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización
son compatibles y la cadencia de las señales es la
recomendada.
•
Compruebe que el conector del cable de señal no está
doblado ni tiene ninguna clavija hundida.
•
El monitor se pone en espera automáticamente en el
tiempo preestablecido cuando se pierde la señal de
vídeo. Pulse el botón de encendido del mando a distancia
o el botón de encendido del monitor.
•
Si desenchufa el cable de señal al arrancar el ordenador,
es posible que las imágenes no se visualicen. Apague
el monitor y el ordenador, conecte el cable de señal y
encienda el ordenador y el monitor.
•
Compruebe el ajuste de OPCIÓN ALIM. si utiliza
accesorios para la placa opcional.
El botón de encendido no responde
•
Desconecte el cable de alimentación del monitor de la
toma de corriente y reinicie el monitor.
•
Compruebe el interruptor principal de encendido del
monitor.
Persistencia de la imagen
•
Tenga en cuenta que la tecnología LCD puede sufrir un
fenómeno conocido como Persistencia de la imagen.
La persistencia de la imagen se produce cuando en la
pantalla permanece la "sombra" o el remanente de una
imagen. A diferencia de los monitores CRT, la persistencia
de la imagen en los monitores LCD no es permanente,
pero se debe evitar visualizar mantener fija una misma
imagen en el monitor durante largos períodos de tiempo.
Para eliminar la persistencia de la imagen, ponga el
monitor en espera con el mando a distancia o apague
la alimentación principal del monitor tanto tiempo como
el que haya permanecido la imagen en la pantalla.
Por ejemplo, si una imagen ha permanecido fija en el
monitor durante una hora y aparece una "sombra" de esa
imagen, debería poner el monitor en espera o apagar la
alimentación principal durante una hora para borrarla.
NOTA:
Como en todos los dispositivos de visualización
personales, NEC DISPLAY SOLUTIONS
recomienda visualizar imágenes en movimiento,
utilizar un protector de pantalla con movimiento o
cambiar las imágenes fijas a intervalos regulares
siempre que la pantalla esté inactiva, o apagar
la alimentación principal del monitor o ponerlo en
espera cuando no se utilice.
La imagen parpadea
•
Si usa un distribuidor o repetidor de señal, o un cable
largo, podrían provocar interferencias o parpadeo en
algún caso. En este caso, conecte el cable al monitor
directamente sin usar un repetidor o distribuidor, o
sustituya el cable por uno de más calidad. El uso de un
alargador de par trenzado puede causar interferencias
según el entorno en el que se encuentre el monitor o
el cable que se utilice. Para obtener más información,
consulte a su proveedor.
•
Puede que algunos cables HDMI no muestren la
imagen correctamente. Si la resolución de entrada es
1920 x 2160, 3840 x 2160 o 4096 x 2160, use un cable
HDMI aprobado para admitir una resolución de 4K.
La imagen es inestable, está desenfocada o aparecen
ondas
•
El cable de señal tiene que estar bien conectado al
ordenador.
•
Utilice los controles de ajuste de la imagen OSD
para enfocar y ajustar la visualización aumentando
o reduciendo el ajuste de la estabilidad. Cuando se
modifica el modo de visualización, es posible que sea
necesario reajustar las configuraciones de ajuste de la
imagen de OSD.
•
Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización
son compatibles y la cadencia de las señales es la
recomendada.
•
Si el texto parece ininteligible, pase al modo de vídeo no
entrelazado y utilice una velocidad de regeneración de la
imagen de 60 Hz.
•
Puede que la imagen se distorsione al activar la
alimentación y modifique los ajustes o los ajustes de un
dispositivo conectado. No es un fallo de este producto.
El diodo luminoso del monitor no está encendido
(no se puede ver el color azul o rojo)
•
El interruptor de encendido debería estar en la posición
ON y el cable de alimentación debería estar conectado.
•
Compruebe el interruptor principal de encendido, debe
estar en la posición ENCENDIDO.
•
Asegúrese de que el ordenador no se encuentra en el
modo de ahorro de energía (toque el teclado o mueva el
ratón).
•
Verifique en el OSD que la opción del indicador de
alimentación está activada.
LED intermitente o encendido en cualquier color excepto
el azul
•
Si se ha producido un fallo, póngase en contacto con su
proveedor.
•
Si se apaga el monitor debido a que la temperatura
interna es mayor que la temperatura normal de
funcionamiento, el LED parpadeará seis veces en color
verde, ámbar o rojo. Vuelva a encender el monitor tras
confirmar que la temperatura interna se ha reducido a la
temperatura normal de funcionamiento.
•
Puede que el monitor esté en espera.
Pulse el botón de encendido del mando a distancia o el
botón de encendido del monitor.
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