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Manual del usuario
Desconectar el servicio de datos o configurar las opciones del servicio de
datos en itinerancia
Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (servicios de mensajes de correo electrónico,
PIN y MMS, y explorador) en el dispositivo BlackBerry® de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y mensajes de texto SMS.
También puede configurar su dispositivo para desconectar el servicio de datos en itinerancia. Póngase en contacto con su proveedor de servicios
inalámbricos para obtener más información.
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Red móvil.
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para desconectar el servicio de datos, cambie el campo Servicios de datos a Desactivado.
• Para desconectar el servicio de datos en itinerancia, cambie el campo Servicios de datos a Desactivado en itinerancia.
• Para recibir un aviso en itinerancia que le permita activar o desconectar el servicio de datos, cambie el campo En itinerancia a
Solicitar.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar.
Acerca de la itinerancia y de la itinerancia internacional
En la mayoría de los casos, el dispositivo BlackBerry® se conecta automáticamente a una red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera de la
zona de cobertura inalámbrica de su proveedor de servicios inalámbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar información de
inicio de sesión antes de poder acceder a la red inalámbrica. Al utilizar la itinerancia, aparece un indicador de itinerancia triangular en la parte
superior de la pantalla de inicio.
Si el dispositivo necesita una tarjeta SIM, puede que sea necesario que el proveedor de servicios inalámbricos configure su tarjeta SIM con
servicios de itinerancia antes de poder hacer uso de dichos servicios.
Si el dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, puede que su proveedor de servicios
inalámbricos deba proporcionarle una tarjeta SIM que esté configurada para la itinerancia internacional. Su número de teléfono sigue siendo
el mismo cuando viaja por distintos países.
Para obtener más información acerca de la itinerancia y las tarifas de itinerancia, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
Cambiar manualmente las redes inalámbricas
Para realizar esta tarea, su plan de servicios inalámbricos debe incluir este servicio y el dispositivo BlackBerry® debe conectarse a una red
GSM® o UMTS.
El dispositivo está diseñado para cambiar automáticamente a una red inalámbrica adecuada mientras viaja.
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
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Cobertura de la red inalámbrica
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Solución de problemas
